Social Media Management Software ซอฟต์แวร์จัดการและวิเคราะห์เนื้อหาบนโซเชียล
Social Media Management Software (โซเชียล มีเดีย แมเนจเมนท์ ซอฟต์แวร์) เป็นซอฟต์แวร์โปรแกรมสำหรับจัดการเนื้อหาบนโซเชียลมีเดียหรือสังคมออนไลน์ ซึ่งในปัจจุบันกำลังเป็นที่นิยมอย่างมาก การทำคอนเท้นตามกลุ่มเป้าหมายบนสังคมออนไลน์จึงได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี Software สำหรับจัดการเนื้อหาและวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายจึงมีความสำคัญอย่างมากนากจากจะวิเคราะห์ การโพสต์ การเข้าถึง และกลุ่มความนิยมของเป้าหมายที่แสดงออกมาเป็น Dashboard หรือกราฟให้เห็นซึ่งข้อมูลทั้งหมดนี้สามารถ export ออกมาเพื่อใช้สำหรับวิเคราะห์และทำแผนกับทีมอื่นต่อไป
นอกจากจะวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายแล้วประโยชน์ของโปรแกรมประเภทจัดการโซเซียลสำหรับองค์กรธุรกิจที่มีเว็บไซต์ก็สามารถสร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าผ่านทางโซเชียลด้วยระบบการจัดนี้อาจจะช่วยลดระยะเวลาในการทำงาน ระบบที่ช่วยแชร์เนื้อหาไปยังโซเชียลมีเดียได้หลายๆที่ในครั้งเดียว หรือระบบที่ช่วยสร้างคุณภาพของเนื้อหาที่จะไปแชร์เพื่อความน่าเชื่อถือและผลตอบรับที่ดีต่อกลุ่มเป้าหมายที่วิเคราะห์ไว้
ตัวอย่าง ซอฟต์แวร์จัดการและวิเคราะห์เนื้อหาบนโซเชียล Social Media Management Software
- Lithium Social Media Management สร้างประสบการณ์พิเศษสำหรับพวกเขาและวัดความสำเร็จได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- Loomly เป็นเครื่องมือปฏิทินสื่อสังคมช่วยให้บุคคลและทีมสร้างเนื้อหาที่ดีขึ้นสำหรับโซเชียลได้
- AgoraPulse เป็นแพลตฟอร์ม Social Media Management และ CRM จัดการข้อความสื่อสังคมออนไลน์กำหนดเวลาและเผยแพร่เนื้อหา
- Planable ศูนย์บัญชาการของโพสต์สื่อสังคมออนไลน์ซึ่งเป็นที่เดียวในการนำเนื้อหาและสมาชิกในทีมทั้งหมด
- Oktopost แพลตฟอร์มการตลาดที่เผยแพร่เนื้อหาในขนาดใหญ่และวัด ROI ของโซเชียลมีเดีย
ด้วยการแข่งขันจำนวนมากสำหรับธุรกิจประเภทต่างๆทำให้โซเชียลมีเดียหรือสังคมออนไลน์เป็นช่องทางสำคัญในการเผยแพร่ทำให้ธุรกิจเป็นที่รู้จักได้อย่างรวดเร็วและจะมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นหากมีระบบจัดการที่ดี ก็สามารถก้าวข้ามธุรกิจอื่นๆได้อย่างง่ายดาย
