ให้เรตสมาชิก: 4 / 5

ดาวใช้งานดาวใช้งานดาวใช้งานดาวใช้งานดาวไม่ได้ใช้งาน
 

Business Intelligence หรือ BI คืออะไร

 

ในปัจจุบันเทคโนโลยีมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วเช่นเดียวกับระบบธุรกิจที่มีการแข่งขันกันค่อนสูง จึงหลีกเลี่ยงไม่ได้ว่าการที่องค์กรจะอยู่รอดได้นั้นจะต้องมีการใช้ข้อมูลสารสนเทศที่ทันสมัย เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจอย่างรวดเร็วและสามารถนำไปวางแผน หรือแก้ไขปัญหาเชิงธุรกิจได้ทันที ผู้บริหารระดับสูงขององค์กรการจะได้ข้อมูลและสารสนเทศเหล่านั้นจำเป็นต้องมีการหาวิธีการ ในการเก็บรวบรวมข้อมูลให้ได้มากเพราะว่าข้อมูลเหล่านั้นไม่ใช่เพียงข้อมูลภายในองค์กรเท่านั้น อาจเป็นข้อมูลขององค์กรคู่แข่งหรือเป็นข้อมูลขององค์กรอื่นๆ ที่อยู่ในธุรกิจเดียวกันกับเรา การเลือกข้อมูลสารสนเทศที่มีคุณค่าจากกองข้อมูลที่มีขนาดใหญ่ เพื่อให้แน่ใจว่าระบบข้อมูลสารสนเทศที่พัฒนาขึ้นมานั้นเป็นข้อมูลสารสนเทศที่สามารถตอบสนองต่อความต้องการของผู้บริหารระดับสูงขององค์กรได้ จึงจำเป็นต้องมีระบบที่สามารถช่วยเตรียมข้อมูลที่และมีคุณค่าทางธุรกิจให้แก่องค์กรได้

 

 

 

Business Intelligence - BI (บิสิเนส อินเทลลิเจนซ์ - บีไอ) คือ Software (ซอฟต์แวร์) ที่นำข้อมูลไปจัดทำรายงานในรูปแบบต่างๆ ให้เหมาะสมกับมุมมองในการวิเคราะห์ แสดงความสัมพันธ์ และทำนายผลลัพธ์ของแนวโน้มที่อาจเกิดขึ้นได้ตรงตามความต้องการขององค์กร เพื่อประโยชน์ในการวางแผนกลยุทธด้านต่างๆ

 

 

องค์ประกอบของ Business Intelligence

 

Data Warehouse (ดาต้าแวร์เฮ้าส์) คือ ฐานข้อมูลขนาดใหญ่ที่รวบรวมข้อมูลทั้งจากแหล่งข้อมูลภายในและภายนอกองค์กร โดยมีรูปแบบและวัตถุประสงค์ในการจัดเก็บข้อมูลซึ่งจำเป็นต้องมีการออกแบบฐานข้อมูลให้สอดคล้องกับการนำข้อมูลมาใช้งาน

 

Data Mart (ดาต้ามาร์ท) คือ คลังข้อมูลขนาดเล็กมีการเก็บข้อมูลที่มีลักษณะเฉพาะเจาะจง เช่น เก็บข้อมูลส่วนของการเงิน ส่วนของสินค้าคงคลัง ส่วนของการขาย เป็นต้น ซึ่งทำให้การจัดการข้อมูลการนำเอาข้อมูลไปสร้างความสัมพันธ์และวิเคราะห์ต่อง่ายขึ้น

 

Data Mining (ดาต้าไมนิง) การทำเหมืองข้อมูล คือ การนำคลังข้อมูลหลักมาประมวลผลใหม่ แสดงเฉพาะสิ่งที่สนใจโดยกระบวนการในการดึงข้อมูลออกจากฐานข้อมูลจะมีสูตรทางธุรกิจ Business Formula (บิสิเนส ฟอร์มูล่า) และเงื่อนไขต่างๆเข้ามาเกี่ยวข้อง ผลลัพธ์ในรูปแบบที่แตกต่างกัน เช่น เป็นแผนภูมิในการตัดสินใจ Decision Trees (ดิซิชัน ที) เป็นต้น

 

Operations Research & Numerical Methods (โอเปอเรชัน รีเสิร์ช แอนด์ นูเมอริคอล เมธอด) การแก้ปัญหาทางคณิตศาสตร์ 

 

On-Line Analytical Processing - OLAP (ออน-ไลน์ อนาไลติคอล โปรเซสซิ่ง - โอแอลเอพี) เครื่องมือที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลในหลายมิติ แบบประมวลผลทันทีที่ป้อนข้อมูลเข้าไป คือ การสืบค้นข้อมูลที่ผู้ใช้สามารถเลือกผลลัพธ์ออกมาในรูปแบบของตารางหรือกราฟ โดยสามารถวิเคราะห์ข้อมูลในมุมมองหลากหลายมิติ Multi-Dimensional (มัลติ-ไดเมนชัน) โดยที่ผู้ใช้สามารถที่จะดูข้อมูลแบบเจาะลึก Drill Down (ดริลดาวน์) ได้ตามต้องการ

 

Search & Report (เสิร์ช แอนด์ รีพอร์ต) ระบบสืบค้นและออกรายงานต่างๆ

 

จุดเด่นของ Business Intelligence

 

ใช้งานง่าย เพียงแค่คลิกเมาส์ก็สามารถเปลี่ยนแปลงรายงานได้โดยไม่ต้องมีการคีย์ข้อมูลใหม่ ซึ่งผู้ใช้สามารถถามตอบคำถามทางธุรกิจได้หลายมุมมองเพียงในเวลาไม่กี่นาที ซึ่งช่วยการตัดสินใจ แม่นยำ และรวดเร็วกว่าคู่แข่ง ทั้งในเชิงกว้างและเชิงลึก สามารถดึงข้อมูลจากฐานข้อมูลที่หลากหลายภายในองค์กรมาทำการวิเคราะห์ เช่น Excel (เอกซ์เซล), FoxPro (ฟอกซ์โปร), Dbase (ดีเบส), Access (แอคเซส), ORACLE (ออราเคิล), SQL Server (เอสคิวแอล เซิร์ฟเวอร์), Informix (อินฟอร์มิกซ์), Progress (โปรเกรส), DB2 (ดีบีทู) เป็นต้น โดยไม่ต้องมีการเขียนโปรแกรมเพิ่มเติม

 

 

ปัญหาที่พบในการใช้งาน Business Intelligence

 

- ไม่สามารถเชื่อมข้อมูลจากทุกส่วนได้ภายในระบบเดียวกัน เช่น ต้อง Export (เอ็กพอร์ต) ข้อมูลออกจากฐานข้อมูลก่อน จึงจะมาสร้าง dashboard (แดชบอร์ด), พยากรณ์ข้อมูล forecasting (ฟอร์แคสติ้ง) ได้

 

- องค์กรส่วนใหญ่ไม่สามารถใช้งานในส่วน Analytics (อนาไลติก) การวิเคราะห์ข้อมูล ได้อย่างคุ้มค่า เช่น บางระบบไม่สามารถพยากรณ์ผลลัพธ์ได้ หรือ บางระบบพยากรณ์ผลลัพธ์เชิงปริมาณแบบเส้นตรงเท่านั้น หรือ บางระบบไม่สามารถวิเคราะห์หาความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรต่างๆ หรือ ทำแบบจำลองเพื่อตัดสินใจได้ Simulation for Decision (ซีมูเลชัน ฟอร์ ดิซิชัน)

 

- BI บางค่าย ไม่มีฟังก์ชัน data mining มาให้พร้อม จึงต้องแยกระบบวิเคราะห์อีกต่างหาก

 

- องค์กรขนาดใหญ่บางแห่ง อาจใช้เวลาในการติดตั้งระบบ Implementation (อิมพลีเมนเทชั่น) นานและต้องใช้เวลากว่าที่ผู้ใช้จะสามารถใช้งานระบบได้คล่อง

 

- การอัพเกรดระบบจากระบบเดิมอาจทำได้ยาก เช่น data warehouse เดิม ไม่รองรับ business intelligence ใหม่

 

- พนักงาน IT (ไอที) ขององค์กรขาดความรู้ความเข้าใจในเชิง Business, Management (เมเนจเมนท์)

 

- ค่าใช้จ่ายสูง ทำให้องค์กร ธุรกิจเล็กๆ หรือหน่วยงานที่มีงบไม่มาก ขาดโอกาสในการจัดซื้อ หรือได้ BI ที่มีฟังก์ชันหลากหลาย

 

 

การบูรณาการข้อมูล Integration of Data (อินทีเกรชัน ออฟ ดาต้า) ระหว่างข้อมูลประวัติกับข้อมูลปัจจุบัน ถือเป็นองค์ประกอบพื้นฐานของระบบ Business Intelligence ขั้นสูง เนื่องจากมีธุรกิจจำนวนมากนำผลลัพธ์จากระบบนี้มาใช้ ทำให้พัฒนาเครื่องมือการบริหาร วิเคราะห์ปัจจัย หรือทำนายแนวโน้ม เพื่อนำไปใช้ประกอบการตัดสินใจกำหนดทิศทางธุรกิจและการตลาด

กระทู้ล่าสุดจากเว็บบอร์ด
หัวข้อกระทู้
ตอบ
เปิดดู
ล่าสุด
AI x THERMAL CAMERA คัดกรองผู้ป่วยด้วยการตรวจจับอุณหภูมิบนใบหน้า
โดย LEG ศ 17 เม.ย. 2020 1:28 pm บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
0
1125
ศ 17 เม.ย. 2020 1:28 pm โดย LEG
วิธีการเลือกปรับแก้ไข css เฉพาะจุดใดจุดหนึ่งเท่านั้น
โดย Ittichai_chupol ศ 17 เม.ย. 2020 12:29 pm บอร์ด CSS Knowledge
0
119
ศ 17 เม.ย. 2020 12:29 pm โดย Ittichai_chupol
Codeigniter 3.1.0 เจอปัญหาเรื่อง session ไม่เก็บ ใน PHP 7.2
โดย tsukasaz พ 15 เม.ย. 2020 12:38 pm บอร์ด Programming - PHP
1
169
พฤ 16 เม.ย. 2020 11:30 am โดย mindphp
อัพเกรดเวอร์ชั่นใหม่สำหรับ Joomla ด้วย Component MDUpgrade
โดย prmindphp อ 14 เม.ย. 2020 6:58 pm บอร์ด MindPHP News & Feedback
1
106
พฤ 16 เม.ย. 2020 7:01 pm โดย prmindphp
VDO - MDfiles Updated to the latest version 1.5.49
โดย numtan5839 จ 13 เม.ย. 2020 6:55 pm บอร์ด MDFiles - Manual
4
13
อ 14 เม.ย. 2020 2:18 pm โดย mindphp
VDO - แนะนำ feature ใหม่ MDFiles
โดย numtan5839 จ 13 เม.ย. 2020 6:52 pm บอร์ด MDFiles - Manual
4
21
พ 15 เม.ย. 2020 2:22 am โดย mindphp
เป็นเกษตรกรรึป่าวตรวจสอบได้ที่นี่
โดย thatsawan จ 13 เม.ย. 2020 12:34 pm บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
1
180
พ 15 เม.ย. 2020 11:32 am โดย thatsawan
บล็อค สแปมบอท ด้วย cloudflare
โดย mindphp จ 13 เม.ย. 2020 4:08 am บอร์ด Linux - Web Server
0
127
จ 13 เม.ย. 2020 4:08 am โดย mindphp
"กรมการจัดหางาน" ตามหาคนว่างงาน รับช่วยงานกรมแบบ Work from home วันละ 300 บาท 45 วัน
โดย thatsawan ส 11 เม.ย. 2020 4:12 pm บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
0
112
ส 11 เม.ย. 2020 4:12 pm โดย thatsawan
ปัญหา google "อ๊ะ! มีบางอย่างผิดพลาด หน้านี้ไม่ได้โหลด Google Maps "เกิดจากอะไรค่ะ
โดย thatsawan ส 11 เม.ย. 2020 1:28 pm บอร์ด HTML CSS
1
147
ส 11 เม.ย. 2020 1:32 pm โดย mindphp
อยากทราบวิธี ทำให้ แพนทที่สร้างขึ้นมาสามารถทำงานได้อย่างอัตโนมัติ
โดย Ittichai_chupol ศ 10 เม.ย. 2020 10:22 pm บอร์ด Programming - PHP
6
183
พ 03 มิ.ย. 2020 9:59 am โดย Sirayu
ผลลัพท์การคูณ เเต่ละที่ทำไมไม่ตรงกัน
โดย thatsawan พฤ 09 เม.ย. 2020 3:12 pm บอร์ด Programming - C/C++ & java & Python
4
144
พฤ 09 เม.ย. 2020 4:11 pm โดย thatsawan
อยากทราบวิธีการตรวจสอบตัวแปลภาษาใน phpbb ตัวไหนยังไม่มีการแปล
โดย Ittichai_chupol พ 08 เม.ย. 2020 10:57 am บอร์ด Programming - PHP
1
141
พ 08 เม.ย. 2020 12:24 pm โดย thatsawan
ปัญหาการใช้งาน MJUpgrade
โดย Anonymous อ 07 เม.ย. 2020 10:33 am บอร์ด MindPHP News & Feedback
5
141
อ 07 เม.ย. 2020 1:10 pm โดย mindphp
การรันไฟล์ .exe
โดย bumbim01 จ 06 เม.ย. 2020 8:25 pm บอร์ด Programming - C/C++ & java & Python
1
185
อ 14 เม.ย. 2020 8:24 pm โดย mindphp
สรรพากรแจ้งข่าวดี ขยายเวลายื่นแบบฯ ให้ผู้ประกอบการทุกราย สู้ COVID19
โดย thatsawan จ 06 เม.ย. 2020 1:42 pm บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
0
161
จ 06 เม.ย. 2020 1:42 pm โดย thatsawan
G -ข้อมูลสำหรับ ทำโปรแกรม ความต้องการของระบบที่ต้องทำ รวมเฟส 4
โดย mindphp จ 06 เม.ย. 2020 12:18 pm บอร์ด AZKing (Main)
1
10
จ 06 เม.ย. 2020 12:32 pm โดย mindphp
แนะนำบริการ hosting จาก Hostneverdie
โดย tumsailom อ 05 เม.ย. 2020 7:58 pm บอร์ด Web Hosting Review - Free Host Share Host VPS
0
392
อ 05 เม.ย. 2020 7:58 pm โดย tumsailom
อยากทราบถ้าหากต้องการที่ทดสอบการทำงานของของ Event cron จะต้องทำอย่างไรบางครับ
โดย Ittichai_chupol ส 04 เม.ย. 2020 10:50 am บอร์ด Programming - PHP
1
250
จ 06 เม.ย. 2020 11:39 am โดย mindphp
เทมเพลต Megadeal ของ MooZiiCart สำหรับทำเว็บขายสินค้าออนไลน์
โดย prmindphp ศ 03 เม.ย. 2020 6:39 pm บอร์ด MindPHP News & Feedback
0
274
ศ 03 เม.ย. 2020 6:39 pm โดย prmindphp