ให้เรตสมาชิก: 4 / 5

ดาวใช้งานดาวใช้งานดาวใช้งานดาวใช้งานดาวไม่ได้ใช้งาน
 

Business Intelligence หรือ BI คืออะไร

 

ในปัจจุบันเทคโนโลยีมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วเช่นเดียวกับระบบธุรกิจที่มีการแข่งขันกันค่อนสูง จึงหลีกเลี่ยงไม่ได้ว่าการที่องค์กรจะอยู่รอดได้นั้นจะต้องมีการใช้ข้อมูลสารสนเทศที่ทันสมัย เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจอย่างรวดเร็วและสามารถนำไปวางแผน หรือแก้ไขปัญหาเชิงธุรกิจได้ทันที ผู้บริหารระดับสูงขององค์กรการจะได้ข้อมูลและสารสนเทศเหล่านั้นจำเป็นต้องมีการหาวิธีการ ในการเก็บรวบรวมข้อมูลให้ได้มากเพราะว่าข้อมูลเหล่านั้นไม่ใช่เพียงข้อมูลภายในองค์กรเท่านั้น อาจเป็นข้อมูลขององค์กรคู่แข่งหรือเป็นข้อมูลขององค์กรอื่นๆ ที่อยู่ในธุรกิจเดียวกันกับเรา การเลือกข้อมูลสารสนเทศที่มีคุณค่าจากกองข้อมูลที่มีขนาดใหญ่ เพื่อให้แน่ใจว่าระบบข้อมูลสารสนเทศที่พัฒนาขึ้นมานั้นเป็นข้อมูลสารสนเทศที่สามารถตอบสนองต่อความต้องการของผู้บริหารระดับสูงขององค์กรได้ จึงจำเป็นต้องมีระบบที่สามารถช่วยเตรียมข้อมูลที่และมีคุณค่าทางธุรกิจให้แก่องค์กรได้

 

 

 

Business Intelligence - BI (บิสิเนส อินเทลลิเจนซ์ - บีไอ) คือ Software (ซอฟต์แวร์) ที่นำข้อมูลไปจัดทำรายงานในรูปแบบต่างๆ ให้เหมาะสมกับมุมมองในการวิเคราะห์ แสดงความสัมพันธ์ และทำนายผลลัพธ์ของแนวโน้มที่อาจเกิดขึ้นได้ตรงตามความต้องการขององค์กร เพื่อประโยชน์ในการวางแผนกลยุทธด้านต่างๆ

 

 

องค์ประกอบของ Business Intelligence

 

Data Warehouse (ดาต้าแวร์เฮ้าส์) คือ ฐานข้อมูลขนาดใหญ่ที่รวบรวมข้อมูลทั้งจากแหล่งข้อมูลภายในและภายนอกองค์กร โดยมีรูปแบบและวัตถุประสงค์ในการจัดเก็บข้อมูลซึ่งจำเป็นต้องมีการออกแบบฐานข้อมูลให้สอดคล้องกับการนำข้อมูลมาใช้งาน

 

Data Mart (ดาต้ามาร์ท) คือ คลังข้อมูลขนาดเล็กมีการเก็บข้อมูลที่มีลักษณะเฉพาะเจาะจง เช่น เก็บข้อมูลส่วนของการเงิน ส่วนของสินค้าคงคลัง ส่วนของการขาย เป็นต้น ซึ่งทำให้การจัดการข้อมูลการนำเอาข้อมูลไปสร้างความสัมพันธ์และวิเคราะห์ต่อง่ายขึ้น

 

Data Mining (ดาต้าไมนิง) การทำเหมืองข้อมูล คือ การนำคลังข้อมูลหลักมาประมวลผลใหม่ แสดงเฉพาะสิ่งที่สนใจโดยกระบวนการในการดึงข้อมูลออกจากฐานข้อมูลจะมีสูตรทางธุรกิจ Business Formula (บิสิเนส ฟอร์มูล่า) และเงื่อนไขต่างๆเข้ามาเกี่ยวข้อง ผลลัพธ์ในรูปแบบที่แตกต่างกัน เช่น เป็นแผนภูมิในการตัดสินใจ Decision Trees (ดิซิชัน ที) เป็นต้น

 

Operations Research & Numerical Methods (โอเปอเรชัน รีเสิร์ช แอนด์ นูเมอริคอล เมธอด) การแก้ปัญหาทางคณิตศาสตร์ 

 

On-Line Analytical Processing - OLAP (ออน-ไลน์ อนาไลติคอล โปรเซสซิ่ง - โอแอลเอพี) เครื่องมือที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลในหลายมิติ แบบประมวลผลทันทีที่ป้อนข้อมูลเข้าไป คือ การสืบค้นข้อมูลที่ผู้ใช้สามารถเลือกผลลัพธ์ออกมาในรูปแบบของตารางหรือกราฟ โดยสามารถวิเคราะห์ข้อมูลในมุมมองหลากหลายมิติ Multi-Dimensional (มัลติ-ไดเมนชัน) โดยที่ผู้ใช้สามารถที่จะดูข้อมูลแบบเจาะลึก Drill Down (ดริลดาวน์) ได้ตามต้องการ

 

Search & Report (เสิร์ช แอนด์ รีพอร์ต) ระบบสืบค้นและออกรายงานต่างๆ

 

จุดเด่นของ Business Intelligence

 

ใช้งานง่าย เพียงแค่คลิกเมาส์ก็สามารถเปลี่ยนแปลงรายงานได้โดยไม่ต้องมีการคีย์ข้อมูลใหม่ ซึ่งผู้ใช้สามารถถามตอบคำถามทางธุรกิจได้หลายมุมมองเพียงในเวลาไม่กี่นาที ซึ่งช่วยการตัดสินใจ แม่นยำ และรวดเร็วกว่าคู่แข่ง ทั้งในเชิงกว้างและเชิงลึก สามารถดึงข้อมูลจากฐานข้อมูลที่หลากหลายภายในองค์กรมาทำการวิเคราะห์ เช่น Excel (เอกซ์เซล), FoxPro (ฟอกซ์โปร), Dbase (ดีเบส), Access (แอคเซส), ORACLE (ออราเคิล), SQL Server (เอสคิวแอล เซิร์ฟเวอร์), Informix (อินฟอร์มิกซ์), Progress (โปรเกรส), DB2 (ดีบีทู) เป็นต้น โดยไม่ต้องมีการเขียนโปรแกรมเพิ่มเติม

 

 

ปัญหาที่พบในการใช้งาน Business Intelligence

 

- ไม่สามารถเชื่อมข้อมูลจากทุกส่วนได้ภายในระบบเดียวกัน เช่น ต้อง Export (เอ็กพอร์ต) ข้อมูลออกจากฐานข้อมูลก่อน จึงจะมาสร้าง dashboard (แดชบอร์ด), พยากรณ์ข้อมูล forecasting (ฟอร์แคสติ้ง) ได้

 

- องค์กรส่วนใหญ่ไม่สามารถใช้งานในส่วน Analytics (อนาไลติก) การวิเคราะห์ข้อมูล ได้อย่างคุ้มค่า เช่น บางระบบไม่สามารถพยากรณ์ผลลัพธ์ได้ หรือ บางระบบพยากรณ์ผลลัพธ์เชิงปริมาณแบบเส้นตรงเท่านั้น หรือ บางระบบไม่สามารถวิเคราะห์หาความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรต่างๆ หรือ ทำแบบจำลองเพื่อตัดสินใจได้ Simulation for Decision (ซีมูเลชัน ฟอร์ ดิซิชัน)

 

- BI บางค่าย ไม่มีฟังก์ชัน data mining มาให้พร้อม จึงต้องแยกระบบวิเคราะห์อีกต่างหาก

 

- องค์กรขนาดใหญ่บางแห่ง อาจใช้เวลาในการติดตั้งระบบ Implementation (อิมพลีเมนเทชั่น) นานและต้องใช้เวลากว่าที่ผู้ใช้จะสามารถใช้งานระบบได้คล่อง

 

- การอัพเกรดระบบจากระบบเดิมอาจทำได้ยาก เช่น data warehouse เดิม ไม่รองรับ business intelligence ใหม่

 

- พนักงาน IT (ไอที) ขององค์กรขาดความรู้ความเข้าใจในเชิง Business, Management (เมเนจเมนท์)

 

- ค่าใช้จ่ายสูง ทำให้องค์กร ธุรกิจเล็กๆ หรือหน่วยงานที่มีงบไม่มาก ขาดโอกาสในการจัดซื้อ หรือได้ BI ที่มีฟังก์ชันหลากหลาย

 

 

การบูรณาการข้อมูล Integration of Data (อินทีเกรชัน ออฟ ดาต้า) ระหว่างข้อมูลประวัติกับข้อมูลปัจจุบัน ถือเป็นองค์ประกอบพื้นฐานของระบบ Business Intelligence ขั้นสูง เนื่องจากมีธุรกิจจำนวนมากนำผลลัพธ์จากระบบนี้มาใช้ ทำให้พัฒนาเครื่องมือการบริหาร วิเคราะห์ปัจจัย หรือทำนายแนวโน้ม เพื่อนำไปใช้ประกอบการตัดสินใจกำหนดทิศทางธุรกิจและการตลาด

กระทู้ล่าสุดจากเว็บบอร์ด
หัวข้อกระทู้
ตอบ
เปิดดู
ล่าสุด
อยากทราบวิธีการจะสร้างการทำงานสำหรับการแจ้งเตือนของ Extension ในอีเวน cron
โดย Ittichai_chupol พฤ 26 มี.ค. 2020 10:34 am บอร์ด PHP Knowledge
2
684
พฤ 26 มี.ค. 2020 2:34 pm โดย LEG
แสดงสินค้าขายดีในร้านค้าออนไลน์ด้วย Module Bestseller
โดย prmindphp พ 25 มี.ค. 2020 5:42 pm บอร์ด MindPHP News & Feedback
0
413
พ 25 มี.ค. 2020 5:42 pm โดย prmindphp
อยากทราบวิธีการที่จะสามารถปิดการแสดงของ modules ใน ucp โดยไม่ต้องเข้าไปจัดการในระบบ
โดย Ittichai_chupol พ 25 มี.ค. 2020 1:04 pm บอร์ด Programming - PHP
1
437
พ 25 มี.ค. 2020 1:05 pm โดย Ittichai_chupol
วิธีการสมัครเข้าใช้งาน Skype สำหรับใช้งาน VDO video conference ในมือถือ
โดย numtan5839 พ 25 มี.ค. 2020 11:26 am บอร์ด Microsoft Office Knowledge & line & Etc
1
551
พฤ 26 มี.ค. 2020 2:34 pm โดย LEG
อยากท่องเที่ยวใหว้พระอุดรกับรถเช่าอุดร แนะนำ
โดย udon999 อ 24 มี.ค. 2020 10:49 pm บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
0
570
อ 24 มี.ค. 2020 10:49 pm โดย udon999
อยากเที่ยวอุดร ลองเช่ารถอุดร ท่องเที่ยวใหว้พระเชิญทางนี้
โดย udon999 อ 24 มี.ค. 2020 9:57 pm บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
0
377
อ 24 มี.ค. 2020 9:57 pm โดย udon999
แสดงหมวดหมู่สินค้าให้กับร้านค้าออนไลน์ด้วย Module Category
โดย prmindphp อ 24 มี.ค. 2020 5:57 pm บอร์ด MindPHP News & Feedback
0
343
อ 24 มี.ค. 2020 5:57 pm โดย prmindphp
3 การขนส่งสินค้าที่แปลกที่สุดในโลก
โดย ngongsus อ 24 มี.ค. 2020 12:58 pm บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
1
406
ศ 17 เม.ย. 2020 1:22 pm โดย LEG
ตะกร้าสินค้าที่บอกรายละเอียดได้มากกว่าแค่ราคาสินค้า Module MooZiiCart - Cart Ext
โดย prmindphp จ 23 มี.ค. 2020 6:21 pm บอร์ด MindPHP News & Feedback
0
353
จ 23 มี.ค. 2020 6:21 pm โดย prmindphp
3 ข้อเท็จจริงอันน่าสนใจเกี่ยวกับไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19)
โดย nemo413 จ 23 มี.ค. 2020 6:05 pm บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
4
497
ศ 08 พฤษภาคม 2020 11:20 pm โดย voidspirits
อยาทราบวิธีการสร้างลิ้งค์ ไปยัง จากส่วนการแจ้งเตือน ไป ยัง Extension ที่อยู่ในส่วนของ ucp
โดย Ittichai_chupol จ 23 มี.ค. 2020 4:28 pm บอร์ด Programming - PHP
1
812
จ 23 มี.ค. 2020 5:01 pm โดย mindphp
วางแผนค่าลดหย่อนภาษีอย่างไรให้ได้ประโยชน์ระยะยาว
โดย medalezga จ 23 มี.ค. 2020 12:09 pm บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
1
344
จ 23 มี.ค. 2020 2:19 pm โดย kreemza123
ประกันสังคมปรับลดอัตราส่งเงิน นาน 6 เดือน เพื่อบรรเทาผลกระทบการแพร่ระบาดโรคไวรัส COVID-19
โดย thatsawan อ 22 มี.ค. 2020 1:48 pm บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
5
990
อ 12 เม.ย. 2020 11:03 am โดย thatsawan
แนะนำสินค้าใหม่ในร้านค้าออนไลน์ของคุณให้น่าสนใจมากขึ้นด้วย Latest Products
โดย prmindphp ศ 20 มี.ค. 2020 5:27 pm บอร์ด MindPHP News & Feedback
0
761
ศ 20 มี.ค. 2020 5:27 pm โดย prmindphp
B - หน้ารายงานไม่อัพเดทข้อมูล ปัจจุบัน
โดย thatsawan ศ 20 มี.ค. 2020 4:04 pm บอร์ด DBF - Report
3
5
ศ 20 มี.ค. 2020 4:20 pm โดย thatsawan
วิธีการการปรับการแสดงวันที่ในเว็บบอร์ด phpbb
โดย Ittichai_chupol อ 17 มี.ค. 2020 7:07 pm บอร์ด PHP Knowledge
0
1494
อ 17 มี.ค. 2020 7:07 pm โดย Ittichai_chupol
มาแล้ว Plugin System MD Image Responsive สำหรับแสดงภาพที่มีขนาดเหมาะสมกับหน้าจอของอุปกรณ์
โดย prmindphp อ 17 มี.ค. 2020 6:05 pm บอร์ด MindPHP News & Feedback
1
978
พ 18 มี.ค. 2020 10:03 am โดย VAC
การแก้บัคอย่างรวดเร็ว (Joke)
โดย noppadonsk อ 17 มี.ค. 2020 5:04 pm บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
0
788
อ 17 มี.ค. 2020 5:04 pm โดย noppadonsk
ประชุมออนไลน์ง่ายๆด้วยการใช้โปรแกรม VSee - โปรแกรมสำหรับ Video Conference
โดย chatee supasand อ 17 มี.ค. 2020 2:24 pm บอร์ด Share Knowledge
1
1071
พฤ 23 เม.ย. 2020 8:53 am โดย LEG
วิธีการแปลง ข้อมมูล วันที่จาก Excel เพื่อบันทึกลงในฐานข้อมูล
โดย Ittichai_chupol จ 16 มี.ค. 2020 11:43 am บอร์ด PHP Knowledge
0
611
จ 16 มี.ค. 2020 11:43 am โดย Ittichai_chupol