ให้เรตสมาชิก: 3 / 5

ดาวใช้งานดาวใช้งานดาวใช้งานดาวไม่ได้ใช้งานดาวไม่ได้ใช้งาน
 

Business Intelligence หรือ BI คืออะไร

 

ในปัจจุบันเทคโนโลยีมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วเช่นเดียวกับระบบธุรกิจที่มีการแข่งขันกันค่อนสูง จึงหลีกเลี่ยงไม่ได้ว่าการที่องค์กรจะอยู่รอดได้นั้นจะต้องมีการใช้ข้อมูลสารสนเทศที่ทันสมัย เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจอย่างรวดเร็วและสามารถนำไปวางแผน หรือแก้ไขปัญหาเชิงธุรกิจได้ทันที ผู้บริหารระดับสูงขององค์กรการจะได้ข้อมูลและสารสนเทศเหล่านั้นจำเป็นต้องมีการหาวิธีการ ในการเก็บรวบรวมข้อมูลให้ได้มากเพราะว่าข้อมูลเหล่านั้นไม่ใช่เพียงข้อมูลภายในองค์กรเท่านั้น อาจเป็นข้อมูลขององค์กรคู่แข่งหรือเป็นข้อมูลขององค์กรอื่นๆ ที่อยู่ในธุรกิจเดียวกันกับเรา การเลือกข้อมูลสารสนเทศที่มีคุณค่าจากกองข้อมูลที่มีขนาดใหญ่ เพื่อให้แน่ใจว่าระบบข้อมูลสารสนเทศที่พัฒนาขึ้นมานั้นเป็นข้อมูลสารสนเทศที่สามารถตอบสนองต่อความต้องการของผู้บริหารระดับสูงขององค์กรได้ จึงจำเป็นต้องมีระบบที่สามารถช่วยเตรียมข้อมูลที่และมีคุณค่าทางธุรกิจให้แก่องค์กรได้

 

 

 

Business Intelligence - BI (บิสิเนส อินเทลลิเจนซ์ - บีไอ) คือ Software (ซอฟต์แวร์) ที่นำข้อมูลไปจัดทำรายงานในรูปแบบต่างๆ ให้เหมาะสมกับมุมมองในการวิเคราะห์ แสดงความสัมพันธ์ และทำนายผลลัพธ์ของแนวโน้มที่อาจเกิดขึ้นได้ตรงตามความต้องการขององค์กร เพื่อประโยชน์ในการวางแผนกลยุทธด้านต่างๆ

 

 

องค์ประกอบของ Business Intelligence

 

Data Warehouse (ดาต้าแวร์เฮ้าส์) คือ ฐานข้อมูลขนาดใหญ่ที่รวบรวมข้อมูลทั้งจากแหล่งข้อมูลภายในและภายนอกองค์กร โดยมีรูปแบบและวัตถุประสงค์ในการจัดเก็บข้อมูลซึ่งจำเป็นต้องมีการออกแบบฐานข้อมูลให้สอดคล้องกับการนำข้อมูลมาใช้งาน

 

Data Mart (ดาต้ามาร์ท) คือ คลังข้อมูลขนาดเล็กมีการเก็บข้อมูลที่มีลักษณะเฉพาะเจาะจง เช่น เก็บข้อมูลส่วนของการเงิน ส่วนของสินค้าคงคลัง ส่วนของการขาย เป็นต้น ซึ่งทำให้การจัดการข้อมูลการนำเอาข้อมูลไปสร้างความสัมพันธ์และวิเคราะห์ต่อง่ายขึ้น

 

Data Mining (ดาต้าไมนิง) การทำเหมืองข้อมูล คือ การนำคลังข้อมูลหลักมาประมวลผลใหม่ แสดงเฉพาะสิ่งที่สนใจโดยกระบวนการในการดึงข้อมูลออกจากฐานข้อมูลจะมีสูตรทางธุรกิจ Business Formula (บิสิเนส ฟอร์มูล่า) และเงื่อนไขต่างๆเข้ามาเกี่ยวข้อง ผลลัพธ์ในรูปแบบที่แตกต่างกัน เช่น เป็นแผนภูมิในการตัดสินใจ Decision Trees (ดิซิชัน ที) เป็นต้น

 

Operations Research & Numerical Methods (โอเปอเรชัน รีเสิร์ช แอนด์ นูเมอริคอล เมธอด) การแก้ปัญหาทางคณิตศาสตร์ 

 

On-Line Analytical Processing - OLAP (ออน-ไลน์ อนาไลติคอล โปรเซสซิ่ง - โอแอลเอพี) เครื่องมือที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลในหลายมิติ แบบประมวลผลทันทีที่ป้อนข้อมูลเข้าไป คือ การสืบค้นข้อมูลที่ผู้ใช้สามารถเลือกผลลัพธ์ออกมาในรูปแบบของตารางหรือกราฟ โดยสามารถวิเคราะห์ข้อมูลในมุมมองหลากหลายมิติ Multi-Dimensional (มัลติ-ไดเมนชัน) โดยที่ผู้ใช้สามารถที่จะดูข้อมูลแบบเจาะลึก Drill Down (ดริลดาวน์) ได้ตามต้องการ

 

Search & Report (เสิร์ช แอนด์ รีพอร์ต) ระบบสืบค้นและออกรายงานต่างๆ

 

จุดเด่นของ Business Intelligence

 

ใช้งานง่าย เพียงแค่คลิกเมาส์ก็สามารถเปลี่ยนแปลงรายงานได้โดยไม่ต้องมีการคีย์ข้อมูลใหม่ ซึ่งผู้ใช้สามารถถามตอบคำถามทางธุรกิจได้หลายมุมมองเพียงในเวลาไม่กี่นาที ซึ่งช่วยการตัดสินใจ แม่นยำ และรวดเร็วกว่าคู่แข่ง ทั้งในเชิงกว้างและเชิงลึก สามารถดึงข้อมูลจากฐานข้อมูลที่หลากหลายภายในองค์กรมาทำการวิเคราะห์ เช่น Excel (เอกซ์เซล), FoxPro (ฟอกซ์โปร), Dbase (ดีเบส), Access (แอคเซส), ORACLE (ออราเคิล), SQL Server (เอสคิวแอล เซิร์ฟเวอร์), Informix (อินฟอร์มิกซ์), Progress (โปรเกรส), DB2 (ดีบีทู) เป็นต้น โดยไม่ต้องมีการเขียนโปรแกรมเพิ่มเติม

 

 

ปัญหาที่พบในการใช้งาน Business Intelligence

 

- ไม่สามารถเชื่อมข้อมูลจากทุกส่วนได้ภายในระบบเดียวกัน เช่น ต้อง Export (เอ็กพอร์ต) ข้อมูลออกจากฐานข้อมูลก่อน จึงจะมาสร้าง dashboard (แดชบอร์ด), พยากรณ์ข้อมูล forecasting (ฟอร์แคสติ้ง) ได้

 

- องค์กรส่วนใหญ่ไม่สามารถใช้งานในส่วน Analytics (อนาไลติก) การวิเคราะห์ข้อมูล ได้อย่างคุ้มค่า เช่น บางระบบไม่สามารถพยากรณ์ผลลัพธ์ได้ หรือ บางระบบพยากรณ์ผลลัพธ์เชิงปริมาณแบบเส้นตรงเท่านั้น หรือ บางระบบไม่สามารถวิเคราะห์หาความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรต่างๆ หรือ ทำแบบจำลองเพื่อตัดสินใจได้ Simulation for Decision (ซีมูเลชัน ฟอร์ ดิซิชัน)

 

- BI บางค่าย ไม่มีฟังก์ชัน data mining มาให้พร้อม จึงต้องแยกระบบวิเคราะห์อีกต่างหาก

 

- องค์กรขนาดใหญ่บางแห่ง อาจใช้เวลาในการติดตั้งระบบ Implementation (อิมพลีเมนเทชั่น) นานและต้องใช้เวลากว่าที่ผู้ใช้จะสามารถใช้งานระบบได้คล่อง

 

- การอัพเกรดระบบจากระบบเดิมอาจทำได้ยาก เช่น data warehouse เดิม ไม่รองรับ business intelligence ใหม่

 

- พนักงาน IT (ไอที) ขององค์กรขาดความรู้ความเข้าใจในเชิง Business, Management (เมเนจเมนท์)

 

- ค่าใช้จ่ายสูง ทำให้องค์กร ธุรกิจเล็กๆ หรือหน่วยงานที่มีงบไม่มาก ขาดโอกาสในการจัดซื้อ หรือได้ BI ที่มีฟังก์ชันหลากหลาย

 

 

การบูรณาการข้อมูล Integration of Data (อินทีเกรชัน ออฟ ดาต้า) ระหว่างข้อมูลประวัติกับข้อมูลปัจจุบัน ถือเป็นองค์ประกอบพื้นฐานของระบบ Business Intelligence ขั้นสูง เนื่องจากมีธุรกิจจำนวนมากนำผลลัพธ์จากระบบนี้มาใช้ ทำให้พัฒนาเครื่องมือการบริหาร วิเคราะห์ปัจจัย หรือทำนายแนวโน้ม เพื่อนำไปใช้ประกอบการตัดสินใจกำหนดทิศทางธุรกิจและการตลาด

กระทู้ล่าสุดจากเว็บบอร์ด
หัวข้อกระทู้
ตอบ
เปิดดู
ล่าสุด
VDO - Sport Lineup Program
โดย numtan5839 พ 27 พ.ย. 2019 5:39 pm บอร์ด M097 - ตรีเนตร บูรณโพธิ์ทอง
0
4
พ 27 พ.ย. 2019 5:39 pm โดย numtan5839
Excel เพิ่มฟีเจอร์ Sheet View ใช้งานร่วมกันหลายๆคนได้แบบไม่มีปัญหา
โดย chatee supasand พ 27 พ.ย. 2019 4:37 pm บอร์ด Microsoft Office Knowledge & line & Etc
0
22
พ 27 พ.ย. 2019 4:37 pm โดย chatee supasand
วิธีการใช้งาน JQuery กับ Ajax เพื่อค้นหาข้อมูลจากฐานข้อมูลว่ามมีจริงหรือไม
โดย Ittichai_chupol พ 27 พ.ย. 2019 2:28 pm บอร์ด Jquery & Ajax Knowledge
0
37
พ 27 พ.ย. 2019 2:28 pm โดย Ittichai_chupol
GENNECT Cross คืออะไร?
โดย LEG พ 27 พ.ย. 2019 1:28 pm บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
0
27
พ 27 พ.ย. 2019 1:28 pm โดย LEG
จะกำหนด icon เฉพาะ ข้อความใน tag new ได้ยังไงครับ
โดย bankjittapol พ 27 พ.ย. 2019 12:20 pm บอร์ด Joomla Development
2
41
ส 30 พ.ย. 2019 1:36 pm โดย bankjittapol
B - ปัญหา login ผ่าน xmlrpc แล้ว Error Connect error: Connection timed out (110)
โดย tsukasaz พ 27 พ.ย. 2019 10:10 am บอร์ด MlineCRM Line + MD-CRM
5
9
พ 27 พ.ย. 2019 5:12 pm โดย mindphp
งานประจำวันที่ 27 พฤศจิกายน 2562
โดย numtan5839 พ 27 พ.ย. 2019 10:11 am บอร์ด M097 - ตรีเนตร บูรณโพธิ์ทอง
4
33
พ 27 พ.ย. 2019 7:04 pm โดย jamepiyawat
พรีฯของจากจีนมาขาย สั่งเองไม่ยาก ไม่เก่งภาษาจีนก็ทำได้!
โดย promotion ศ 08 พ.ย. 2019 3:06 pm บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
2
121
พ 27 พ.ย. 2019 9:22 am โดย LEG
ทำความรู้จักกับ Forex ตลาดแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ
โดย numtan5839 ศ 08 พ.ย. 2019 4:03 pm บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
1
151
พ 27 พ.ย. 2019 5:26 am โดย npfurion
ขอวิธีสร้าง Dropdown list จังหวัด อำเภอ ตำบล เพียงใส
โดย spawat ส 02 พ.ย. 2019 4:49 pm บอร์ด Programming - PHP
4
221
พฤ 28 พ.ย. 2019 10:49 am โดย ololl04
VDO - โปรแกรมจัดรูปแบบแผนการเล่นฟุตบอล
โดย numtan5839 อ 26 พ.ย. 2019 6:04 pm บอร์ด M097 - ตรีเนตร บูรณโพธิ์ทอง
2
16
อ 26 พ.ย. 2019 6:19 pm โดย numtan5839
โปรแกรมแปลงพื้นที่
โดย prmindphp อ 26 พ.ย. 2019 5:20 pm บอร์ด MindPHP News & Feedback
0
39
อ 26 พ.ย. 2019 5:20 pm โดย prmindphp
เชื่อม template engine twig แล้ว error ครับ
โดย jamepiyawat อ 26 พ.ย. 2019 1:45 pm บอร์ด Programming - PHP
2
43
อ 26 พ.ย. 2019 2:42 pm โดย jamepiyawat
ภาษาซี (C/C++) กับ โจทย์ทางคณิตศาสตร์ (2) แปลงฟุต&นิ้ว เป็น เซนติเมตร
โดย Aussadawut จ 19 พ.ย. 2018 2:57 pm บอร์ด Share Knowledge
1
2639
อ 26 พ.ย. 2019 12:24 pm โดย mindphp
งานประจำวันที่ 26 พฤศจิกายน 2562
โดย numtan5839 อ 26 พ.ย. 2019 10:22 am บอร์ด M097 - ตรีเนตร บูรณโพธิ์ทอง
2
12
อ 26 พ.ย. 2019 7:39 pm โดย numtan5839
ระวังไว้! 'โรคเอ็มเอส' โรคใหม่วัยทำงาน
โดย promotion พฤ 31 ต.ค. 2019 3:00 pm บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
1
188
อ 26 พ.ย. 2019 4:04 am โดย weeha
การปรับแก้ไขข้อมูลเมื่อทำการ Quote เพื่อปรับแก้ไขชื่อของ User ที่ทำการ Quote ใน phpbb
โดย Ittichai_chupol จ 25 พ.ย. 2019 6:39 pm บอร์ด PHP Knowledge
0
36
จ 25 พ.ย. 2019 6:39 pm โดย Ittichai_chupol
dapper line ช่วยตรวจสอบให้ด้วยว่าเกิดอะไรขึ้น
โดย thatsawan จ 25 พ.ย. 2019 6:29 pm บอร์ด MD-CRM - Tester
3
10
ศ 06 ธ.ค. 2019 4:04 pm โดย thatsawan
ความสามมารถ ของ สิริ ผู้ช่วยดิจิตอลอัจฉริยะของ Apple
โดย Ittichai_chupol จ 25 พ.ย. 2019 6:00 pm บอร์ด Mobile Application Developing- Android, iOS
0
39
จ 25 พ.ย. 2019 6:00 pm โดย Ittichai_chupol
บอลไทย
โดย jataz2 จ 25 พ.ย. 2019 5:18 pm บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
4
54
พ 27 พ.ย. 2019 10:45 am โดย aloha11x