ให้เรตสมาชิก: 5 / 5

ดาวใช้งานดาวใช้งานดาวใช้งานดาวใช้งานดาวใช้งาน
 

ISO 9001 (ไอเอสโอ 9001) คืออะไร เกี่ยวกับงาน IT (ไอที) อย่างไร

 

ISO 9001 (ไอเอสโอ 9001) คืออะไร เกี่ยวกับงาน IT (ไอที) อย่างไร
ISO 9001 (ไอเอสโอ 9001) คืออะไร เกี่ยวกับงาน IT (ไอที) อย่างไร

ISO 9001 (ไอเอสโอ 9001) คือ ระบบบริหารงานคุณภาพ QMS : Quality Management System (คิวลิตี้ เมเนจเม้นต์ ซิสเต็มส์) ซึ่งเป็นมาตรฐานที่องค์กรธุรกิจทั่วโลกต่างให้ความสำคัญ เนื่องจากเป็นมาตรฐานระบบคุณภาพที่กำกับดูแลทั้งการออกแบบ และพัฒนาการผลิต การติดตั้ง และการบริการ ซึ่งบ่งบอกได้ถึงคุณภาพ และประสิทธิภาพที่ดีของการดำเนินงานภายในองค์กร โดยจะมีการควบคุม และตรวจสอบขั้นตอน รวมถึงวิธีการทำงานผ่านระบบอย่างละเอียด เพื่อเสริมสร้างความมั่นใจให้กับองค์กร

 

ประโยชน์ที่ได้รับภายในองค์กร
     - มีการบริหารเชิงกลยุทธ และการบริหารความเสี่ยงจากบริบท และความต้องการ ความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียขององค์กร
     - มีการจัดการกับความต้องการ และความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
     - มีคุณภาพสินค้าที่ดีสม่ำเสมอ และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
     - มีระบบข้อมูลเพื่อการตัดสินใจได้อย่างแม่นยำขึ้น
     - มีการจัดการความรู้ขององค์กร
     - เกิดประสิทธิภาพ และประสิทธิผลในการทำงานดีขึ้น
     - เป็นส่วนหนึ่งของการมุ่งสู่การพัฒนาอย่างยั่งยืน
     - มีโครงสร้างมาตรฐานที่บูรณาการ Integrate (อินทิเกรด) มาตรฐานต่าง ๆ ได้ง่ายมากขึ้น

     ในส่วนของงาน IT (ไอที) นั้น ขนาดโครงสร้าง และ ความรับผิดชอบของงาน Information Technology (อินฟอเมชั่น เทคโนโลยี) ก็ขึ้นอยู่กับขนาดขององค์กรว่ามีความใหญ่โต ซับซ้อนขนาดไหน และหากองค์กรใด ๆ มีการดำเนินระบบ ISO (ไอเอสโอ) แล้ว งาน IT (ไอที) ก็จะเป็นอีกงานหนึ่งที่มีส่วนช่วยให้ระบบการทำงานขององค์กรเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพได้มากยิ่งขึ้น

 

ตัวอย่างข้อกำหนด ISO 9001 กับงานด้าน IT ดังต่อไปนี้
     - การจัดเก็บเอกสารและจัดเก็บบันทึก Document and Record Management (ด็อกทิเม้นต์ แอน เรคคอด เมเนจเม้นต์) การนำเอา software (ซอฟแวร์) พวกการจัดเก็บเอกสาร การจัดเก็บบันทึกมาใช้ เพื่อจะได้ไม่จำเป็นต้องพิมพ์เอกสารออกมาให้เปลืองกระดาษ
     - การมุ่งเน้นที่ลูกค้า Customer Focus (คลาสโตเมอร์ โพกัส) การหาให้ได้ถึงความต้องการของลูกค้า การติดต่อกับลูกค้า หรือ ช่องทางที่ลูกค้าติดต่อกับเราได้เสมอ
     - ความรับผิดชอบของฝ่ายบริหาร Management Responsibility (เมเนจเม้นต์ เรดพอนซิบิลิตี้) การบริหารเชิงกลยุทธ์ การแปลงพวกวิสัยทัศน์ พันธกิจ ออกไปเป็นเป้าหมายและแผนการดำเนินการ
     - การบริหารทรัพยากรบุคคล Human Resources Management (ฮูแมน รีเซาร์ เมเนจเม้นต์) เพื่อที่จะลดภาระในส่วนของงานด้านเอกสาร การประมวลผล และ การเก็บข้อมูลไว้ในฐานข้อมูล
     - การฝึกอบรม Training, Competency (เทรินนิ่ง คอมพรีเทนซี่) Software (ซอฟแวร์) การจัดการระบบ Training (เทรินนิ่ง) เช่น การหาความจำเป็นในการฝึกอบรม การจัดหลักสูตร การวางแผนการฝึกอบรม และ การบันทึกผล
     - โครงสร้างพื้นฐาน การซ่อมบำรุง Infrastructure, Maintenance Activities (อินฟาสสตักเจอร์ เมนเนจ แอคทิวิตี้) software  (ซอฟแวร์) ด้านการวางระบบซ่อมบำรุง การบริหารจัดการอะไหล่ การวิเคราะห์ความผิดปกติของเครื่องจักร และเครื่องมือต่าง ๆ
     - การวางแผนคุณภาพผลิตภัณฑ์ Process/Product Quality Planning (โปรเซส โปรดัก คิวลิตี้ แพนนิ่ง) software (ซอฟแวร์) เกี่ยวกับกระบวนการทำงาน
     - การวางแผนการผลิต Production Planning (โปรดักชั่น แพนนิ่ง) การผลิต และสถานะของการผลิต การจัดเก็บ การบริหารคลังสินค้า
     - การจัดซื้อ Purchasing (พุตชิ่ง) software การบริหารคลังสินค้า
     - การผลิต Production (โปรดักชั่น) คอมพิวเตอร์ควบคุมการผลิต และสถานะของการผลิต
     - การถนอมรักษา การขนถ่ายผลิตภัณฑ์ Logistics (ลอจิกติก) software การจัดเก็บ
     - การควบคุมเครื่องมือวัด Control of measuring devices (คอนโทรล ออฟ มาสซูริ่ง ไดร์เวอร์) software ในการจัดการระบบห้องปฏิบัติการสอบเทียบ
     - การตรวจวัด และ การติดตาม Measurement and Monitoring (มาร์กชัวเม้นต์ แอน มอนิเตอริ่ง) การวัดค่าดัชนีด้านสมรรถนะต่าง ๆ
     - การตรวจประเมินภายใน Internal Audit (อินเทอร์นอล ออดิส) Software ด้านการจัดการระบบ Internal Audit ก็จะมีพวก การวางแผน การป้อนข้อมูลในเช็คลิสต์ การทำรายงานการตรวจประเมิน
     - การวิเคราะห์ปัญหา Analysis of data (อไนซิส ออฟ ดาต้า) การแก้ไข และ การป้องกันปัญหา Corrective and Preventive Action (คอลเรคทีฟ แอน พรีเวนทีฟ แอคชั่น) software เพื่อใช้ในการวิเคราะห์แนวโน้ม หาสาเหตุ หรือ แก้ไขและป้องกันปัญหา

 

มาตรฐานสากล ISO

ISO คืออะไร ไอเอสโอ คือองค์การมาตรฐานสากล

 

 


อ้างอิง
tpa.or.th
masci.or.th

กระทู้ล่าสุดจากเว็บบอร์ด
หัวข้อกระทู้
ตอบ
เปิดดู
ล่าสุด
หาวิธีลงวินโดโดยใช้ USB
โดย Anonymous พ 18 ก.ค. 2018 10:16 pm บอร์ด ถาม - ตอบ คอมพิวเตอร์
1
5
พ 18 ก.ค. 2018 11:07 pm โดย mindphp
สอบถามการเขียน Extension BBCode ที่จะ Query ข้อมูลจาก SQL ครับ
โดย AePongsak พ 18 ก.ค. 2018 6:35 pm บอร์ด ปัญหาการใช้ phpBB3, SMF, Joomla, Wordpress, CMS CRM
0
7
พ 18 ก.ค. 2018 6:35 pm โดย AePongsak
โปรแกรมแปลง VDO บน Linux/Ubuntu HandBrake
โดย AePongsak พ 18 ก.ค. 2018 3:50 pm บอร์ด ปัญหาการใช้ phpBB3, SMF, Joomla, Wordpress, CMS CRM
1
7
พ 18 ก.ค. 2018 4:03 pm โดย AePongsak
ติดปัญหาใช้งาน Camtasia 8 บน Windows XP (import ไฟล์ .mp4 ไม่ได้)
โดย AePongsak พ 18 ก.ค. 2018 3:38 pm บอร์ด ปัญหาการใช้ phpBB3, SMF, Joomla, Wordpress, CMS CRM
1
8
พ 18 ก.ค. 2018 4:05 pm โดย AePongsak
B - Joomshop package ในหน้าติดตั้งขึ้น Error
โดย Parichat พ 18 ก.ค. 2018 1:53 pm บอร์ด Joomla Development
0
7
พ 18 ก.ค. 2018 1:53 pm โดย Parichat
งานประจำวันที่ 18 กรกฎาคม 2561
โดย tatiya พ 18 ก.ค. 2018 9:59 am บอร์ด M065 - ตติยะ นาชัย
1
4
พ 18 ก.ค. 2018 7:33 pm โดย tatiya
งานประจำวันที่ 18 กรกฏาคม 2561
โดย pprn พ 18 ก.ค. 2018 9:57 am บอร์ด MT25 - นางสาวปรียากมล รินนาศักดิ์
1
14
พ 18 ก.ค. 2018 4:46 pm โดย pprn
งานประจำวันที่ 18 กรกฎาคม 2561
โดย prakon พ 18 ก.ค. 2018 9:27 am บอร์ด MT24 - นายปกรณ์ วิริยะธนวิโรจน์
1
16
พ 18 ก.ค. 2018 4:21 pm โดย prakon
B - หน้า Sale Orders Lines Client Error
โดย mindphp พ 18 ก.ค. 2018 4:33 am บอร์ด M.D.Soft Co.,Ltd. - Tester
0
2
พ 18 ก.ค. 2018 4:33 am โดย mindphp
การเชื่อมต่อฐานข้อมูลแบบ odbc คืออะไร แล้วทำยังไงคะ
โดย pprn อ 17 ก.ค. 2018 5:02 pm บอร์ด ปัญหาการใช้ phpBB3, SMF, Joomla, Wordpress, CMS CRM
3
40
อ 17 ก.ค. 2018 5:42 pm โดย thatsawan
[ปัญหา] สอบถามเกี่ยวกับวิธีติดตั้ง selenium ครับ
โดย tatiya อ 17 ก.ค. 2018 11:36 am บอร์ด Programming - C/C++ & java & Python
9
82
พ 18 ก.ค. 2018 12:02 pm โดย tatiya
งานประจำวันที่ 17 กรกฎาคม 2561
โดย tatiya อ 17 ก.ค. 2018 10:26 am บอร์ด M065 - ตติยะ นาชัย
1
9
อ 17 ก.ค. 2018 7:11 pm โดย tatiya
งานประจำวันที่ 17 กรกฏาคม 2561
โดย pprn อ 17 ก.ค. 2018 10:17 am บอร์ด MT25 - นางสาวปรียากมล รินนาศักดิ์
1
18
อ 17 ก.ค. 2018 2:20 pm โดย pprn
งานประจำวันที่ 17 กรกฎาคม 2561
โดย prakon อ 17 ก.ค. 2018 10:13 am บอร์ด MT24 - นายปกรณ์ วิริยะธนวิโรจน์
1
6
อ 17 ก.ค. 2018 11:05 am โดย prakon
Q - รันโค้ดของโมดูล selenium เพื่อเปิดหน้าเว็บ แล้ว error
โดย prakon จ 16 ก.ค. 2018 7:42 pm บอร์ด Programming - C/C++ & java & Python
1
28
อ 17 ก.ค. 2018 10:29 am โดย nuattawoot
SMEs คืออะไร? กิจการของคุณเข้าข่ายไหมนะ?
โดย taemmynatchapon จ 16 ก.ค. 2018 7:20 pm บอร์ด Share Knowledge
0
13
จ 16 ก.ค. 2018 7:20 pm โดย taemmynatchapon
ภาวะเงินเฟ้อ น่ากลัวขนาดไหนนะ?
โดย taemmynatchapon จ 16 ก.ค. 2018 7:01 pm บอร์ด Share Knowledge
0
12
จ 16 ก.ค. 2018 7:01 pm โดย taemmynatchapon
GDP คืออะไร?
โดย taemmynatchapon จ 16 ก.ค. 2018 6:51 pm บอร์ด Share Knowledge
0
20
จ 16 ก.ค. 2018 6:51 pm โดย taemmynatchapon
ความหมายของอัตราส่วนทางการเงิน
โดย taemmynatchapon จ 16 ก.ค. 2018 6:39 pm บอร์ด Accounting software & ERP โปรแกรมบัญชี ระบบอีอาร์พี
0
10
จ 16 ก.ค. 2018 6:39 pm โดย taemmynatchapon
ธนาคารโลก (World Bank) คืออะไร?
โดย taemmynatchapon จ 16 ก.ค. 2018 6:04 pm บอร์ด Share Knowledge
0
17
จ 16 ก.ค. 2018 6:04 pm โดย taemmynatchapon