ให้เรตสมาชิก: 3 / 5

ดาวใช้งานดาวใช้งานดาวใช้งานดาวไม่ได้ใช้งานดาวไม่ได้ใช้งาน
 

Business Intelligence หรือ BI คืออะไร

 

ในปัจจุบันเทคโนโลยีมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วเช่นเดียวกับระบบธุรกิจที่มีการแข่งขันกันค่อนสูง จึงหลีกเลี่ยงไม่ได้ว่าการที่องค์กรจะอยู่รอดได้นั้นจะต้องมีการใช้ข้อมูลสารสนเทศที่ทันสมัย เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจอย่างรวดเร็วและสามารถนำไปวางแผน หรือแก้ไขปัญหาเชิงธุรกิจได้ทันที ผู้บริหารระดับสูงขององค์กรการจะได้ข้อมูลและสารสนเทศเหล่านั้นจำเป็นต้องมีการหาวิธีการ ในการเก็บรวบรวมข้อมูลให้ได้มากเพราะว่าข้อมูลเหล่านั้นไม่ใช่เพียงข้อมูลภายในองค์กรเท่านั้น อาจเป็นข้อมูลขององค์กรคู่แข่งหรือเป็นข้อมูลขององค์กรอื่นๆ ที่อยู่ในธุรกิจเดียวกันกับเรา การเลือกข้อมูลสารสนเทศที่มีคุณค่าจากกองข้อมูลที่มีขนาดใหญ่ เพื่อให้แน่ใจว่าระบบข้อมูลสารสนเทศที่พัฒนาขึ้นมานั้นเป็นข้อมูลสารสนเทศที่สามารถตอบสนองต่อความต้องการของผู้บริหารระดับสูงขององค์กรได้ จึงจำเป็นต้องมีระบบที่สามารถช่วยเตรียมข้อมูลที่และมีคุณค่าทางธุรกิจให้แก่องค์กรได้

 

 

 

Business Intelligence - BI (บิสิเนส อินเทลลิเจนซ์ - บีไอ) คือ Software (ซอฟต์แวร์) ที่นำข้อมูลไปจัดทำรายงานในรูปแบบต่างๆ ให้เหมาะสมกับมุมมองในการวิเคราะห์ แสดงความสัมพันธ์ และทำนายผลลัพธ์ของแนวโน้มที่อาจเกิดขึ้นได้ตรงตามความต้องการขององค์กร เพื่อประโยชน์ในการวางแผนกลยุทธด้านต่างๆ

 

 

องค์ประกอบของ Business Intelligence

 

Data Warehouse (ดาต้าแวร์เฮ้าส์) คือ ฐานข้อมูลขนาดใหญ่ที่รวบรวมข้อมูลทั้งจากแหล่งข้อมูลภายในและภายนอกองค์กร โดยมีรูปแบบและวัตถุประสงค์ในการจัดเก็บข้อมูลซึ่งจำเป็นต้องมีการออกแบบฐานข้อมูลให้สอดคล้องกับการนำข้อมูลมาใช้งาน

 

Data Mart (ดาต้ามาร์ท) คือ คลังข้อมูลขนาดเล็กมีการเก็บข้อมูลที่มีลักษณะเฉพาะเจาะจง เช่น เก็บข้อมูลส่วนของการเงิน ส่วนของสินค้าคงคลัง ส่วนของการขาย เป็นต้น ซึ่งทำให้การจัดการข้อมูลการนำเอาข้อมูลไปสร้างความสัมพันธ์และวิเคราะห์ต่อง่ายขึ้น

 

Data Mining (ดาต้าไมนิง) การทำเหมืองข้อมูล คือ การนำคลังข้อมูลหลักมาประมวลผลใหม่ แสดงเฉพาะสิ่งที่สนใจโดยกระบวนการในการดึงข้อมูลออกจากฐานข้อมูลจะมีสูตรทางธุรกิจ Business Formula (บิสิเนส ฟอร์มูล่า) และเงื่อนไขต่างๆเข้ามาเกี่ยวข้อง ผลลัพธ์ในรูปแบบที่แตกต่างกัน เช่น เป็นแผนภูมิในการตัดสินใจ Decision Trees (ดิซิชัน ที) เป็นต้น

 

Operations Research & Numerical Methods (โอเปอเรชัน รีเสิร์ช แอนด์ นูเมอริคอล เมธอด) การแก้ปัญหาทางคณิตศาสตร์ 

 

On-Line Analytical Processing - OLAP (ออน-ไลน์ อนาไลติคอล โปรเซสซิ่ง - โอแอลเอพี) เครื่องมือที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลในหลายมิติ แบบประมวลผลทันทีที่ป้อนข้อมูลเข้าไป คือ การสืบค้นข้อมูลที่ผู้ใช้สามารถเลือกผลลัพธ์ออกมาในรูปแบบของตารางหรือกราฟ โดยสามารถวิเคราะห์ข้อมูลในมุมมองหลากหลายมิติ Multi-Dimensional (มัลติ-ไดเมนชัน) โดยที่ผู้ใช้สามารถที่จะดูข้อมูลแบบเจาะลึก Drill Down (ดริลดาวน์) ได้ตามต้องการ

 

Search & Report (เสิร์ช แอนด์ รีพอร์ต) ระบบสืบค้นและออกรายงานต่างๆ

 

จุดเด่นของ Business Intelligence

 

ใช้งานง่าย เพียงแค่คลิกเมาส์ก็สามารถเปลี่ยนแปลงรายงานได้โดยไม่ต้องมีการคีย์ข้อมูลใหม่ ซึ่งผู้ใช้สามารถถามตอบคำถามทางธุรกิจได้หลายมุมมองเพียงในเวลาไม่กี่นาที ซึ่งช่วยการตัดสินใจ แม่นยำ และรวดเร็วกว่าคู่แข่ง ทั้งในเชิงกว้างและเชิงลึก สามารถดึงข้อมูลจากฐานข้อมูลที่หลากหลายภายในองค์กรมาทำการวิเคราะห์ เช่น Excel (เอกซ์เซล), FoxPro (ฟอกซ์โปร), Dbase (ดีเบส), Access (แอคเซส), ORACLE (ออราเคิล), SQL Server (เอสคิวแอล เซิร์ฟเวอร์), Informix (อินฟอร์มิกซ์), Progress (โปรเกรส), DB2 (ดีบีทู) เป็นต้น โดยไม่ต้องมีการเขียนโปรแกรมเพิ่มเติม

 

 

ปัญหาที่พบในการใช้งาน Business Intelligence

 

- ไม่สามารถเชื่อมข้อมูลจากทุกส่วนได้ภายในระบบเดียวกัน เช่น ต้อง Export (เอ็กพอร์ต) ข้อมูลออกจากฐานข้อมูลก่อน จึงจะมาสร้าง dashboard (แดชบอร์ด), พยากรณ์ข้อมูล forecasting (ฟอร์แคสติ้ง) ได้

 

- องค์กรส่วนใหญ่ไม่สามารถใช้งานในส่วน Analytics (อนาไลติก) การวิเคราะห์ข้อมูล ได้อย่างคุ้มค่า เช่น บางระบบไม่สามารถพยากรณ์ผลลัพธ์ได้ หรือ บางระบบพยากรณ์ผลลัพธ์เชิงปริมาณแบบเส้นตรงเท่านั้น หรือ บางระบบไม่สามารถวิเคราะห์หาความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรต่างๆ หรือ ทำแบบจำลองเพื่อตัดสินใจได้ Simulation for Decision (ซีมูเลชัน ฟอร์ ดิซิชัน)

 

- BI บางค่าย ไม่มีฟังก์ชัน data mining มาให้พร้อม จึงต้องแยกระบบวิเคราะห์อีกต่างหาก

 

- องค์กรขนาดใหญ่บางแห่ง อาจใช้เวลาในการติดตั้งระบบ Implementation (อิมพลีเมนเทชั่น) นานและต้องใช้เวลากว่าที่ผู้ใช้จะสามารถใช้งานระบบได้คล่อง

 

- การอัพเกรดระบบจากระบบเดิมอาจทำได้ยาก เช่น data warehouse เดิม ไม่รองรับ business intelligence ใหม่

 

- พนักงาน IT (ไอที) ขององค์กรขาดความรู้ความเข้าใจในเชิง Business, Management (เมเนจเมนท์)

 

- ค่าใช้จ่ายสูง ทำให้องค์กร ธุรกิจเล็กๆ หรือหน่วยงานที่มีงบไม่มาก ขาดโอกาสในการจัดซื้อ หรือได้ BI ที่มีฟังก์ชันหลากหลาย

 

 

การบูรณาการข้อมูล Integration of Data (อินทีเกรชัน ออฟ ดาต้า) ระหว่างข้อมูลประวัติกับข้อมูลปัจจุบัน ถือเป็นองค์ประกอบพื้นฐานของระบบ Business Intelligence ขั้นสูง เนื่องจากมีธุรกิจจำนวนมากนำผลลัพธ์จากระบบนี้มาใช้ ทำให้พัฒนาเครื่องมือการบริหาร วิเคราะห์ปัจจัย หรือทำนายแนวโน้ม เพื่อนำไปใช้ประกอบการตัดสินใจกำหนดทิศทางธุรกิจและการตลาด

กระทู้ล่าสุดจากเว็บบอร์ด
หัวข้อกระทู้
ตอบ
เปิดดู
ล่าสุด
list ความรู้ที่มี ว่าเคยเรียน หรือเคยทำอะไรมาบ้าง
โดย noppadonsk จ 02 ธ.ค. 2019 11:19 am บอร์ด MT36 - นายนพดล สุชญากูล
1
17
จ 02 ธ.ค. 2019 3:55 pm โดย thatsawan
list ความรู้ที่มี ว่าเคยเรียน หรือ เคยทำอะไรมาบ้าง
โดย Grammanano จ 02 ธ.ค. 2019 11:19 am บอร์ด M098 - อนงค์นาท ไฝขาว
4
28
อ 03 ธ.ค. 2019 3:15 pm โดย Grammanano
Module "MooZiiCart Search" ของ MooZiicart ใช้ค้นหาสินค้า ด้วยคำที่มีคีย์ ตามที่กำหนดไว้
โดย prmindphp จ 02 ธ.ค. 2019 11:07 am บอร์ด MindPHP News & Feedback
0
37
จ 02 ธ.ค. 2019 11:07 am โดย prmindphp
Note
โดย Grammanano จ 02 ธ.ค. 2019 11:06 am บอร์ด M098 - อนงค์นาท ไฝขาว
5
30
จ 09 ธ.ค. 2019 6:51 pm โดย mindphp
Work's on Hand อนงค์นาท ไฝขาว M098
โดย Grammanano จ 02 ธ.ค. 2019 11:05 am บอร์ด M098 - อนงค์นาท ไฝขาว
0
2
จ 02 ธ.ค. 2019 11:05 am โดย Grammanano
Work's on hand นพดล สุชญากูล MT36
โดย noppadonsk จ 02 ธ.ค. 2019 11:04 am บอร์ด MT36 - นายนพดล สุชญากูล
2
22
จ 09 ธ.ค. 2019 6:39 pm โดย noppadonsk
งานประจำวันที่ 2 ธันวาคม 2562
โดย Grammanano จ 02 ธ.ค. 2019 11:02 am บอร์ด M098 - อนงค์นาท ไฝขาว
4
22
จ 02 ธ.ค. 2019 7:05 pm โดย Grammanano
Note
โดย noppadonsk จ 02 ธ.ค. 2019 11:02 am บอร์ด MT36 - นายนพดล สุชญากูล
2
11
พ 04 ธ.ค. 2019 7:55 pm โดย noppadonsk
งานประจำวันที่ 2 ธันวาคม 2562
โดย noppadonsk จ 02 ธ.ค. 2019 11:01 am บอร์ด MT36 - นายนพดล สุชญากูล
3
39
จ 02 ธ.ค. 2019 4:24 pm โดย noppadonsk
ภาพ MooZii Opencart - Template MooZiicart
โดย numtan5839 จ 02 ธ.ค. 2019 10:30 am บอร์ด M097 - ตรีเนตร บูรณโพธิ์ทอง
3
25
ศ 06 ธ.ค. 2019 2:46 pm โดย thatsawan
งานประจำวันที่ 2 ธันวาคม 2562
โดย numtan5839 จ 02 ธ.ค. 2019 10:08 am บอร์ด M097 - ตรีเนตร บูรณโพธิ์ทอง
1
10
จ 02 ธ.ค. 2019 7:21 pm โดย numtan5839
B - Default Template ในการส่ง E-Mail ใบเสนอราคาหายไป
โดย mindphp จ 02 ธ.ค. 2019 7:01 am บอร์ด M.D.Soft Co.,Ltd. - Tester
0
1
จ 02 ธ.ค. 2019 7:01 am โดย mindphp
การใช้ Ajax แสดงผล เมื่อเลือกรายการใน list แล้วเปลี่ยนรูปภาพที่แสดง
โดย bankjittapol ส 30 พ.ย. 2019 7:13 pm บอร์ด Jquery & Ajax Knowledge
0
477
ส 30 พ.ย. 2019 7:13 pm โดย bankjittapol
วิธีคำนวณ อายุ ด้วย Python นับจากวันเกิด ให้แสดงเป็น ปี เดือน วัน
โดย jirawoot ส 30 พ.ย. 2019 6:05 pm บอร์ด Python Knowledge
1
608
อ 01 ธ.ค. 2019 2:31 pm โดย mindphp
เอา library มาใช้แล้วขึ้น Cannot declare class Gumlet\ImageResize, because the name is already in use
โดย jamepiyawat ส 30 พ.ย. 2019 4:54 pm บอร์ด Programming - PHP
3
81
จ 02 ธ.ค. 2019 11:33 am โดย บุคคลทั่วไป
Features Component Mooziicart ใน Joomla สำหรับทำเว็บขายสินค้าออนไลน์
โดย prmindphp ส 30 พ.ย. 2019 1:55 pm บอร์ด MindPHP News & Feedback
1
53
ส 30 พ.ย. 2019 2:01 pm โดย mindphp
งานประจำวันที่ 30 พฤศจิกายน 2562
โดย numtan5839 ส 30 พ.ย. 2019 10:24 am บอร์ด M097 - ตรีเนตร บูรณโพธิ์ทอง
3
23
ส 30 พ.ย. 2019 7:12 pm โดย numtan5839
High Salary อาชีพน่าทำ ที่เงินเดือนเฉลี่ยสูงมาก !
โดย allyme ส 30 พ.ย. 2019 6:22 am บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
0
53
ส 30 พ.ย. 2019 6:22 am โดย allyme
TensorFlow ออกรุ่น 2.0 ณ ปัจจุบัน
โดย chatee supasand ศ 29 พ.ย. 2019 6:34 pm บอร์ด Share Knowledge
0
56
ศ 29 พ.ย. 2019 6:34 pm โดย chatee supasand
CSS การใช้ rotate() เพื่อทำให้ icon หมุน เมื่อนำเมาส์ไปชี้
โดย bankjittapol ศ 29 พ.ย. 2019 6:26 pm บอร์ด CSS Knowledge
0
42
ศ 29 พ.ย. 2019 6:26 pm โดย bankjittapol