ดาวไม่ได้ใช้งานดาวไม่ได้ใช้งานดาวไม่ได้ใช้งานดาวไม่ได้ใช้งานดาวไม่ได้ใช้งาน
 

CMMI (Capability Maturity Model Integration) คืออะไร

 

CMMI (Capability Maturity Model Integration) คือ การกำหนดมาตรฐานของซอฟต์แวร์ผู้ก่อตั้งก็คือ สถาบันวิศวกรรมซอฟต์แวร์ software Institute (SEI) ของมหาวิทยาลัย Carnegie Mellon  ซึ่งได้ได้จัดทำโมเดลที่ใช้วัดความสามารถของบริษัทผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ ที่เรียกว่า Capability Maturity Model Integration หรือ CMMI ขึ้นเพื่อเป็นแนวทางในการปรับปรุงกระบวนการซอฟต์แวร์

 

โดยทั่วไปแล้ว CMMI ไม่ได้กำหนดว่าการจัดการโครงการนั้นจะต้องทำอย่างไร เพียงแต่บอกให้ทำเท่านั้น นั้นคือ ความยืดหยุ่นที่บริษัทสามารถนำไปปรับใช้กับบริษัทของตนได้ เช่น การวางแผนการพัฒนาซอฟต์แวร์นั้น บริษัทอาจจะใช้ Gantt Chart หรือ CPM ก็ได้สุดแท้แต่ความชำนาญ

นอกจากนั้นในบริษัทเดียวกัน หัวหน้าโครงการแต่ละคนอาจจะใช้วิธีการจัดการโครงการที่แตกต่างกันไปก็ได้ไม่จำเป็นต้องทำเหมือนกัน

เมื่อบริษัทผู้พัฒนาซอฟต์แวร์มีระดับขีดความสามารถตามโมดูลของ CMMI สูงมากขึ้นผู้บริหารและทีมวิศวกรซอฟต์แวร์ก็จะสามารถมองเห็นลึกเข้าไปในภาพของกระบวนการซอฟต์แวร์ได้มากขึ้น

 

Capability Maturity Model Integration
Capability Maturity Model Integration

 

ระดับที่ 1 กระบวนการซอฟต์แวร์เป็นเหมือนเช่นกล่องดำ (Black box)

  • การจะเจาะเข้าไปให้เห็นภาพภายในกระบวนการเป็นเรื่องทำได้ยาก เนื่องจากกระบวนการไม่ชัดเจนและไม่เป็นระบบ
  • ผู้บริหารไม่สามารถที่จะรับทราบสถานะและความคืบหน้าของงานได้
  • ความต้องการของลูกค้าถูกส่งเข้าไปในกระบวนการซอฟต์แวร์อย่างไม่มีการจัดการที่ดี
  • ลูกค้าจะทราบว่าซอฟต์แวร์นั้นเป็นไปตามตองการของตนหรือไม่ ก็ต่อเมื่อซอฟต์แวร์นั้นถูกส่งมอบมายังตนรียบร้อยแล้วเท่านั้น

ผลของ CMMI ต่อกระบวนการซอฟต์แวร์ ระดับที่ 1

  • เวลาและค่าใช้จ่ายมักจะบานปลายมากกว่าเป้าหมายที่กำหนดไว้

 

ระดับที่ 2 มีการใชเทคนิคการบริหารโครงการเข้ามาใช้ควบคุมเวลา ค่าใช้จ่าย และคุณภาพของการพัฒนาซอฟต์แวร์

  • กระบวนการซอฟต์แวร์สามารถถูกมองเห็นและถูกตรวจสอบติดตามได้เป็นระยะ ๆ (Project Milestone)
  • ผู้บริหารสามารถจัดการแก้ปัญหาได้หากมีอะไรเกิดขึ้น และลูกค้าสามารถตรวจสอบซอฟต์แวร์ได้เป็นระยะ ว่าสอดคล้องกับความต้องการของตนหรือไม่
  • ไม่มีการกำหนดกระบวนการทำงานในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการซอฟต์แวร์ให้ชัดเจน ดังนั้น จึงเหมือนกับนำกล่องดำมาต่อกัน

ผลของ CMMI ต่อกระบวนการซอฟต์แวร์ ระดับที่ 2

  • การวางแผนจะอิงกับผลการดำเนินงานในอดีต ทำให้สามารถตั้งเป้าหมายได้ใกล้เคียงกับความเป็นจริงมากขึ้น

 

ระดับที่ 3 มีการกำหนดกระบวนการทำงานที่ชัดเจนเป็นมาตรฐาน

  • สามารถมองเห็นภาพถ่ายในกระบวนการทำงานในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการซอฟต์แวร์
  • ผู้บริหารสามารถเตรียมตัวรับกับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น
  • ลูกค้าสามารถรู้สภาพความคืบหน้าล่าสุดของงานได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว

ผลของ CMMI ต่อกระบวนการซอฟต์แวร์ ระดับที่ 3

  • กระบวนการทำงานต่าง ๆ ถูกกำหนดชัดเจนเป็นมาตรฐาน ทำให้สามารถเวลาและค่าใช้จ่ายลงได้มาก

 

ระดับที่ 4 กระบวนการซอฟต์แวร์ที่ได้รับการกำหนดให้ชัดเจนเป็นมาตรฐานแล้วจากระดับที่ 3 จะถูกตรวจวัดและควบคุมอย่างละเอียดในเชิงปริมาณ

  • ผู้บริหารมีข้อมูลในเชิงปริมาณที่สามารถใช้ประกอบการตัดสินใจและสามารถใช้คาดคะเนผลลัพธ์ที่จะออกมาได้อย่างแม่นยำมากขึ้น
  • ลูกค้าก็สามารถเข้าใจขีดความสามารถในเชิงปริมาณ และทราบถึงความเสี่ยงก่อนที่จะเริ่มโครงการด้วยซ้ำ

ผลของ CCMI ต่อกระบวนการซอฟต์แวร์ ระดับที่ 4

  • มีการตรวจวัดและวิเคราะห์ข้อมูลในเชิงปริมาณ ทำให้สามารถลดเวลา และค่าใช้จ่ายได้อย่างมั่นใจมากขึ้น (ค่าเป้าหมายลดลง และความน่าจะเป็นกระจุกตัวอยู่รอบค่าเป้าหมายมากขึ้น)

 

ระดับที่ 5 มีการปรับปรุงกระบวนการทำงานในการพัฒนาซอฟต์แวร์อย่างต่อเนื่อง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพกระบวนการซอฟต์แวร์

  • กระบวนการทำงานที่ไม่มีประสิทธิภาพหรือเต็มไปด้วยข้อผิดพลาดจะถูกทดแทนด้วยกระบวนการทำงานใหม่ ๆ
  • ผู้บริหารสามารถประเมินผลที่จะเกิดขึ้นในเชิงปริมาณจากการปรับปรุงกระบวนการทำงาน
  • ลูกค้ากับบริษัทผู้พัฒนาซอฟต์แวร์จะทำงานกันอย่างแนบแน่นมากขึ้น

ผลของ CMMI ต่อกระบวนการซอฟต์แวร์ ระดับที่ 5

  • กระบวนการซอฟต์แวร์มีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ทำให้สามารถลดเวลา และค่าใช้จ่ายได้อย่าไม่มีที่สิ้นสุด

 

ประโยชน์ของ CMMI

  • การทำงานเป็นระบบมากขึ้น ทุกขั้นตอนต้องการจดบันทึกการเจรจากับลูกค้า
  • โอกาสที่จะประสบผลสำเร็จในการทำงานก็มากขึ้น
  • สร้างชื่อเสียงให้หน่วยงานได้ และสร้างโอกาสในการรับงานจากลูกค้าเพิ่มขึ้นด้วย
  • หน่วยงานจะมีวัฒนธรรมการทำงานที่เป็นแบบเดียวกัน มีวิธีการปฏิบัติที่เป็นมาตรฐานที่สามารถยืดหยุ่น และปรับตัวให้เข้ากับความเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา
  • ผู้บริหารมองเห็นสภาพการปฏิบัติงานของโครงการ ที่เป็นนามธรรมได้อย่างชัดเจน
  • สามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นแล้วได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • สามารถเตรียมตัวแก้ไขปัญหาที่อาจจะเกิดในอนาคตได้อย่างดีด้วย

 

สรุป มาตรฐาน CMMI ได้รับการยอมรับกันอย่างกว้างขวางทั้งในสหรัฐอเมริกา อินเดีย และประเทศแถบยุโรป โดยเฉพาะในอินเดียนั้นซึ่งถือว่าเป็น Silicon Valley แห่งเอเชีย บริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์มากกว่าครึ่งหนึ่งได้รับ มาตรฐาน CMMI Level 2 เรียบร้อยแล้ว

ช่องทางการศึกษาเพิ่มเติมข่าวสารที่น่าสนใจเกี่ยวกับ : ความหมายคำ คืออะไร

กระทู้ล่าสุดจากเว็บบอร์ด
หัวข้อกระทู้
ตอบ
เปิดดู
ล่าสุด
R - Rotate back up file
โดย Grammanano จ 09 ธ.ค. 2019 8:20 pm บอร์ด M098 - อนงค์นาท ไฝขาว
1
4
จ 09 ธ.ค. 2019 8:24 pm โดย mindphp
การดึงข้อมูลใน ArrayList ภาษา Java
โดย Grammanano จ 09 ธ.ค. 2019 7:42 pm บอร์ด Share Knowledge
0
9
จ 09 ธ.ค. 2019 7:42 pm โดย Grammanano
ฺB - ไม่สามารถ cancel ใบกำกับภาษีที่สร้างผ่าน withholding tax โดยตรงได้
โดย nnamfon.26 จ 09 ธ.ค. 2019 7:27 pm บอร์ด M.D.Soft Co.,Ltd. - Tester
0
4
จ 09 ธ.ค. 2019 7:27 pm โดย nnamfon.26
การเพิ่มข้อมูลใน ArrayList ภาษา Java
โดย Grammanano จ 09 ธ.ค. 2019 6:19 pm บอร์ด Share Knowledge
0
7
จ 09 ธ.ค. 2019 6:19 pm โดย Grammanano
การทำงานแบบ Multitasking เหมาะกับใคร - การทำหลาย ๆ อย่างพร้อมกัน
โดย noppadonsk จ 09 ธ.ค. 2019 6:06 pm บอร์ด Share Knowledge
0
12
จ 09 ธ.ค. 2019 6:06 pm โดย noppadonsk
บทเรียนสำหรับนักออกแบบมือใหม่
โดย noppadonsk จ 09 ธ.ค. 2019 5:48 pm บอร์ด Share Knowledge
0
15
จ 09 ธ.ค. 2019 5:48 pm โดย noppadonsk
มาดูเทรนด์สีมาแรง ในปี 2020
โดย noppadonsk จ 09 ธ.ค. 2019 5:18 pm บอร์ด Graphic design
0
17
จ 09 ธ.ค. 2019 5:18 pm โดย noppadonsk
วิธีการปรับแก้ไขลิ้งค์จากหัวข้อ ให้ไปยังตำแหน่งโพสต์ ที่ยังไม่มีการอ่าน ใน phpbb
โดย Ittichai_chupol จ 09 ธ.ค. 2019 5:16 pm บอร์ด PHP Knowledge
0
9
จ 09 ธ.ค. 2019 5:16 pm โดย Ittichai_chupol
ภาพประกอบ template Mooziicart Helix
โดย numtan5839 จ 09 ธ.ค. 2019 4:29 pm บอร์ด M097 - ตรีเนตร บูรณโพธิ์ทอง
0
4
จ 09 ธ.ค. 2019 4:29 pm โดย numtan5839
VDO - Introducing to Mooziicart Helix - Template MooZiicart
โดย numtan5839 จ 09 ธ.ค. 2019 3:56 pm บอร์ด M097 - ตรีเนตร บูรณโพธิ์ทอง
2
7
จ 09 ธ.ค. 2019 5:43 pm โดย numtan5839
Introducing to Mooziicart coupon feature
โดย numtan5839 จ 09 ธ.ค. 2019 11:30 am บอร์ด M097 - ตรีเนตร บูรณโพธิ์ทอง
2
12
จ 09 ธ.ค. 2019 2:01 pm โดย numtan5839
การสร้าง ArrayList ในภาษา Java
โดย Grammanano จ 09 ธ.ค. 2019 11:28 am บอร์ด Share Knowledge
0
13
จ 09 ธ.ค. 2019 11:28 am โดย Grammanano
เพิ่ม primary key ใน pgadmin แล้ว error ค่ะ
โดย Grammanano จ 09 ธ.ค. 2019 11:15 am บอร์ด SQL - Database
0
12
จ 09 ธ.ค. 2019 11:15 am โดย Grammanano
งานประจำวันที่ 9 ธันวาคม 2562
โดย noppadonsk จ 09 ธ.ค. 2019 10:19 am บอร์ด MT36 - นายนพดล สุชญากูล
2
14
จ 09 ธ.ค. 2019 7:15 pm โดย jamepiyawat
งานประจำวันที่ 9 ธันวาคม 2562
โดย numtan5839 จ 09 ธ.ค. 2019 10:14 am บอร์ด M097 - ตรีเนตร บูรณโพธิ์ทอง
2
10
จ 09 ธ.ค. 2019 7:51 pm โดย numtan5839
Work shop ทำใบปริ้นท์ด้วย RML
โดย Grammanano จ 09 ธ.ค. 2019 10:06 am บอร์ด M098 - อนงค์นาท ไฝขาว
0
3
จ 09 ธ.ค. 2019 10:06 am โดย Grammanano
งานประจำวันที่ 9 ธันวาคม 2562
โดย Grammanano จ 09 ธ.ค. 2019 10:02 am บอร์ด M098 - อนงค์นาท ไฝขาว
4
19
จ 09 ธ.ค. 2019 7:19 pm โดย Grammanano
คำสั่งสร้างชื่อผู้ใช้ใน postgres Command Create User on PostgreSQL
โดย mindphp จ 09 ธ.ค. 2019 4:48 am บอร์ด PostgreSQL
2
22
จ 09 ธ.ค. 2019 5:39 am โดย mindphp
วิธีใช้โปรแกรม Weka ในการทำนายข้อมูล
โดย Grammanano ส 07 ธ.ค. 2019 6:54 pm บอร์ด Share Knowledge
0
24
ส 07 ธ.ค. 2019 6:54 pm โดย Grammanano
พื้นฐาน RML เพื่อทำใบปริ้นท์ในระบบ ERP
โดย Grammanano ส 07 ธ.ค. 2019 4:58 pm บอร์ด M098 - อนงค์นาท ไฝขาว
1
10
ส 07 ธ.ค. 2019 5:47 pm โดย Grammanano