Auto Attendant Systems (ออโต้ แอ็ทเทนแด็น ซิสเตม) คืออะไร

ซอฟต์แวร์ที่รวบรวมโปรแกรมเกี่ยวกับระบบตอบรับแบบอัตโนมัติสำหรับธุรกิจทุกขนาด

Auto Attendant Systems คืออะไร
Auto Attendant Systems คืออะไร

 

        Auto Attendant Systems (ออโต้ แอ็ทเทนแด็น ซิสเตม) คือซอฟต์แวร์ประเภทระบบตอบโต้หรือตอบกลับแบบอัตโนมัติ โดยจะรวบรวมโปรแกรมประเภทนี้ไว้ทั้งหมดรวมถึงโปรแกรมอื่นๆที่เกี่ยวข้องระบบตอบกลับอัตโนมัติใช้กันแล้วในหลายๆหน่วยงาน หรือหลายองค์กรส่วนใหญ่จะพบบ่อยในองค์กรขนาดใหญ่เมื่อผู้ใช้ติดต่อเข้าไปยังองค์กรนั้นโดยจะมีระบบพูดคุยอัตโนมัติเพื่อนำทางผู้ใช้ไปยังรายการหรือติดต่อแผนกที่ต้องการ ช่วยลดความซับซ้อนในการสื่อสาร และอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้า

 

ตัวอย่างโปรแกรมประเภทระบบตอบกลับทางโทรศัพท์อัตโนมัติ Auto Attendant Systems

  • Nextiva Office โปรแกรมสำหรับธุรกิจ VoIP โทรศัพท์ระดับองค์กรขนาดเล็กในราคาที่ไม่แพงมาก
  • inContact Hosted Call Center โปรแกรม call center ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถเพิ่มคุณภาพ โอกาสในการขายและลดต้นทุนการติดต่อลูกค้า
  • UNIVERGE 3C โปรแกรมสำหรับการสื่อสารและการทำงานร่วมกันแบบครบวงจร
  • XO Hosted PBX โปรแกรมให้บริการเครือข่ายที่มีระบบโทรศัพท์แบบ Cloud-Based ซึ่งออกแบบมาสำหรับธุรกิจที่มีพนักงานตั้งแต่ 50 ถึง 1,000 คน
  • OBiPLUS โปรแกรมจัดการโทรศัพท์ระบบไอพีที่ติดตั้งในองค์กรซึ่งออกแบบมาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กมาก (กล่าวคือมีพนักงาน 12 คนขึ้นไป)

 

       ทั้งนี้จำเป็นต้องมีโปรแกรมหรือซอฟต์แวร์ที่ใช้ในการจัดการระบบตอบกลับแบบอัตโนมัติ ซึ่งจะละธุรกิจจะทำงานแตกต่างกันการเลือกโปรแกรมจึงเป็นสิ่งจำเป็นและเหมาะสมกับขนาดขององค์กรเพื่อได้รับประโยชน์สูงสุด

กระทู้ล่าสุดจากเว็บบอร์ด
หัวข้อกระทู้
ตอบ
เปิดดู
ล่าสุด
SQL JOIN: การรวมข้อมูลจากหลายตารางในฐานข้อมูล
โดย witsarutt000 พฤ 14 มี.ค. 2024 4:07 pm บอร์ด SQL Knowledge
1
289
พฤ 14 มี.ค. 2024 5:44 pm โดย Sirayu View Topic SQL JOIN: การรวมข้อมูลจากหลายตารางในฐานข้อมูล
PHP การเปลี่ยนแปลงที่สร้างปรากฏการณ์ในโลกของเว็บ
โดย witsarutt000 พฤ 14 มี.ค. 2024 11:17 am บอร์ด PHP Knowledge
0
180
พฤ 14 มี.ค. 2024 11:17 am โดย witsarutt000 View Topic PHP การเปลี่ยนแปลงที่สร้างปรากฏการณ์ในโลกของเว็บ
ปัญหา Harddisk ขึ้น 100% เวลาเซฟไฟล์ หรือภาพ จะค้่างที่หน้าแท๊บ Expolorer
โดย Thanavat_n พ 13 มี.ค. 2024 11:02 am บอร์ด ถาม - ตอบ คอมพิวเตอร์
5
416
พ 13 มี.ค. 2024 1:34 pm โดย Thanavat_n View Topic ปัญหา Harddisk ขึ้น 100% เวลาเซฟไฟล์ หรือภาพ จะค้่างที่หน้าแท๊บ Expolorer
ตู้รองเท้า ไอเท็มวิเศษช่วยจัดระเบียบคอลเลกชันรองเท้าคู่โปรด
โดย @Foretoday อ 12 มี.ค. 2024 1:46 pm บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
0
226
อ 12 มี.ค. 2024 1:46 pm โดย @Foretoday View Topic ตู้รองเท้า ไอเท็มวิเศษช่วยจัดระเบียบคอลเลกชันรองเท้าคู่โปรด
แนะนำสถานที่น่าเที่ยวในจังหวัดชุมพรพร้อมวิธีการเดินทาง
โดย witsarutt000 จ 11 มี.ค. 2024 6:14 pm บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
0
177
จ 11 มี.ค. 2024 6:14 pm โดย witsarutt000 View Topic แนะนำสถานที่น่าเที่ยวในจังหวัดชุมพรพร้อมวิธีการเดินทาง
ย้าย VM ข้าม Host ด้วย scp กรณีศึกษา Vmware ESXI
โดย mindphp อ 10 มี.ค. 2024 4:36 am บอร์ด Linux - Web Server
0
272
อ 10 มี.ค. 2024 4:36 am โดย mindphp View Topic ย้าย VM ข้าม Host ด้วย scp กรณีศึกษา Vmware ESXI
IP และ vpn (VMware)
โดย ballmykids อ 10 มี.ค. 2024 2:35 am บอร์ด ถาม - ตอบ คอมพิวเตอร์
2
230
จ 11 มี.ค. 2024 3:19 pm โดย ballmykids View Topic IP และ vpn (VMware)
แบบนี้ต้องทำยังไง ในกรณีที่ Server เดิมเราได้ทำการ Raid 1 กับ HDD 2 ลูกแรกแล้ว
โดย Anonymous ศ 08 มี.ค. 2024 7:02 am บอร์ด ถาม - ตอบ คอมพิวเตอร์
1
190
ศ 08 มี.ค. 2024 8:12 pm โดย mindphp View Topic แบบนี้ต้องทำยังไง ในกรณีที่ Server เดิมเราได้ทำการ Raid 1 กับ HDD 2 ลูกแรกแล้ว