ดาวไม่ได้ใช้งานดาวไม่ได้ใช้งานดาวไม่ได้ใช้งานดาวไม่ได้ใช้งานดาวไม่ได้ใช้งาน
 

CMMI (Capability Maturity Model Integration) คืออะไร

 

CMMI (Capability Maturity Model Integration) คือ การกำหนดมาตรฐานของซอฟต์แวร์ผู้ก่อตั้งก็คือ สถาบันวิศวกรรมซอฟต์แวร์ software Institute (SEI) ของมหาวิทยาลัย Carnegie Mellon  ซึ่งได้ได้จัดทำโมเดลที่ใช้วัดความสามารถของบริษัทผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ ที่เรียกว่า Capability Maturity Model Integration หรือ CMMI ขึ้นเพื่อเป็นแนวทางในการปรับปรุงกระบวนการซอฟต์แวร์

 

โดยทั่วไปแล้ว CMMI ไม่ได้กำหนดว่าการจัดการโครงการนั้นจะต้องทำอย่างไร เพียงแต่บอกให้ทำเท่านั้น นั้นคือ ความยืดหยุ่นที่บริษัทสามารถนำไปปรับใช้กับบริษัทของตนได้ เช่น การวางแผนการพัฒนาซอฟต์แวร์นั้น บริษัทอาจจะใช้ Gantt Chart หรือ CPM ก็ได้สุดแท้แต่ความชำนาญ

นอกจากนั้นในบริษัทเดียวกัน หัวหน้าโครงการแต่ละคนอาจจะใช้วิธีการจัดการโครงการที่แตกต่างกันไปก็ได้ไม่จำเป็นต้องทำเหมือนกัน

เมื่อบริษัทผู้พัฒนาซอฟต์แวร์มีระดับขีดความสามารถตามโมดูลของ CMMI สูงมากขึ้นผู้บริหารและทีมวิศวกรซอฟต์แวร์ก็จะสามารถมองเห็นลึกเข้าไปในภาพของกระบวนการซอฟต์แวร์ได้มากขึ้น

 

Capability Maturity Model Integration
Capability Maturity Model Integration

 

ระดับที่ 1 กระบวนการซอฟต์แวร์เป็นเหมือนเช่นกล่องดำ (Black box)

  • การจะเจาะเข้าไปให้เห็นภาพภายในกระบวนการเป็นเรื่องทำได้ยาก เนื่องจากกระบวนการไม่ชัดเจนและไม่เป็นระบบ
  • ผู้บริหารไม่สามารถที่จะรับทราบสถานะและความคืบหน้าของงานได้
  • ความต้องการของลูกค้าถูกส่งเข้าไปในกระบวนการซอฟต์แวร์อย่างไม่มีการจัดการที่ดี
  • ลูกค้าจะทราบว่าซอฟต์แวร์นั้นเป็นไปตามตองการของตนหรือไม่ ก็ต่อเมื่อซอฟต์แวร์นั้นถูกส่งมอบมายังตนรียบร้อยแล้วเท่านั้น

ผลของ CMMI ต่อกระบวนการซอฟต์แวร์ ระดับที่ 1

  • เวลาและค่าใช้จ่ายมักจะบานปลายมากกว่าเป้าหมายที่กำหนดไว้

 

ระดับที่ 2 มีการใชเทคนิคการบริหารโครงการเข้ามาใช้ควบคุมเวลา ค่าใช้จ่าย และคุณภาพของการพัฒนาซอฟต์แวร์

  • กระบวนการซอฟต์แวร์สามารถถูกมองเห็นและถูกตรวจสอบติดตามได้เป็นระยะ ๆ (Project Milestone)
  • ผู้บริหารสามารถจัดการแก้ปัญหาได้หากมีอะไรเกิดขึ้น และลูกค้าสามารถตรวจสอบซอฟต์แวร์ได้เป็นระยะ ว่าสอดคล้องกับความต้องการของตนหรือไม่
  • ไม่มีการกำหนดกระบวนการทำงานในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการซอฟต์แวร์ให้ชัดเจน ดังนั้น จึงเหมือนกับนำกล่องดำมาต่อกัน

ผลของ CMMI ต่อกระบวนการซอฟต์แวร์ ระดับที่ 2

  • การวางแผนจะอิงกับผลการดำเนินงานในอดีต ทำให้สามารถตั้งเป้าหมายได้ใกล้เคียงกับความเป็นจริงมากขึ้น

 

ระดับที่ 3 มีการกำหนดกระบวนการทำงานที่ชัดเจนเป็นมาตรฐาน

  • สามารถมองเห็นภาพถ่ายในกระบวนการทำงานในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการซอฟต์แวร์
  • ผู้บริหารสามารถเตรียมตัวรับกับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น
  • ลูกค้าสามารถรู้สภาพความคืบหน้าล่าสุดของงานได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว

ผลของ CMMI ต่อกระบวนการซอฟต์แวร์ ระดับที่ 3

  • กระบวนการทำงานต่าง ๆ ถูกกำหนดชัดเจนเป็นมาตรฐาน ทำให้สามารถเวลาและค่าใช้จ่ายลงได้มาก

 

ระดับที่ 4 กระบวนการซอฟต์แวร์ที่ได้รับการกำหนดให้ชัดเจนเป็นมาตรฐานแล้วจากระดับที่ 3 จะถูกตรวจวัดและควบคุมอย่างละเอียดในเชิงปริมาณ

  • ผู้บริหารมีข้อมูลในเชิงปริมาณที่สามารถใช้ประกอบการตัดสินใจและสามารถใช้คาดคะเนผลลัพธ์ที่จะออกมาได้อย่างแม่นยำมากขึ้น
  • ลูกค้าก็สามารถเข้าใจขีดความสามารถในเชิงปริมาณ และทราบถึงความเสี่ยงก่อนที่จะเริ่มโครงการด้วยซ้ำ

ผลของ CCMI ต่อกระบวนการซอฟต์แวร์ ระดับที่ 4

  • มีการตรวจวัดและวิเคราะห์ข้อมูลในเชิงปริมาณ ทำให้สามารถลดเวลา และค่าใช้จ่ายได้อย่างมั่นใจมากขึ้น (ค่าเป้าหมายลดลง และความน่าจะเป็นกระจุกตัวอยู่รอบค่าเป้าหมายมากขึ้น)

 

ระดับที่ 5 มีการปรับปรุงกระบวนการทำงานในการพัฒนาซอฟต์แวร์อย่างต่อเนื่อง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพกระบวนการซอฟต์แวร์

  • กระบวนการทำงานที่ไม่มีประสิทธิภาพหรือเต็มไปด้วยข้อผิดพลาดจะถูกทดแทนด้วยกระบวนการทำงานใหม่ ๆ
  • ผู้บริหารสามารถประเมินผลที่จะเกิดขึ้นในเชิงปริมาณจากการปรับปรุงกระบวนการทำงาน
  • ลูกค้ากับบริษัทผู้พัฒนาซอฟต์แวร์จะทำงานกันอย่างแนบแน่นมากขึ้น

ผลของ CMMI ต่อกระบวนการซอฟต์แวร์ ระดับที่ 5

  • กระบวนการซอฟต์แวร์มีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ทำให้สามารถลดเวลา และค่าใช้จ่ายได้อย่าไม่มีที่สิ้นสุด

 

ประโยชน์ของ CMMI

  • การทำงานเป็นระบบมากขึ้น ทุกขั้นตอนต้องการจดบันทึกการเจรจากับลูกค้า
  • โอกาสที่จะประสบผลสำเร็จในการทำงานก็มากขึ้น
  • สร้างชื่อเสียงให้หน่วยงานได้ และสร้างโอกาสในการรับงานจากลูกค้าเพิ่มขึ้นด้วย
  • หน่วยงานจะมีวัฒนธรรมการทำงานที่เป็นแบบเดียวกัน มีวิธีการปฏิบัติที่เป็นมาตรฐานที่สามารถยืดหยุ่น และปรับตัวให้เข้ากับความเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา
  • ผู้บริหารมองเห็นสภาพการปฏิบัติงานของโครงการ ที่เป็นนามธรรมได้อย่างชัดเจน
  • สามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นแล้วได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • สามารถเตรียมตัวแก้ไขปัญหาที่อาจจะเกิดในอนาคตได้อย่างดีด้วย

 

สรุป มาตรฐาน CMMI ได้รับการยอมรับกันอย่างกว้างขวางทั้งในสหรัฐอเมริกา อินเดีย และประเทศแถบยุโรป โดยเฉพาะในอินเดียนั้นซึ่งถือว่าเป็น Silicon Valley แห่งเอเชีย บริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์มากกว่าครึ่งหนึ่งได้รับ มาตรฐาน CMMI Level 2 เรียบร้อยแล้ว

ช่องทางการศึกษาเพิ่มเติมข่าวสารที่น่าสนใจเกี่ยวกับ : ความหมายคำ คืออะไร

กระทู้ล่าสุดจากเว็บบอร์ด
หัวข้อกระทู้
ตอบ
เปิดดู
ล่าสุด
การเขียนโค้ดมีความเสี่ยง
โดย noppadonsk พฤ 27 ก.พ. 2020 6:19 pm บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
0
2
พฤ 27 ก.พ. 2020 6:19 pm โดย noppadonsk
อยากทราบวิธีการ import ชนิดข้อมูลที่เป็น date ใน Excel มาเป็น text เพื่อบันทึกลงในฐานข้อมูล
โดย Ittichai_chupol พฤ 27 ก.พ. 2020 2:55 pm บอร์ด Programming - PHP
1
11
พฤ 27 ก.พ. 2020 2:57 pm โดย thatsawan
สอบถามครับ จะรันไฟล์ .exe บน Ubuntu ต้องใช้โปรแกรมไหนได้บ้างครับ
โดย chatee supasand พฤ 27 ก.พ. 2020 2:18 pm บอร์ด Programming - C/C++ & java & Python
0
7
พฤ 27 ก.พ. 2020 2:18 pm โดย chatee supasand
สอบถามครับ รันไฟล์ .exe บน Ubuntu ด้วย Wine แล้ว error
โดย chatee supasand พฤ 27 ก.พ. 2020 1:41 pm บอร์ด Programming - C/C++ & java & Python
0
13
พฤ 27 ก.พ. 2020 1:41 pm โดย chatee supasand
เบราว์เซอร์ firefox ไม่แสดงเส้น border ครับ
โดย waterwelon พ 26 ก.พ. 2020 3:39 pm บอร์ด HTML CSS
0
23
พ 26 ก.พ. 2020 3:39 pm โดย waterwelon
ทำแม้กระทั่งตอนนอน
โดย noppadonsk พ 26 ก.พ. 2020 2:48 pm บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
0
7
พ 26 ก.พ. 2020 2:48 pm โดย noppadonsk
อยากทราบวิธีตรวจสอบว่าอาเรย์ 2 ชุดมีค่าเหมือนกันหรือเปล่า ครับ
โดย waterwelon อ 25 ก.พ. 2020 3:32 pm บอร์ด Programming - PHP
0
37
อ 25 ก.พ. 2020 3:32 pm โดย waterwelon
ความแข็งแกร่ง
โดย noppadonsk อ 25 ก.พ. 2020 11:13 am บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
0
15
อ 25 ก.พ. 2020 11:13 am โดย noppadonsk
อยากทราบวิธีตรวจสอบข้อมูลครับ
โดย waterwelon อ 25 ก.พ. 2020 10:58 am บอร์ด Programming - PHP
2
37
อ 25 ก.พ. 2020 11:13 am โดย Ittichai_chupol
Welcome to International school in Chonburi.
โดย tomtam1771 อ 25 ก.พ. 2020 12:30 am บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
0
12
อ 25 ก.พ. 2020 12:30 am โดย tomtam1771
วิธีปิด ไม่ได้ teamviewerd ทำงานบน Ubunto
โดย mindphp จ 24 ก.พ. 2020 4:31 pm บอร์ด Linux - Web Server
0
40
จ 24 ก.พ. 2020 4:31 pm โดย mindphp
แก้ปัญหา Vmware ของเรารัน Host ไม่ได้ เจอข้อความ This virtual machine is configured for 64-bit guest operating systems
โดย mindphp จ 24 ก.พ. 2020 3:37 am บอร์ด ถาม - ตอบ คอมพิวเตอร์
0
1143
จ 24 ก.พ. 2020 3:37 am โดย mindphp
จะทำอย่างไรให้ ค่าในอาเรย์ที่ซ้ำกันเหลือแค่ค่าเดียวครับ
โดย waterwelon ศ 21 ก.พ. 2020 2:04 pm บอร์ด Programming - PHP
2
61
ศ 21 ก.พ. 2020 2:34 pm โดย waterwelon
ความรุนแรงในเด็กๆ
โดย noppadonsk ศ 21 ก.พ. 2020 11:47 am บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
0
31
ศ 21 ก.พ. 2020 11:47 am โดย noppadonsk
องค์ประกอบพื้นฐานของการจัดทำ Extension ใน phpBB 3 ส่วนของ admin
โดย Ittichai_chupol พฤ 20 ก.พ. 2020 1:56 pm บอร์ด PHP Knowledge
0
36
พฤ 20 ก.พ. 2020 1:56 pm โดย Ittichai_chupol
ประทานโทษ
โดย noppadonsk พฤ 20 ก.พ. 2020 12:54 pm บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
0
24
พฤ 20 ก.พ. 2020 12:54 pm โดย noppadonsk
มาแล้ว Plugin System MooZiiCart Auto Close สำหรับตั้งเวลาเปิดปิดระบบการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์
โดย prmindphp พ 19 ก.พ. 2020 6:40 pm บอร์ด MindPHP News & Feedback
0
104
พ 19 ก.พ. 2020 6:40 pm โดย prmindphp
ถ้าคุณต้องเลือก
โดย noppadonsk พ 19 ก.พ. 2020 11:22 am บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
0
30
พ 19 ก.พ. 2020 11:22 am โดย noppadonsk
อยากจะทราบว่าวิธีการแสดงค่าอาเรย์แต่ล่ะค่าครับ
โดย waterwelon พ 19 ก.พ. 2020 11:04 am บอร์ด Programming - PHP
2
61
พ 19 ก.พ. 2020 11:58 am โดย thatsawan
คลายเครียด
โดย noppadonsk อ 18 ก.พ. 2020 2:50 pm บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
0
45
อ 18 ก.พ. 2020 2:50 pm โดย noppadonsk