ดาวไม่ได้ใช้งานดาวไม่ได้ใช้งานดาวไม่ได้ใช้งานดาวไม่ได้ใช้งานดาวไม่ได้ใช้งาน
 

ความหมายของ MA หรือ Maintenance Service Agreement (เมนเทแนนซ์ เซอร์วิส อะกรีเม้นท์)

ความหมายของ MA หรือ Maintenance Service Agreement
ความหมายของ MA หรือ Maintenance Service Agreement

         MA (เอ็มเอ) หรือ Maintenance Service Agreement คือ บริการดูแลและบำรุงรักษา อาทิเช่น อุปกรณ์เครือข่าย (Network Device (เน็ตเวิร์ก ดีไวซ์)), เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย (Server (เซิร์ฟเวอร์)), เครื่องลูกข่าย (Client (ไคล์แอนด์) หรือ Workstation (เวิร์คสเตชั่น)) ตลอดจนระบบโปรแกรมใช้งานต่างๆ (Application Software (แอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์)) ให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งานตลอดเวลา นอกจากนี้การให้บริการ MA ยังรวมไปถึงการให้คำปรึกษากับผู้ใช้งานเกี่ยวกับการใช้งานอุปกรณ์ต่างๆในระบบเครือข่ายให้ถูกต้องและปลอดภัยจากปัจจัยเสี่ยงต่างๆซึ่งอาจก่อปัญหาได้ เช่น Virus Computer (ไวรัส คอมพิวเตอร์) แล้วยังรวมไปถึงการแนะนำการติดตั้ง, การจัดซื้ออุปกรณ์ใหม่ๆให้มีความเหมาะสมกับการใช้งานภายในองค์กร

Maintenance Service Agreement สามารถแบ่งออกเป็น 2 แบบ ดังนี้

1. การบำรุงรักษาแบบป้องกัน (Preventive Maintenance (พริเวนทีฟ เมนเทแนนซ์))

         เป็นการบำรุงรักษาที่จะทำเมื่อถึงระยะเวลาที่กำหนดไว้ หรือเมื่อถึงเกณฑ์กำหนด เช่น เมื่อครบจำนวนครั้งของการทำงาน เป็นต้น โดยมีจุดประสงค์เพื่อลดโอกาสขัดข้อง หรือการลดลงของสมรรถนะการทำงาน เป็นต้น ซึ่งโดยทั่วไปมักจะดำเนินการตามระยะเวลาที่แน่นอน ส่วนมากมักจะเป็นตามคำแนะนำของบริษัทผู้ผลิต ซึ่งมักจะพบว่าเป็นการบำรุงรักษาที่เกิดจากความจำเป็นสำหรับอุปกรณ์บางส่วน ในขณะที่อุปกรณ์บางส่วนจะได้รับการบำรุงรักษา ที่ไม่เพียงพอในทางปฏิบัติระยะเวลาในการบำรุงรักษาแบบป้องกันของอุปกรณ์แต่ละตัวนั้น จะขึ้นอยู่กับสภาพการใช้งานสภาพแวดล้อมตลอดจนอายุของอุปกรณ์นั้นๆ

2. การบำรุงรักษาแบบแก้ไข (Corrective Maintenance (คอร์เรคทีฟ เมนเทแนนซ์))

        เป็นการบำรุงรักษาที่จะดำเนินการเมื่ออุปกรณ์ใดอุปกรณ์หนึ่งเกิดขัดข้องหรือชำรุดเสียหาย ซึ่งถ้าการขัดข้องหรือชำรุดเสียหายนั้นไม่มีผลกระทบต่อการทำงานของอุปกรณ์ หรือต่อขบวนการผลิต การแก้ไขก็มักจะดำเนินการในภายหลัง โดยจะมีการเตรียมการต่าง ๆ ทางด้านกำลังคน, วัสดุ และเครื่องมือไว้พร้อมกับการวางแผนเพื่อนำอุปกรณ์นั้นออกมาเพื่อแก้ไขใน จังหวะโอกาสที่เหมาะสม แต่การขัดข้องหรือชำรุดเสียหายนั้นมีผลกระทบที่รุนแรงต่อการทำงานของอุปกรณ์นั้นหรือต่อกระบวนการผลิตแล้วการแก้ไขจะต้องดำเนินการในทันที ซึ่งมักจะต้องใช้กำลังคนและเวลาตลอดจนค่าใช้จ่ายต่าง ๆ มากกว่าการแก้ไขที่สามารถวางแผนได้

 

Reference: "MA หรือ Maintenance Service Agreement". "MA หรือ Maintenance Service Agreement" [ออนไลน์]. เข้าถึงได้จาก www.mdsoft.co.th/ความรู้/376-maintenance-service-agreement.html
Reference: "Software maintenance". "Software maintenance" [ออนไลน์]. เข้าถึงได้จาก en.wikipedia.org/wiki/Software_maintenance

ภาพประกอบบทความ www.riverplus.com

กระทู้ล่าสุดจากเว็บบอร์ด
หัวข้อกระทู้
ตอบ
เปิดดู
ล่าสุด
Joomshopping ไม่สามารถใช้ฟังชั่นก์ส่งเมลได้
โดย Kritsana Leesakul อ 16 ธ.ค. 2018 8:37 pm บอร์ด Joomla Development
0
4
อ 16 ธ.ค. 2018 8:37 pm โดย Kritsana Leesakul
วิธีแก้ปัญหาลืมรหัสผ่าน admin ของ Worlpress โดยการเปลี่ยนรหัสด้วย phpMyadmin
โดย mindphp อ 16 ธ.ค. 2018 6:44 pm บอร์ด ปัญหาการใช้ phpBB3, SMF, Joomla, Wordpress, CMS CRM
0
2
อ 16 ธ.ค. 2018 6:44 pm โดย mindphp
การหาไฟล์รูปภาพที่ ครอบด้วย BBcode
โดย Ittichai_chupol ส 15 ธ.ค. 2018 6:19 pm บอร์ด PHP Knowledge
0
9
ส 15 ธ.ค. 2018 6:19 pm โดย Ittichai_chupol
การสร้างกระดานข่าวในส่วนของผู้ดูแลระบบ
โดย จันนุสรณ์ ดีแก่ ศ 14 ธ.ค. 2018 4:38 pm บอร์ด phpBB user Guide Knowledge
0
21
ศ 14 ธ.ค. 2018 4:38 pm โดย จันนุสรณ์ ดีแก่
วิธีแก้เมื่อ Phpbb ขึ้นว่า กรุณาลบไดเรกเทอรี หากไดเรกเทอรียังอยู่ใช้ได้แต่ แผงควบคุมเท่านั้น
โดย จันนุสรณ์ ดีแก่ ศ 14 ธ.ค. 2018 3:39 pm บอร์ด phpBB user Guide Knowledge
0
21
ศ 14 ธ.ค. 2018 3:39 pm โดย จันนุสรณ์ ดีแก่
การค้นหาภายในกระทู้
โดย จันนุสรณ์ ดีแก่ ศ 14 ธ.ค. 2018 1:54 pm บอร์ด phpBB user Guide Knowledge
0
19
ศ 14 ธ.ค. 2018 1:54 pm โดย จันนุสรณ์ ดีแก่
การค้นหาภายในบอร์ด
โดย จันนุสรณ์ ดีแก่ ศ 14 ธ.ค. 2018 12:10 pm บอร์ด phpBB user Guide Knowledge
0
24
ศ 14 ธ.ค. 2018 12:10 pm โดย จันนุสรณ์ ดีแก่
การค้นหาจากทั้งหมด
โดย จันนุสรณ์ ดีแก่ ศ 14 ธ.ค. 2018 11:31 am บอร์ด phpBB user Guide Knowledge
0
25
ศ 14 ธ.ค. 2018 11:31 am โดย จันนุสรณ์ ดีแก่
เมื่อกราฟฟิกดีไซเนอร์อยากจีบสาว
โดย จันนุสรณ์ ดีแก่ ศ 14 ธ.ค. 2018 10:45 am บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
0
28
ศ 14 ธ.ค. 2018 10:45 am โดย จันนุสรณ์ ดีแก่
การตั้งค่าบอร์ด
โดย จันนุสรณ์ ดีแก่ พฤ 13 ธ.ค. 2018 5:07 pm บอร์ด phpBB user Guide Knowledge
0
16
พฤ 13 ธ.ค. 2018 5:07 pm โดย จันนุสรณ์ ดีแก่
ส่งค่า ตัวแปร เปลี่ยนภาษา ไปยัง javascript บน phpbb
โดย Ittichai_chupol พฤ 13 ธ.ค. 2018 4:28 pm บอร์ด PHP Knowledge
0
15
พฤ 13 ธ.ค. 2018 4:28 pm โดย Ittichai_chupol
Styles Orange BBEs
โดย จันนุสรณ์ ดีแก่ พฤ 13 ธ.ค. 2018 3:58 pm บอร์ด phpBB 3.1 Extension Review
0
33
พฤ 13 ธ.ค. 2018 3:58 pm โดย จันนุสรณ์ ดีแก่
การจัดการกับข้อความ (การลบ)
โดย จันนุสรณ์ ดีแก่ พฤ 13 ธ.ค. 2018 3:30 pm บอร์ด phpBB user Guide Knowledge
0
20
พฤ 13 ธ.ค. 2018 3:30 pm โดย จันนุสรณ์ ดีแก่
JoomScan เครื่องมือตรวจสอบหาช่องโหว่ของระบบ Joomla แบบอัตโนมัติ
โดย tsukasaz พฤ 13 ธ.ค. 2018 2:24 pm บอร์ด Software Review
0
23
พฤ 13 ธ.ค. 2018 2:24 pm โดย tsukasaz
เมื่อจีบสาว!!
โดย จันนุสรณ์ ดีแก่ พฤ 13 ธ.ค. 2018 1:57 pm บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
0
30
พฤ 13 ธ.ค. 2018 1:57 pm โดย จันนุสรณ์ ดีแก่
การเพิ่มกระทู้ให้อยู่ในรายการโปรด
โดย จันนุสรณ์ ดีแก่ พฤ 13 ธ.ค. 2018 1:22 pm บอร์ด phpBB user Guide Knowledge
0
24
พฤ 13 ธ.ค. 2018 1:22 pm โดย จันนุสรณ์ ดีแก่
สอบถามวิธีจัดการ Notify บน Browser หน่อยครับว่าจะตั้งค่ายังไงให้มันแสดง หรือให้ไม่แสดงยังไง
โดย tatiya พ 12 ธ.ค. 2018 7:13 pm บอร์ด ถาม - ตอบ คอมพิวเตอร์
0
41
พ 12 ธ.ค. 2018 7:13 pm โดย tatiya
Styles เว็บไซต์
โดย จันนุสรณ์ ดีแก่ พ 12 ธ.ค. 2018 5:48 pm บอร์ด phpBB 3.1 Extension Review
0
55
พ 12 ธ.ค. 2018 5:48 pm โดย จันนุสรณ์ ดีแก่
การเปลี่ยน Style Board phpBB
โดย จันนุสรณ์ ดีแก่ พ 12 ธ.ค. 2018 5:27 pm บอร์ด phpBB user Guide Knowledge
0
39
พ 12 ธ.ค. 2018 5:27 pm โดย จันนุสรณ์ ดีแก่
Q - วิธีการใส่ไฟล์ภาษาลงใน javascript
โดย Ittichai_chupol พ 12 ธ.ค. 2018 5:11 pm บอร์ด JavaScript & Jquery Ajax
1
60
พฤ 13 ธ.ค. 2018 11:27 am โดย mindphp