ให้เรตสมาชิก: 5 / 5

ดาวใช้งานดาวใช้งานดาวใช้งานดาวใช้งานดาวใช้งาน
 

ISO 9001 (ไอเอสโอ 9001) คืออะไร เกี่ยวกับงาน IT (ไอที) อย่างไร

 

ISO 9001 (ไอเอสโอ 9001) คืออะไร เกี่ยวกับงาน IT (ไอที) อย่างไร
ISO 9001 (ไอเอสโอ 9001) คืออะไร เกี่ยวกับงาน IT (ไอที) อย่างไร

ISO 9001 (ไอเอสโอ 9001) คือ ระบบบริหารงานคุณภาพ QMS : Quality Management System (คิวลิตี้ เมเนจเม้นต์ ซิสเต็มส์) ซึ่งเป็นมาตรฐานที่องค์กรธุรกิจทั่วโลกต่างให้ความสำคัญ เนื่องจากเป็นมาตรฐานระบบคุณภาพที่กำกับดูแลทั้งการออกแบบ และพัฒนาการผลิต การติดตั้ง และการบริการ ซึ่งบ่งบอกได้ถึงคุณภาพ และประสิทธิภาพที่ดีของการดำเนินงานภายในองค์กร โดยจะมีการควบคุม และตรวจสอบขั้นตอน รวมถึงวิธีการทำงานผ่านระบบอย่างละเอียด เพื่อเสริมสร้างความมั่นใจให้กับองค์กร

 

ประโยชน์ที่ได้รับภายในองค์กร
     - มีการบริหารเชิงกลยุทธ และการบริหารความเสี่ยงจากบริบท และความต้องการ ความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียขององค์กร
     - มีการจัดการกับความต้องการ และความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
     - มีคุณภาพสินค้าที่ดีสม่ำเสมอ และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
     - มีระบบข้อมูลเพื่อการตัดสินใจได้อย่างแม่นยำขึ้น
     - มีการจัดการความรู้ขององค์กร
     - เกิดประสิทธิภาพ และประสิทธิผลในการทำงานดีขึ้น
     - เป็นส่วนหนึ่งของการมุ่งสู่การพัฒนาอย่างยั่งยืน
     - มีโครงสร้างมาตรฐานที่บูรณาการ Integrate (อินทิเกรด) มาตรฐานต่าง ๆ ได้ง่ายมากขึ้น

     ในส่วนของงาน IT (ไอที) นั้น ขนาดโครงสร้าง และ ความรับผิดชอบของงาน Information Technology (อินฟอเมชั่น เทคโนโลยี) ก็ขึ้นอยู่กับขนาดขององค์กรว่ามีความใหญ่โต ซับซ้อนขนาดไหน และหากองค์กรใด ๆ มีการดำเนินระบบ ISO (ไอเอสโอ) แล้ว งาน IT (ไอที) ก็จะเป็นอีกงานหนึ่งที่มีส่วนช่วยให้ระบบการทำงานขององค์กรเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพได้มากยิ่งขึ้น

 

ตัวอย่างข้อกำหนด ISO 9001 กับงานด้าน IT ดังต่อไปนี้
     - การจัดเก็บเอกสารและจัดเก็บบันทึก Document and Record Management (ด็อกทิเม้นต์ แอน เรคคอด เมเนจเม้นต์) การนำเอา software (ซอฟแวร์) พวกการจัดเก็บเอกสาร การจัดเก็บบันทึกมาใช้ เพื่อจะได้ไม่จำเป็นต้องพิมพ์เอกสารออกมาให้เปลืองกระดาษ
     - การมุ่งเน้นที่ลูกค้า Customer Focus (คลาสโตเมอร์ โพกัส) การหาให้ได้ถึงความต้องการของลูกค้า การติดต่อกับลูกค้า หรือ ช่องทางที่ลูกค้าติดต่อกับเราได้เสมอ
     - ความรับผิดชอบของฝ่ายบริหาร Management Responsibility (เมเนจเม้นต์ เรดพอนซิบิลิตี้) การบริหารเชิงกลยุทธ์ การแปลงพวกวิสัยทัศน์ พันธกิจ ออกไปเป็นเป้าหมายและแผนการดำเนินการ
     - การบริหารทรัพยากรบุคคล Human Resources Management (ฮูแมน รีเซาร์ เมเนจเม้นต์) เพื่อที่จะลดภาระในส่วนของงานด้านเอกสาร การประมวลผล และ การเก็บข้อมูลไว้ในฐานข้อมูล
     - การฝึกอบรม Training, Competency (เทรินนิ่ง คอมพรีเทนซี่) Software (ซอฟแวร์) การจัดการระบบ Training (เทรินนิ่ง) เช่น การหาความจำเป็นในการฝึกอบรม การจัดหลักสูตร การวางแผนการฝึกอบรม และ การบันทึกผล
     - โครงสร้างพื้นฐาน การซ่อมบำรุง Infrastructure, Maintenance Activities (อินฟาสสตักเจอร์ เมนเนจ แอคทิวิตี้) software  (ซอฟแวร์) ด้านการวางระบบซ่อมบำรุง การบริหารจัดการอะไหล่ การวิเคราะห์ความผิดปกติของเครื่องจักร และเครื่องมือต่าง ๆ
     - การวางแผนคุณภาพผลิตภัณฑ์ Process/Product Quality Planning (โปรเซส โปรดัก คิวลิตี้ แพนนิ่ง) software (ซอฟแวร์) เกี่ยวกับกระบวนการทำงาน
     - การวางแผนการผลิต Production Planning (โปรดักชั่น แพนนิ่ง) การผลิต และสถานะของการผลิต การจัดเก็บ การบริหารคลังสินค้า
     - การจัดซื้อ Purchasing (พุตชิ่ง) software การบริหารคลังสินค้า
     - การผลิต Production (โปรดักชั่น) คอมพิวเตอร์ควบคุมการผลิต และสถานะของการผลิต
     - การถนอมรักษา การขนถ่ายผลิตภัณฑ์ Logistics (ลอจิกติก) software การจัดเก็บ
     - การควบคุมเครื่องมือวัด Control of measuring devices (คอนโทรล ออฟ มาสซูริ่ง ไดร์เวอร์) software ในการจัดการระบบห้องปฏิบัติการสอบเทียบ
     - การตรวจวัด และ การติดตาม Measurement and Monitoring (มาร์กชัวเม้นต์ แอน มอนิเตอริ่ง) การวัดค่าดัชนีด้านสมรรถนะต่าง ๆ
     - การตรวจประเมินภายใน Internal Audit (อินเทอร์นอล ออดิส) Software ด้านการจัดการระบบ Internal Audit ก็จะมีพวก การวางแผน การป้อนข้อมูลในเช็คลิสต์ การทำรายงานการตรวจประเมิน
     - การวิเคราะห์ปัญหา Analysis of data (อไนซิส ออฟ ดาต้า) การแก้ไข และ การป้องกันปัญหา Corrective and Preventive Action (คอลเรคทีฟ แอน พรีเวนทีฟ แอคชั่น) software เพื่อใช้ในการวิเคราะห์แนวโน้ม หาสาเหตุ หรือ แก้ไขและป้องกันปัญหา

 

มาตรฐานสากล ISO

ISO คืออะไร ไอเอสโอ คือองค์การมาตรฐานสากล

 

 


อ้างอิง
tpa.or.th
masci.or.th

กระทู้ล่าสุดจากเว็บบอร์ด
หัวข้อกระทู้
ตอบ
เปิดดู
ล่าสุด
การเชื่อม Pgadmin III กับ SSL Certificate ให้กับ Website ผ่าน DirectAdmin อย่างไร
โดย kkeinezung ส 22 ก.ย. 2018 6:54 pm บอร์ด SQL - Database
2
17
อ 23 ก.ย. 2018 8:52 am โดย kkeinezung
R - phpBB
โดย Ittichai_chupol ส 22 ก.ย. 2018 6:51 pm บอร์ด M070 - อิทธิชัย ชูผล
0
4
ส 22 ก.ย. 2018 6:51 pm โดย Ittichai_chupol
เขาวัง สิ่งคู่บ้านเพชรบุรี
โดย Ittichai_chupol ส 22 ก.ย. 2018 3:52 pm บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
0
13
ส 22 ก.ย. 2018 3:52 pm โดย Ittichai_chupol
งานประจำวันที่ 22 กันยายน 2561
โดย muneela ส 22 ก.ย. 2018 10:38 am บอร์ด M068 - มุนีลา หมัดบาซา
1
8
ส 22 ก.ย. 2018 7:17 pm โดย muneela
งานประจำวันที่ 22 กันยายน 2561
โดย tatiya ส 22 ก.ย. 2018 10:02 am บอร์ด M065 - ตติยะ นาชัย
1
4
ส 22 ก.ย. 2018 7:45 pm โดย tatiya
งานประจำวันที่ 22 มิถุนายน 2561
โดย Ittichai_chupol ส 22 ก.ย. 2018 9:50 am บอร์ด M070 - อิทธิชัย ชูผล
1
9
ส 22 ก.ย. 2018 7:16 pm โดย Ittichai_chupol
R-mdsoft_purchases_order_print
โดย tatiya ศ 21 ก.ย. 2018 7:02 pm บอร์ด M065 - ตติยะ นาชัย
1
9
ส 22 ก.ย. 2018 7:05 pm โดย tatiya
Logo ThailandHotel
โดย tai14 ศ 21 ก.ย. 2018 3:53 pm บอร์ด MT26 - นางสาวอัครยุภา ยงยุทธ
0
6
ศ 21 ก.ย. 2018 3:53 pm โดย tai14
Thaivi Web Upgrade List
โดย mindphp ศ 21 ก.ย. 2018 1:55 pm บอร์ด phpBB3 Project
2
5
ส 22 ก.ย. 2018 5:10 pm โดย thatsawan
R - mdsoft_ziri_invoice_print - ใบอินวอยซ์ (MT24)
โดย prakon ศ 21 ก.ย. 2018 10:15 am บอร์ด MT24 - นายปกรณ์ วิริยะธนวิโรจน์
1
11
ศ 21 ก.ย. 2018 7:05 pm โดย prakon
งานประจำวันที่ 21 กันยายน 2561
โดย prakon ศ 21 ก.ย. 2018 9:44 am บอร์ด MT24 - นายปกรณ์ วิริยะธนวิโรจน์
1
17
ศ 21 ก.ย. 2018 9:46 am โดย prakon
งานประจำวันที่ 21 กันยายน 2561
โดย Ittichai_chupol ศ 21 ก.ย. 2018 9:44 am บอร์ด M070 - อิทธิชัย ชูผล
1
13
ศ 21 ก.ย. 2018 6:29 pm โดย Ittichai_chupol
งานประจำวันที่ 21 กันยายน 2561
โดย muneela ศ 21 ก.ย. 2018 9:37 am บอร์ด M068 - มุนีลา หมัดบาซา
1
13
ศ 21 ก.ย. 2018 6:26 pm โดย muneela
งานประจำวันที่ 21 กันยายน 2561
โดย tatiya ศ 21 ก.ย. 2018 9:35 am บอร์ด M065 - ตติยะ นาชัย
1
8
ส 22 ก.ย. 2018 7:17 pm โดย tatiya
งานประจำวันที่ 21 กันยายน 2561
โดย pprn ศ 21 ก.ย. 2018 9:17 am บอร์ด MT25 - นางสาวปรียากมล รินนาศักดิ์
1
8
ศ 21 ก.ย. 2018 6:12 pm โดย pprn
งานประจำวันที่ 21 กันยายน 2561
โดย tai14 ศ 21 ก.ย. 2018 9:11 am บอร์ด MT26 - นางสาวอัครยุภา ยงยุทธ
1
6
ศ 21 ก.ย. 2018 6:18 pm โดย tai14
R - mod_jshopping_products_reviews โมดูลการรีวิวสินค้า
โดย pprn พฤ 20 ก.ย. 2018 6:58 pm บอร์ด MT25 - นางสาวปรียากมล รินนาศักดิ์
2
9
ศ 21 ก.ย. 2018 6:12 pm โดย pprn
phpbb ติดตั้งภาษาไทยไม่ได้
โดย Ittichai_chupol พฤ 20 ก.ย. 2018 6:52 pm บอร์ด Programming - PHP
3
39
ศ 21 ก.ย. 2018 11:09 am โดย Ittichai_chupol
R-mdsoft_create_generate_opening_entries
โดย tatiya พฤ 20 ก.ย. 2018 6:36 pm บอร์ด M065 - ตติยะ นาชัย
1
8
พฤ 20 ก.ย. 2018 9:42 pm โดย tatiya
R-mdsoft_change_product_type_stockable
โดย tatiya พฤ 20 ก.ย. 2018 6:32 pm บอร์ด M065 - ตติยะ นาชัย
1
8
พฤ 20 ก.ย. 2018 9:08 pm โดย tatiya