ให้เรตสมาชิก: 4 / 5

ดาวใช้งานดาวใช้งานดาวใช้งานดาวใช้งานดาวไม่ได้ใช้งาน
 

Business Intelligence หรือ BI คืออะไร

 

ในปัจจุบันเทคโนโลยีมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วเช่นเดียวกับระบบธุรกิจที่มีการแข่งขันกันค่อนสูง จึงหลีกเลี่ยงไม่ได้ว่าการที่องค์กรจะอยู่รอดได้นั้นจะต้องมีการใช้ข้อมูลสารสนเทศที่ทันสมัย เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจอย่างรวดเร็วและสามารถนำไปวางแผน หรือแก้ไขปัญหาเชิงธุรกิจได้ทันที ผู้บริหารระดับสูงขององค์กรการจะได้ข้อมูลและสารสนเทศเหล่านั้นจำเป็นต้องมีการหาวิธีการ ในการเก็บรวบรวมข้อมูลให้ได้มากเพราะว่าข้อมูลเหล่านั้นไม่ใช่เพียงข้อมูลภายในองค์กรเท่านั้น อาจเป็นข้อมูลขององค์กรคู่แข่งหรือเป็นข้อมูลขององค์กรอื่นๆ ที่อยู่ในธุรกิจเดียวกันกับเรา การเลือกข้อมูลสารสนเทศที่มีคุณค่าจากกองข้อมูลที่มีขนาดใหญ่ เพื่อให้แน่ใจว่าระบบข้อมูลสารสนเทศที่พัฒนาขึ้นมานั้นเป็นข้อมูลสารสนเทศที่สามารถตอบสนองต่อความต้องการของผู้บริหารระดับสูงขององค์กรได้ จึงจำเป็นต้องมีระบบที่สามารถช่วยเตรียมข้อมูลที่และมีคุณค่าทางธุรกิจให้แก่องค์กรได้

 

 

 

Business Intelligence - BI (บิสิเนส อินเทลลิเจนซ์ - บีไอ) คือ Software (ซอฟต์แวร์) ที่นำข้อมูลไปจัดทำรายงานในรูปแบบต่างๆ ให้เหมาะสมกับมุมมองในการวิเคราะห์ แสดงความสัมพันธ์ และทำนายผลลัพธ์ของแนวโน้มที่อาจเกิดขึ้นได้ตรงตามความต้องการขององค์กร เพื่อประโยชน์ในการวางแผนกลยุทธด้านต่างๆ

 

 

องค์ประกอบของ Business Intelligence

 

Data Warehouse (ดาต้าแวร์เฮ้าส์) คือ ฐานข้อมูลขนาดใหญ่ที่รวบรวมข้อมูลทั้งจากแหล่งข้อมูลภายในและภายนอกองค์กร โดยมีรูปแบบและวัตถุประสงค์ในการจัดเก็บข้อมูลซึ่งจำเป็นต้องมีการออกแบบฐานข้อมูลให้สอดคล้องกับการนำข้อมูลมาใช้งาน

 

Data Mart (ดาต้ามาร์ท) คือ คลังข้อมูลขนาดเล็กมีการเก็บข้อมูลที่มีลักษณะเฉพาะเจาะจง เช่น เก็บข้อมูลส่วนของการเงิน ส่วนของสินค้าคงคลัง ส่วนของการขาย เป็นต้น ซึ่งทำให้การจัดการข้อมูลการนำเอาข้อมูลไปสร้างความสัมพันธ์และวิเคราะห์ต่อง่ายขึ้น

 

Data Mining (ดาต้าไมนิง) การทำเหมืองข้อมูล คือ การนำคลังข้อมูลหลักมาประมวลผลใหม่ แสดงเฉพาะสิ่งที่สนใจโดยกระบวนการในการดึงข้อมูลออกจากฐานข้อมูลจะมีสูตรทางธุรกิจ Business Formula (บิสิเนส ฟอร์มูล่า) และเงื่อนไขต่างๆเข้ามาเกี่ยวข้อง ผลลัพธ์ในรูปแบบที่แตกต่างกัน เช่น เป็นแผนภูมิในการตัดสินใจ Decision Trees (ดิซิชัน ที) เป็นต้น

 

Operations Research & Numerical Methods (โอเปอเรชัน รีเสิร์ช แอนด์ นูเมอริคอล เมธอด) การแก้ปัญหาทางคณิตศาสตร์ 

 

On-Line Analytical Processing - OLAP (ออน-ไลน์ อนาไลติคอล โปรเซสซิ่ง - โอแอลเอพี) เครื่องมือที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลในหลายมิติ แบบประมวลผลทันทีที่ป้อนข้อมูลเข้าไป คือ การสืบค้นข้อมูลที่ผู้ใช้สามารถเลือกผลลัพธ์ออกมาในรูปแบบของตารางหรือกราฟ โดยสามารถวิเคราะห์ข้อมูลในมุมมองหลากหลายมิติ Multi-Dimensional (มัลติ-ไดเมนชัน) โดยที่ผู้ใช้สามารถที่จะดูข้อมูลแบบเจาะลึก Drill Down (ดริลดาวน์) ได้ตามต้องการ

 

Search & Report (เสิร์ช แอนด์ รีพอร์ต) ระบบสืบค้นและออกรายงานต่างๆ

 

จุดเด่นของ Business Intelligence

 

ใช้งานง่าย เพียงแค่คลิกเมาส์ก็สามารถเปลี่ยนแปลงรายงานได้โดยไม่ต้องมีการคีย์ข้อมูลใหม่ ซึ่งผู้ใช้สามารถถามตอบคำถามทางธุรกิจได้หลายมุมมองเพียงในเวลาไม่กี่นาที ซึ่งช่วยการตัดสินใจ แม่นยำ และรวดเร็วกว่าคู่แข่ง ทั้งในเชิงกว้างและเชิงลึก สามารถดึงข้อมูลจากฐานข้อมูลที่หลากหลายภายในองค์กรมาทำการวิเคราะห์ เช่น Excel (เอกซ์เซล), FoxPro (ฟอกซ์โปร), Dbase (ดีเบส), Access (แอคเซส), ORACLE (ออราเคิล), SQL Server (เอสคิวแอล เซิร์ฟเวอร์), Informix (อินฟอร์มิกซ์), Progress (โปรเกรส), DB2 (ดีบีทู) เป็นต้น โดยไม่ต้องมีการเขียนโปรแกรมเพิ่มเติม

 

 

ปัญหาที่พบในการใช้งาน Business Intelligence

 

- ไม่สามารถเชื่อมข้อมูลจากทุกส่วนได้ภายในระบบเดียวกัน เช่น ต้อง Export (เอ็กพอร์ต) ข้อมูลออกจากฐานข้อมูลก่อน จึงจะมาสร้าง dashboard (แดชบอร์ด), พยากรณ์ข้อมูล forecasting (ฟอร์แคสติ้ง) ได้

 

- องค์กรส่วนใหญ่ไม่สามารถใช้งานในส่วน Analytics (อนาไลติก) การวิเคราะห์ข้อมูล ได้อย่างคุ้มค่า เช่น บางระบบไม่สามารถพยากรณ์ผลลัพธ์ได้ หรือ บางระบบพยากรณ์ผลลัพธ์เชิงปริมาณแบบเส้นตรงเท่านั้น หรือ บางระบบไม่สามารถวิเคราะห์หาความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรต่างๆ หรือ ทำแบบจำลองเพื่อตัดสินใจได้ Simulation for Decision (ซีมูเลชัน ฟอร์ ดิซิชัน)

 

- BI บางค่าย ไม่มีฟังก์ชัน data mining มาให้พร้อม จึงต้องแยกระบบวิเคราะห์อีกต่างหาก

 

- องค์กรขนาดใหญ่บางแห่ง อาจใช้เวลาในการติดตั้งระบบ Implementation (อิมพลีเมนเทชั่น) นานและต้องใช้เวลากว่าที่ผู้ใช้จะสามารถใช้งานระบบได้คล่อง

 

- การอัพเกรดระบบจากระบบเดิมอาจทำได้ยาก เช่น data warehouse เดิม ไม่รองรับ business intelligence ใหม่

 

- พนักงาน IT (ไอที) ขององค์กรขาดความรู้ความเข้าใจในเชิง Business, Management (เมเนจเมนท์)

 

- ค่าใช้จ่ายสูง ทำให้องค์กร ธุรกิจเล็กๆ หรือหน่วยงานที่มีงบไม่มาก ขาดโอกาสในการจัดซื้อ หรือได้ BI ที่มีฟังก์ชันหลากหลาย

 

 

การบูรณาการข้อมูล Integration of Data (อินทีเกรชัน ออฟ ดาต้า) ระหว่างข้อมูลประวัติกับข้อมูลปัจจุบัน ถือเป็นองค์ประกอบพื้นฐานของระบบ Business Intelligence ขั้นสูง เนื่องจากมีธุรกิจจำนวนมากนำผลลัพธ์จากระบบนี้มาใช้ ทำให้พัฒนาเครื่องมือการบริหาร วิเคราะห์ปัจจัย หรือทำนายแนวโน้ม เพื่อนำไปใช้ประกอบการตัดสินใจกำหนดทิศทางธุรกิจและการตลาด

กระทู้ล่าสุดจากเว็บบอร์ด
หัวข้อกระทู้
ตอบ
เปิดดู
ล่าสุด
ขอคำแนะนำ Update ข้อมูลจาก 2 Table
โดย Anonymous ศ 13 มี.ค. 2020 5:47 pm บอร์ด SQL - Database
0
989
ศ 13 มี.ค. 2020 5:47 pm โดย บุคคลทั่วไป
วิธีการการสร้าง listbox สำหรับเลือกรายการแล้วทำการช่องกรอกตามรายการที่กำหนด
โดย Ittichai_chupol ศ 13 มี.ค. 2020 3:00 pm บอร์ด Jquery & Ajax Knowledge
0
5199
ศ 13 มี.ค. 2020 3:00 pm โดย Ittichai_chupol
จริงหรือไม่ในมะพร้าวมีฮอร์โมนเพศหญิงกับชายอยู่
โดย Anonymous ศ 13 มี.ค. 2020 1:14 pm บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
0
573
ศ 13 มี.ค. 2020 1:14 pm โดย บุคคลทั่วไป
ดีใจจริงๆ
โดย noppadonsk ศ 13 มี.ค. 2020 12:33 pm บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
2
1852
อ 15 มี.ค. 2020 10:50 am โดย kreemza123
ความจริงที่โหดร้ายของ Editor
โดย noppadonsk พฤ 12 มี.ค. 2020 3:29 pm บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
0
570
พฤ 12 มี.ค. 2020 3:29 pm โดย noppadonsk
ขออนุญาตสอบถาม เรื่อง Query ค้นหาข้อมูลครับ
โดย 9kitti พฤ 12 มี.ค. 2020 3:03 pm บอร์ด SQL - Database
2
2835
ศ 13 มี.ค. 2020 10:17 am โดย 9kitti
มันมาโดยไม่รู้ตัว
โดย noppadonsk พ 11 มี.ค. 2020 5:42 pm บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
0
510
พ 11 มี.ค. 2020 5:42 pm โดย noppadonsk
มาแล้ว! Joomla 3.9.16 อัพเดทด่วน ปรับปรุงเรื่องความปลอดภัยกว่า 6 จุด
โดย tsukasaz พ 11 มี.ค. 2020 11:13 am บอร์ด MindPHP News & Feedback
0
1078
พ 11 มี.ค. 2020 11:13 am โดย tsukasaz
ของขวัญจากซานต้า
โดย noppadonsk อ 10 มี.ค. 2020 3:05 pm บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
0
591
อ 10 มี.ค. 2020 3:05 pm โดย noppadonsk
ถึงเวลาที่ต้องเลือกแล้วนีโอ!
โดย noppadonsk จ 09 มี.ค. 2020 6:35 pm บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
0
741
จ 09 มี.ค. 2020 6:35 pm โดย noppadonsk
อยากทราบว่าปรับขนาด listbox
โดย Ittichai_chupol จ 09 มี.ค. 2020 5:07 pm บอร์ด HTML CSS
1
942
จ 09 มี.ค. 2020 5:08 pm โดย Ittichai_chupol
ความเจ็บนี้ไม่มีเสียง
โดย noppadonsk ศ 06 มี.ค. 2020 4:49 pm บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
0
1060
ศ 06 มี.ค. 2020 4:49 pm โดย noppadonsk
การเก็บ log เมื่อมีการ แยก รวม ที่ดิน
โดย blackbullx16 ศ 06 มี.ค. 2020 4:47 pm บอร์ด SQL - Database
4
1568
ศ 27 มี.ค. 2020 4:11 pm โดย blackbullx16
วิธีการการเขียน css เพื่อปรีบความกว้างในการสแดงประโยค
โดย Ittichai_chupol ศ 06 มี.ค. 2020 1:40 pm บอร์ด CSS Knowledge
0
585
ศ 06 มี.ค. 2020 1:40 pm โดย Ittichai_chupol
วิธีการการเขียน css เพื่อปรีบความกว้างในการสแดงประโยค
โดย Ittichai_chupol ศ 06 มี.ค. 2020 10:34 am บอร์ด CSS Knowledge
1
1427
ศ 06 มี.ค. 2020 5:17 pm โดย Riyaaa
ทิป การใช้งานโปรแกรมนาโน nano บน Linux ทั้ง Ubuntu CentOS ไปบรรทัดสุดท้ายของ ไฟล์
โดย mindphp ศ 06 มี.ค. 2020 3:08 am บอร์ด Linux - Web Server
0
622
ศ 06 มี.ค. 2020 3:08 am โดย mindphp
อยากทราบวิธีการการแก้ไขไม่ให้ตัวอักษรอยู่ภายใต้ปุ่ม
โดย Ittichai_chupol พฤ 05 มี.ค. 2020 6:47 pm บอร์ด HTML CSS
1
715
พฤ 05 มี.ค. 2020 6:51 pm โดย thatsawan
เรียกให้ดูหรูหรา
โดย noppadonsk พฤ 05 มี.ค. 2020 6:31 pm บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
0
406
พฤ 05 มี.ค. 2020 6:31 pm โดย noppadonsk
ประสบการณ์เรื่องที่พัก เสียเงินค่าเช่าไปวันๆ
โดย jataz2 พฤ 05 มี.ค. 2020 5:52 pm บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
0
341
พฤ 05 มี.ค. 2020 5:52 pm โดย jataz2
เรียกใช้งาน pip ใน python 3.7 บน ubuntu ไม่ได้ครับ
โดย chatee supasand พฤ 05 มี.ค. 2020 10:49 am บอร์ด Programming - C/C++ & java & Python
1
1340
พฤ 05 มี.ค. 2020 11:41 am โดย mindphp