ให้เรตสมาชิก: 3 / 5

ดาวใช้งานดาวใช้งานดาวใช้งานดาวไม่ได้ใช้งานดาวไม่ได้ใช้งาน
 

Business Intelligence หรือ BI คืออะไร

 

ในปัจจุบันเทคโนโลยีมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วเช่นเดียวกับระบบธุรกิจที่มีการแข่งขันกันค่อนสูง จึงหลีกเลี่ยงไม่ได้ว่าการที่องค์กรจะอยู่รอดได้นั้นจะต้องมีการใช้ข้อมูลสารสนเทศที่ทันสมัย เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจอย่างรวดเร็วและสามารถนำไปวางแผน หรือแก้ไขปัญหาเชิงธุรกิจได้ทันที ผู้บริหารระดับสูงขององค์กรการจะได้ข้อมูลและสารสนเทศเหล่านั้นจำเป็นต้องมีการหาวิธีการ ในการเก็บรวบรวมข้อมูลให้ได้มากเพราะว่าข้อมูลเหล่านั้นไม่ใช่เพียงข้อมูลภายในองค์กรเท่านั้น อาจเป็นข้อมูลขององค์กรคู่แข่งหรือเป็นข้อมูลขององค์กรอื่นๆ ที่อยู่ในธุรกิจเดียวกันกับเรา การเลือกข้อมูลสารสนเทศที่มีคุณค่าจากกองข้อมูลที่มีขนาดใหญ่ เพื่อให้แน่ใจว่าระบบข้อมูลสารสนเทศที่พัฒนาขึ้นมานั้นเป็นข้อมูลสารสนเทศที่สามารถตอบสนองต่อความต้องการของผู้บริหารระดับสูงขององค์กรได้ จึงจำเป็นต้องมีระบบที่สามารถช่วยเตรียมข้อมูลที่และมีคุณค่าทางธุรกิจให้แก่องค์กรได้

 

 

 

Business Intelligence - BI (บิสิเนส อินเทลลิเจนซ์ - บีไอ) คือ Software (ซอฟต์แวร์) ที่นำข้อมูลไปจัดทำรายงานในรูปแบบต่างๆ ให้เหมาะสมกับมุมมองในการวิเคราะห์ แสดงความสัมพันธ์ และทำนายผลลัพธ์ของแนวโน้มที่อาจเกิดขึ้นได้ตรงตามความต้องการขององค์กร เพื่อประโยชน์ในการวางแผนกลยุทธด้านต่างๆ

 

 

องค์ประกอบของ Business Intelligence

 

Data Warehouse (ดาต้าแวร์เฮ้าส์) คือ ฐานข้อมูลขนาดใหญ่ที่รวบรวมข้อมูลทั้งจากแหล่งข้อมูลภายในและภายนอกองค์กร โดยมีรูปแบบและวัตถุประสงค์ในการจัดเก็บข้อมูลซึ่งจำเป็นต้องมีการออกแบบฐานข้อมูลให้สอดคล้องกับการนำข้อมูลมาใช้งาน

 

Data Mart (ดาต้ามาร์ท) คือ คลังข้อมูลขนาดเล็กมีการเก็บข้อมูลที่มีลักษณะเฉพาะเจาะจง เช่น เก็บข้อมูลส่วนของการเงิน ส่วนของสินค้าคงคลัง ส่วนของการขาย เป็นต้น ซึ่งทำให้การจัดการข้อมูลการนำเอาข้อมูลไปสร้างความสัมพันธ์และวิเคราะห์ต่อง่ายขึ้น

 

Data Mining (ดาต้าไมนิง) การทำเหมืองข้อมูล คือ การนำคลังข้อมูลหลักมาประมวลผลใหม่ แสดงเฉพาะสิ่งที่สนใจโดยกระบวนการในการดึงข้อมูลออกจากฐานข้อมูลจะมีสูตรทางธุรกิจ Business Formula (บิสิเนส ฟอร์มูล่า) และเงื่อนไขต่างๆเข้ามาเกี่ยวข้อง ผลลัพธ์ในรูปแบบที่แตกต่างกัน เช่น เป็นแผนภูมิในการตัดสินใจ Decision Trees (ดิซิชัน ที) เป็นต้น

 

Operations Research & Numerical Methods (โอเปอเรชัน รีเสิร์ช แอนด์ นูเมอริคอล เมธอด) การแก้ปัญหาทางคณิตศาสตร์ 

 

On-Line Analytical Processing - OLAP (ออน-ไลน์ อนาไลติคอล โปรเซสซิ่ง - โอแอลเอพี) เครื่องมือที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลในหลายมิติ แบบประมวลผลทันทีที่ป้อนข้อมูลเข้าไป คือ การสืบค้นข้อมูลที่ผู้ใช้สามารถเลือกผลลัพธ์ออกมาในรูปแบบของตารางหรือกราฟ โดยสามารถวิเคราะห์ข้อมูลในมุมมองหลากหลายมิติ Multi-Dimensional (มัลติ-ไดเมนชัน) โดยที่ผู้ใช้สามารถที่จะดูข้อมูลแบบเจาะลึก Drill Down (ดริลดาวน์) ได้ตามต้องการ

 

Search & Report (เสิร์ช แอนด์ รีพอร์ต) ระบบสืบค้นและออกรายงานต่างๆ

 

จุดเด่นของ Business Intelligence

 

ใช้งานง่าย เพียงแค่คลิกเมาส์ก็สามารถเปลี่ยนแปลงรายงานได้โดยไม่ต้องมีการคีย์ข้อมูลใหม่ ซึ่งผู้ใช้สามารถถามตอบคำถามทางธุรกิจได้หลายมุมมองเพียงในเวลาไม่กี่นาที ซึ่งช่วยการตัดสินใจ แม่นยำ และรวดเร็วกว่าคู่แข่ง ทั้งในเชิงกว้างและเชิงลึก สามารถดึงข้อมูลจากฐานข้อมูลที่หลากหลายภายในองค์กรมาทำการวิเคราะห์ เช่น Excel (เอกซ์เซล), FoxPro (ฟอกซ์โปร), Dbase (ดีเบส), Access (แอคเซส), ORACLE (ออราเคิล), SQL Server (เอสคิวแอล เซิร์ฟเวอร์), Informix (อินฟอร์มิกซ์), Progress (โปรเกรส), DB2 (ดีบีทู) เป็นต้น โดยไม่ต้องมีการเขียนโปรแกรมเพิ่มเติม

 

 

ปัญหาที่พบในการใช้งาน Business Intelligence

 

- ไม่สามารถเชื่อมข้อมูลจากทุกส่วนได้ภายในระบบเดียวกัน เช่น ต้อง Export (เอ็กพอร์ต) ข้อมูลออกจากฐานข้อมูลก่อน จึงจะมาสร้าง dashboard (แดชบอร์ด), พยากรณ์ข้อมูล forecasting (ฟอร์แคสติ้ง) ได้

 

- องค์กรส่วนใหญ่ไม่สามารถใช้งานในส่วน Analytics (อนาไลติก) การวิเคราะห์ข้อมูล ได้อย่างคุ้มค่า เช่น บางระบบไม่สามารถพยากรณ์ผลลัพธ์ได้ หรือ บางระบบพยากรณ์ผลลัพธ์เชิงปริมาณแบบเส้นตรงเท่านั้น หรือ บางระบบไม่สามารถวิเคราะห์หาความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรต่างๆ หรือ ทำแบบจำลองเพื่อตัดสินใจได้ Simulation for Decision (ซีมูเลชัน ฟอร์ ดิซิชัน)

 

- BI บางค่าย ไม่มีฟังก์ชัน data mining มาให้พร้อม จึงต้องแยกระบบวิเคราะห์อีกต่างหาก

 

- องค์กรขนาดใหญ่บางแห่ง อาจใช้เวลาในการติดตั้งระบบ Implementation (อิมพลีเมนเทชั่น) นานและต้องใช้เวลากว่าที่ผู้ใช้จะสามารถใช้งานระบบได้คล่อง

 

- การอัพเกรดระบบจากระบบเดิมอาจทำได้ยาก เช่น data warehouse เดิม ไม่รองรับ business intelligence ใหม่

 

- พนักงาน IT (ไอที) ขององค์กรขาดความรู้ความเข้าใจในเชิง Business, Management (เมเนจเมนท์)

 

- ค่าใช้จ่ายสูง ทำให้องค์กร ธุรกิจเล็กๆ หรือหน่วยงานที่มีงบไม่มาก ขาดโอกาสในการจัดซื้อ หรือได้ BI ที่มีฟังก์ชันหลากหลาย

 

 

การบูรณาการข้อมูล Integration of Data (อินทีเกรชัน ออฟ ดาต้า) ระหว่างข้อมูลประวัติกับข้อมูลปัจจุบัน ถือเป็นองค์ประกอบพื้นฐานของระบบ Business Intelligence ขั้นสูง เนื่องจากมีธุรกิจจำนวนมากนำผลลัพธ์จากระบบนี้มาใช้ ทำให้พัฒนาเครื่องมือการบริหาร วิเคราะห์ปัจจัย หรือทำนายแนวโน้ม เพื่อนำไปใช้ประกอบการตัดสินใจกำหนดทิศทางธุรกิจและการตลาด

กระทู้ล่าสุดจากเว็บบอร์ด
หัวข้อกระทู้
ตอบ
เปิดดู
ล่าสุด
วิธีการการใช้ Node.js เพื่อสำหรับทำ Restful API
โดย Grammanano อ 03 ธ.ค. 2019 2:54 pm บอร์ด Jquery & Ajax Knowledge
0
54
อ 03 ธ.ค. 2019 2:54 pm โดย Grammanano
วิธีการใช้งาน Adobe permier pro เพื่อตัดต่อคลิปวีดิโอให้น่าสนใจ
โดย noppadonsk อ 03 ธ.ค. 2019 2:53 pm บอร์ด Graphic design
0
40
อ 03 ธ.ค. 2019 2:53 pm โดย noppadonsk
งานประจำวันที่ 3 ธันวาคม 2562
โดย numtan5839 อ 03 ธ.ค. 2019 10:09 am บอร์ด M097 - ตรีเนตร บูรณโพธิ์ทอง
2
16
อ 03 ธ.ค. 2019 7:43 pm โดย numtan5839
งานประจำวันที่ 3 ธันวาคม 2562
โดย noppadonsk อ 03 ธ.ค. 2019 10:03 am บอร์ด MT36 - นายนพดล สุชญากูล
6
54
พ 04 ธ.ค. 2019 6:03 pm โดย noppadonsk
งานประจำวันที่ 3 ธันวาคม 2562
โดย Grammanano อ 03 ธ.ค. 2019 10:05 am บอร์ด M098 - อนงค์นาท ไฝขาว
5
42
อ 03 ธ.ค. 2019 7:45 pm โดย Grammanano
Module "Login" ของ MooZiicart ใช้งานง่ายเพียงติดตั้ง
โดย prmindphp อ 03 ธ.ค. 2019 11:43 am บอร์ด MindPHP News & Feedback
0
299
อ 03 ธ.ค. 2019 11:43 am โดย prmindphp
การเขียน if/else ในภาษา C
โดย Grammanano อ 03 ธ.ค. 2019 11:43 am บอร์ด Programming - C/C++ & java & Python
0
158
อ 03 ธ.ค. 2019 11:43 am โดย Grammanano
ออกแบบแบนเนอร์ให้เหมาะกับธุรกิจออนไลน์
โดย noppadonsk อ 03 ธ.ค. 2019 11:40 am บอร์ด Share Knowledge
0
12
อ 03 ธ.ค. 2019 11:40 am โดย noppadonsk
สร้างงานสวยด้วยASPECT RATIO
โดย noppadonsk อ 03 ธ.ค. 2019 11:03 am บอร์ด Share Knowledge
0
143
อ 03 ธ.ค. 2019 11:03 am โดย noppadonsk
วิธีแก้ไขรูปแบบวันที่ ในเอกสาร google sheet
โดย thatsawan อ 03 ธ.ค. 2019 10:47 am บอร์ด Microsoft Office Knowledge & line & Etc
1
22
อ 03 ธ.ค. 2019 1:35 pm โดย chatee supasand
สอบถาม ปุ่มส่งค่า Activityไปยังหน้าอื่นและกลับมาหน้าหลัก
โดย Dhanaporn Promchatsoonthorn จ 02 ธ.ค. 2019 10:01 pm บอร์ด Mobile Programming - Android, iOS, Window Phone
0
25
จ 02 ธ.ค. 2019 10:01 pm โดย Dhanaporn Promchatsoonthorn
งานปฏิธิน2020
โดย noppadonsk จ 02 ธ.ค. 2019 6:35 pm บอร์ด MT36 - นายนพดล สุชญากูล
2
38
อ 03 ธ.ค. 2019 6:42 pm โดย noppadonsk
วิธีการเพิ่ม - ลบ ช่องกรอกข้อมูล โดยใช้ jquery เพื่อปรับเพิ่มลดช่องกรอกข้อมูลได้ตามต้องการ
โดย Ittichai_chupol จ 02 ธ.ค. 2019 5:03 pm บอร์ด Jquery & Ajax Knowledge
0
25
จ 02 ธ.ค. 2019 5:03 pm โดย Ittichai_chupol
ขอความอนุเคราะห์เรื่อง การเขียนคิวรี่ข้อมูลในเดือน
โดย 9kitti จ 02 ธ.ค. 2019 1:39 pm บอร์ด SQL - Database
1
27
จ 02 ธ.ค. 2019 2:22 pm โดย mindphp
วิธีเดินทางจากสุราษฎร์ธานี (เกาะสมุย) มา กทม.
โดย Grammanano จ 02 ธ.ค. 2019 12:21 pm บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
1
32
จ 02 ธ.ค. 2019 3:49 pm โดย thatsawan
การเดินทางจาก พัทยา มา กทม.
โดย noppadonsk จ 02 ธ.ค. 2019 12:06 pm บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
0
44
จ 02 ธ.ค. 2019 12:06 pm โดย noppadonsk
list ความรู้ที่มี ว่าเคยเรียน หรือเคยทำอะไรมาบ้าง
โดย noppadonsk จ 02 ธ.ค. 2019 11:19 am บอร์ด MT36 - นายนพดล สุชญากูล
1
16
จ 02 ธ.ค. 2019 3:55 pm โดย thatsawan
list ความรู้ที่มี ว่าเคยเรียน หรือ เคยทำอะไรมาบ้าง
โดย Grammanano จ 02 ธ.ค. 2019 11:19 am บอร์ด M098 - อนงค์นาท ไฝขาว
4
28
อ 03 ธ.ค. 2019 3:15 pm โดย Grammanano
Module "MooZiiCart Search" ของ MooZiicart ใช้ค้นหาสินค้า ด้วยคำที่มีคีย์ ตามที่กำหนดไว้
โดย prmindphp จ 02 ธ.ค. 2019 11:07 am บอร์ด MindPHP News & Feedback
0
33
จ 02 ธ.ค. 2019 11:07 am โดย prmindphp
Note
โดย Grammanano จ 02 ธ.ค. 2019 11:06 am บอร์ด M098 - อนงค์นาท ไฝขาว
2
12
พ 04 ธ.ค. 2019 9:09 pm โดย Grammanano