ดาวไม่ได้ใช้งานดาวไม่ได้ใช้งานดาวไม่ได้ใช้งานดาวไม่ได้ใช้งานดาวไม่ได้ใช้งาน
 

CMMI (Capability Maturity Model Integration) คืออะไร

 

CMMI (Capability Maturity Model Integration) คือ การกำหนดมาตรฐานของซอฟต์แวร์ผู้ก่อตั้งก็คือ สถาบันวิศวกรรมซอฟต์แวร์ software Institute (SEI) ของมหาวิทยาลัย Carnegie Mellon  ซึ่งได้ได้จัดทำโมเดลที่ใช้วัดความสามารถของบริษัทผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ ที่เรียกว่า Capability Maturity Model Integration หรือ CMMI ขึ้นเพื่อเป็นแนวทางในการปรับปรุงกระบวนการซอฟต์แวร์

 

โดยทั่วไปแล้ว CMMI ไม่ได้กำหนดว่าการจัดการโครงการนั้นจะต้องทำอย่างไร เพียงแต่บอกให้ทำเท่านั้น นั้นคือ ความยืดหยุ่นที่บริษัทสามารถนำไปปรับใช้กับบริษัทของตนได้ เช่น การวางแผนการพัฒนาซอฟต์แวร์นั้น บริษัทอาจจะใช้ Gantt Chart หรือ CPM ก็ได้สุดแท้แต่ความชำนาญ

นอกจากนั้นในบริษัทเดียวกัน หัวหน้าโครงการแต่ละคนอาจจะใช้วิธีการจัดการโครงการที่แตกต่างกันไปก็ได้ไม่จำเป็นต้องทำเหมือนกัน

เมื่อบริษัทผู้พัฒนาซอฟต์แวร์มีระดับขีดความสามารถตามโมดูลของ CMMI สูงมากขึ้นผู้บริหารและทีมวิศวกรซอฟต์แวร์ก็จะสามารถมองเห็นลึกเข้าไปในภาพของกระบวนการซอฟต์แวร์ได้มากขึ้น

 

Capability Maturity Model Integration
Capability Maturity Model Integration

 

ระดับที่ 1 กระบวนการซอฟต์แวร์เป็นเหมือนเช่นกล่องดำ (Black box)

  • การจะเจาะเข้าไปให้เห็นภาพภายในกระบวนการเป็นเรื่องทำได้ยาก เนื่องจากกระบวนการไม่ชัดเจนและไม่เป็นระบบ
  • ผู้บริหารไม่สามารถที่จะรับทราบสถานะและความคืบหน้าของงานได้
  • ความต้องการของลูกค้าถูกส่งเข้าไปในกระบวนการซอฟต์แวร์อย่างไม่มีการจัดการที่ดี
  • ลูกค้าจะทราบว่าซอฟต์แวร์นั้นเป็นไปตามตองการของตนหรือไม่ ก็ต่อเมื่อซอฟต์แวร์นั้นถูกส่งมอบมายังตนรียบร้อยแล้วเท่านั้น

ผลของ CMMI ต่อกระบวนการซอฟต์แวร์ ระดับที่ 1

  • เวลาและค่าใช้จ่ายมักจะบานปลายมากกว่าเป้าหมายที่กำหนดไว้

 

ระดับที่ 2 มีการใชเทคนิคการบริหารโครงการเข้ามาใช้ควบคุมเวลา ค่าใช้จ่าย และคุณภาพของการพัฒนาซอฟต์แวร์

  • กระบวนการซอฟต์แวร์สามารถถูกมองเห็นและถูกตรวจสอบติดตามได้เป็นระยะ ๆ (Project Milestone)
  • ผู้บริหารสามารถจัดการแก้ปัญหาได้หากมีอะไรเกิดขึ้น และลูกค้าสามารถตรวจสอบซอฟต์แวร์ได้เป็นระยะ ว่าสอดคล้องกับความต้องการของตนหรือไม่
  • ไม่มีการกำหนดกระบวนการทำงานในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการซอฟต์แวร์ให้ชัดเจน ดังนั้น จึงเหมือนกับนำกล่องดำมาต่อกัน

ผลของ CMMI ต่อกระบวนการซอฟต์แวร์ ระดับที่ 2

  • การวางแผนจะอิงกับผลการดำเนินงานในอดีต ทำให้สามารถตั้งเป้าหมายได้ใกล้เคียงกับความเป็นจริงมากขึ้น

 

ระดับที่ 3 มีการกำหนดกระบวนการทำงานที่ชัดเจนเป็นมาตรฐาน

  • สามารถมองเห็นภาพถ่ายในกระบวนการทำงานในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการซอฟต์แวร์
  • ผู้บริหารสามารถเตรียมตัวรับกับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น
  • ลูกค้าสามารถรู้สภาพความคืบหน้าล่าสุดของงานได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว

ผลของ CMMI ต่อกระบวนการซอฟต์แวร์ ระดับที่ 3

  • กระบวนการทำงานต่าง ๆ ถูกกำหนดชัดเจนเป็นมาตรฐาน ทำให้สามารถเวลาและค่าใช้จ่ายลงได้มาก

 

ระดับที่ 4 กระบวนการซอฟต์แวร์ที่ได้รับการกำหนดให้ชัดเจนเป็นมาตรฐานแล้วจากระดับที่ 3 จะถูกตรวจวัดและควบคุมอย่างละเอียดในเชิงปริมาณ

  • ผู้บริหารมีข้อมูลในเชิงปริมาณที่สามารถใช้ประกอบการตัดสินใจและสามารถใช้คาดคะเนผลลัพธ์ที่จะออกมาได้อย่างแม่นยำมากขึ้น
  • ลูกค้าก็สามารถเข้าใจขีดความสามารถในเชิงปริมาณ และทราบถึงความเสี่ยงก่อนที่จะเริ่มโครงการด้วยซ้ำ

ผลของ CCMI ต่อกระบวนการซอฟต์แวร์ ระดับที่ 4

  • มีการตรวจวัดและวิเคราะห์ข้อมูลในเชิงปริมาณ ทำให้สามารถลดเวลา และค่าใช้จ่ายได้อย่างมั่นใจมากขึ้น (ค่าเป้าหมายลดลง และความน่าจะเป็นกระจุกตัวอยู่รอบค่าเป้าหมายมากขึ้น)

 

ระดับที่ 5 มีการปรับปรุงกระบวนการทำงานในการพัฒนาซอฟต์แวร์อย่างต่อเนื่อง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพกระบวนการซอฟต์แวร์

  • กระบวนการทำงานที่ไม่มีประสิทธิภาพหรือเต็มไปด้วยข้อผิดพลาดจะถูกทดแทนด้วยกระบวนการทำงานใหม่ ๆ
  • ผู้บริหารสามารถประเมินผลที่จะเกิดขึ้นในเชิงปริมาณจากการปรับปรุงกระบวนการทำงาน
  • ลูกค้ากับบริษัทผู้พัฒนาซอฟต์แวร์จะทำงานกันอย่างแนบแน่นมากขึ้น

ผลของ CMMI ต่อกระบวนการซอฟต์แวร์ ระดับที่ 5

  • กระบวนการซอฟต์แวร์มีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ทำให้สามารถลดเวลา และค่าใช้จ่ายได้อย่าไม่มีที่สิ้นสุด

 

ประโยชน์ของ CMMI

  • การทำงานเป็นระบบมากขึ้น ทุกขั้นตอนต้องการจดบันทึกการเจรจากับลูกค้า
  • โอกาสที่จะประสบผลสำเร็จในการทำงานก็มากขึ้น
  • สร้างชื่อเสียงให้หน่วยงานได้ และสร้างโอกาสในการรับงานจากลูกค้าเพิ่มขึ้นด้วย
  • หน่วยงานจะมีวัฒนธรรมการทำงานที่เป็นแบบเดียวกัน มีวิธีการปฏิบัติที่เป็นมาตรฐานที่สามารถยืดหยุ่น และปรับตัวให้เข้ากับความเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา
  • ผู้บริหารมองเห็นสภาพการปฏิบัติงานของโครงการ ที่เป็นนามธรรมได้อย่างชัดเจน
  • สามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นแล้วได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • สามารถเตรียมตัวแก้ไขปัญหาที่อาจจะเกิดในอนาคตได้อย่างดีด้วย

 

สรุป มาตรฐาน CMMI ได้รับการยอมรับกันอย่างกว้างขวางทั้งในสหรัฐอเมริกา อินเดีย และประเทศแถบยุโรป โดยเฉพาะในอินเดียนั้นซึ่งถือว่าเป็น Silicon Valley แห่งเอเชีย บริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์มากกว่าครึ่งหนึ่งได้รับ มาตรฐาน CMMI Level 2 เรียบร้อยแล้ว

ช่องทางการศึกษาเพิ่มเติมข่าวสารที่น่าสนใจเกี่ยวกับ : ความหมายคำ คืออะไร

กระทู้ล่าสุดจากเว็บบอร์ด
หัวข้อกระทู้
ตอบ
เปิดดู
ล่าสุด
Google เปิดตัว CallJoy ผู้ช่วย AI สำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็ก
โดย jamepiyawat อ 20 ส.ค. 2019 6:26 pm บอร์ด Share Knowledge
0
13
อ 20 ส.ค. 2019 6:26 pm โดย jamepiyawat
รายละเอียดการขอหนังสือรับรองผลงานจากลูกค้า
โดย EyePornnipa อ 20 ส.ค. 2019 6:11 pm บอร์ด M089 - นางสาวพรนิภา ราชธานี
0
9
อ 20 ส.ค. 2019 6:11 pm โดย EyePornnipa
สอบถามการหมุนไฟล์ PDF ถาวรหน่อยค่ะ
โดย EyePornnipa อ 20 ส.ค. 2019 5:38 pm บอร์ด ถาม - ตอบ คอมพิวเตอร์
3
22
อ 20 ส.ค. 2019 5:59 pm โดย chatee supasand
Microsoft จอนำ Notepad ขึ้น store อัพเดตไม่ต้องร Windows อีกต่อไป
โดย chatee supasand อ 20 ส.ค. 2019 5:30 pm บอร์ด Microsoft Office Knowledge & line & Etc
0
7
อ 20 ส.ค. 2019 5:30 pm โดย chatee supasand
วิธีการปรับเปลี่ยนค่าเมื่อมีการ Quote โพสต์ ใน phpbb
โดย Ittichai_chupol อ 20 ส.ค. 2019 5:21 pm บอร์ด PHP Knowledge
0
4
อ 20 ส.ค. 2019 5:21 pm โดย Ittichai_chupol
วิธีการปรับเปลี่ยนค่า โฑสต์ เมื่อมีการ Quote ใน phpbb
โดย Ittichai_chupol อ 20 ส.ค. 2019 5:17 pm บอร์ด PHP Knowledge
0
2
อ 20 ส.ค. 2019 5:17 pm โดย Ittichai_chupol
งานประจำวันที่ 20 กรกฎาคม 2562
โดย jamepiyawat อ 20 ส.ค. 2019 10:09 am บอร์ด M084 - นายปิยวัช เชาว์วิมล
2
8
อ 20 ส.ค. 2019 8:14 pm โดย jamepiyawat
งานประจำวันที่ 20 สิงหาคม 2562
โดย jirawoot อ 20 ส.ค. 2019 10:05 am บอร์ด M090 - นายจิระวุฒิ อัครลิขิตกุล
1
6
อ 20 ส.ค. 2019 8:01 pm โดย jirawoot
งานประจำวันที่ 20 สิงหาคม 2562
โดย chatee supasand อ 20 ส.ค. 2019 9:58 am บอร์ด MT33 - นายชาตรี สุภาแสน
1
5
อ 20 ส.ค. 2019 7:09 pm โดย chatee supasand
งานประจำวันที่ 20 สิงหาคม 2562
โดย EyePornnipa อ 20 ส.ค. 2019 9:57 am บอร์ด M089 - นางสาวพรนิภา ราชธานี
1
14
อ 20 ส.ค. 2019 7:29 pm โดย EyePornnipa
ชีวิตนักเรียนออสเตรเลีย!!!
โดย aittit จ 19 ส.ค. 2019 9:07 pm บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
0
9
จ 19 ส.ค. 2019 9:07 pm โดย aittit
งานประจำวันที่ 19 สิงหาคม 2562
โดย chatee supasand จ 19 ส.ค. 2019 10:03 am บอร์ด MT33 - นายชาตรี สุภาแสน
2
10
จ 19 ส.ค. 2019 7:51 pm โดย chatee supasand
google เปลี่ยนดีไซน์หน้าค้นหาใหม่ในสมาร์ทโฟนและแสดงไอคอนของเว็บไซต์ได้
โดย jamepiyawat จ 19 ส.ค. 2019 6:33 pm บอร์ด Share Knowledge
0
26
จ 19 ส.ค. 2019 6:33 pm โดย jamepiyawat
Windows 10 เตรียมอัพฟีเจอร์เช็คความร้อนของ GPU โดยไม่ต้องง้อโปรแกรมเสริมได้แล้วใน Build 18963
โดย chatee supasand จ 19 ส.ค. 2019 6:23 pm บอร์ด Microsoft Office Knowledge & line & Etc
0
20
จ 19 ส.ค. 2019 6:23 pm โดย chatee supasand
อยากทราบวิธีการคำนวนจำนวนบรรทัด ใน google sheet
โดย Ittichai_chupol จ 19 ส.ค. 2019 4:19 pm บอร์ด ถาม - ตอบ คอมพิวเตอร์
0
16
จ 19 ส.ค. 2019 4:19 pm โดย Ittichai_chupol
การเสนอราคาสมาคมสโมสรนักลงทุน
โดย EyePornnipa จ 19 ส.ค. 2019 2:59 pm บอร์ด M089 - นางสาวพรนิภา ราชธานี
1
19
อ 20 ส.ค. 2019 11:50 am โดย EyePornnipa
สอบถาม wkhtmltopdf ตอนแปลงไฟล์ pdf แล้ว graph ใน javascript ไม่มาด้วย มีวิธีแก้ไขไหมครับ
โดย jirawoot จ 19 ส.ค. 2019 2:53 pm บอร์ด Programming - C/C++ & java & Python
0
16
จ 19 ส.ค. 2019 2:53 pm โดย jirawoot
สอบถาม วิธีการนับเวลาในไฟล์วีดีโอครับ
โดย jirawoot จ 19 ส.ค. 2019 11:34 am บอร์ด Programming - C/C++ & java & Python
1
26
จ 19 ส.ค. 2019 5:07 pm โดย jirawoot
งานประจำวันที่ 19 สิงหาคม 2562
โดย EyePornnipa จ 19 ส.ค. 2019 10:15 am บอร์ด M089 - นางสาวพรนิภา ราชธานี
3
22
จ 19 ส.ค. 2019 7:33 pm โดย EyePornnipa
งานประจำวันที่ 19 กรกฎาคม 2562
โดย jamepiyawat จ 19 ส.ค. 2019 10:09 am บอร์ด M084 - นายปิยวัช เชาว์วิมล
1
5
จ 19 ส.ค. 2019 7:56 pm โดย jamepiyawat