ให้เรตสมาชิก: 3 / 5

ดาวใช้งานดาวใช้งานดาวใช้งานดาวไม่ได้ใช้งานดาวไม่ได้ใช้งาน
 

Business Intelligence หรือ BI คืออะไร

 

ในปัจจุบันเทคโนโลยีมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วเช่นเดียวกับระบบธุรกิจที่มีการแข่งขันกันค่อนสูง จึงหลีกเลี่ยงไม่ได้ว่าการที่องค์กรจะอยู่รอดได้นั้นจะต้องมีการใช้ข้อมูลสารสนเทศที่ทันสมัย เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจอย่างรวดเร็วและสามารถนำไปวางแผน หรือแก้ไขปัญหาเชิงธุรกิจได้ทันที ผู้บริหารระดับสูงขององค์กรการจะได้ข้อมูลและสารสนเทศเหล่านั้นจำเป็นต้องมีการหาวิธีการ ในการเก็บรวบรวมข้อมูลให้ได้มากเพราะว่าข้อมูลเหล่านั้นไม่ใช่เพียงข้อมูลภายในองค์กรเท่านั้น อาจเป็นข้อมูลขององค์กรคู่แข่งหรือเป็นข้อมูลขององค์กรอื่นๆ ที่อยู่ในธุรกิจเดียวกันกับเรา การเลือกข้อมูลสารสนเทศที่มีคุณค่าจากกองข้อมูลที่มีขนาดใหญ่ เพื่อให้แน่ใจว่าระบบข้อมูลสารสนเทศที่พัฒนาขึ้นมานั้นเป็นข้อมูลสารสนเทศที่สามารถตอบสนองต่อความต้องการของผู้บริหารระดับสูงขององค์กรได้ จึงจำเป็นต้องมีระบบที่สามารถช่วยเตรียมข้อมูลที่และมีคุณค่าทางธุรกิจให้แก่องค์กรได้

 

 

 

Business Intelligence - BI (บิสิเนส อินเทลลิเจนซ์ - บีไอ) คือ Software (ซอฟต์แวร์) ที่นำข้อมูลไปจัดทำรายงานในรูปแบบต่างๆ ให้เหมาะสมกับมุมมองในการวิเคราะห์ แสดงความสัมพันธ์ และทำนายผลลัพธ์ของแนวโน้มที่อาจเกิดขึ้นได้ตรงตามความต้องการขององค์กร เพื่อประโยชน์ในการวางแผนกลยุทธด้านต่างๆ

 

 

องค์ประกอบของ Business Intelligence

 

Data Warehouse (ดาต้าแวร์เฮ้าส์) คือ ฐานข้อมูลขนาดใหญ่ที่รวบรวมข้อมูลทั้งจากแหล่งข้อมูลภายในและภายนอกองค์กร โดยมีรูปแบบและวัตถุประสงค์ในการจัดเก็บข้อมูลซึ่งจำเป็นต้องมีการออกแบบฐานข้อมูลให้สอดคล้องกับการนำข้อมูลมาใช้งาน

 

Data Mart (ดาต้ามาร์ท) คือ คลังข้อมูลขนาดเล็กมีการเก็บข้อมูลที่มีลักษณะเฉพาะเจาะจง เช่น เก็บข้อมูลส่วนของการเงิน ส่วนของสินค้าคงคลัง ส่วนของการขาย เป็นต้น ซึ่งทำให้การจัดการข้อมูลการนำเอาข้อมูลไปสร้างความสัมพันธ์และวิเคราะห์ต่อง่ายขึ้น

 

Data Mining (ดาต้าไมนิง) การทำเหมืองข้อมูล คือ การนำคลังข้อมูลหลักมาประมวลผลใหม่ แสดงเฉพาะสิ่งที่สนใจโดยกระบวนการในการดึงข้อมูลออกจากฐานข้อมูลจะมีสูตรทางธุรกิจ Business Formula (บิสิเนส ฟอร์มูล่า) และเงื่อนไขต่างๆเข้ามาเกี่ยวข้อง ผลลัพธ์ในรูปแบบที่แตกต่างกัน เช่น เป็นแผนภูมิในการตัดสินใจ Decision Trees (ดิซิชัน ที) เป็นต้น

 

Operations Research & Numerical Methods (โอเปอเรชัน รีเสิร์ช แอนด์ นูเมอริคอล เมธอด) การแก้ปัญหาทางคณิตศาสตร์ 

 

On-Line Analytical Processing - OLAP (ออน-ไลน์ อนาไลติคอล โปรเซสซิ่ง - โอแอลเอพี) เครื่องมือที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลในหลายมิติ แบบประมวลผลทันทีที่ป้อนข้อมูลเข้าไป คือ การสืบค้นข้อมูลที่ผู้ใช้สามารถเลือกผลลัพธ์ออกมาในรูปแบบของตารางหรือกราฟ โดยสามารถวิเคราะห์ข้อมูลในมุมมองหลากหลายมิติ Multi-Dimensional (มัลติ-ไดเมนชัน) โดยที่ผู้ใช้สามารถที่จะดูข้อมูลแบบเจาะลึก Drill Down (ดริลดาวน์) ได้ตามต้องการ

 

Search & Report (เสิร์ช แอนด์ รีพอร์ต) ระบบสืบค้นและออกรายงานต่างๆ

 

จุดเด่นของ Business Intelligence

 

ใช้งานง่าย เพียงแค่คลิกเมาส์ก็สามารถเปลี่ยนแปลงรายงานได้โดยไม่ต้องมีการคีย์ข้อมูลใหม่ ซึ่งผู้ใช้สามารถถามตอบคำถามทางธุรกิจได้หลายมุมมองเพียงในเวลาไม่กี่นาที ซึ่งช่วยการตัดสินใจ แม่นยำ และรวดเร็วกว่าคู่แข่ง ทั้งในเชิงกว้างและเชิงลึก สามารถดึงข้อมูลจากฐานข้อมูลที่หลากหลายภายในองค์กรมาทำการวิเคราะห์ เช่น Excel (เอกซ์เซล), FoxPro (ฟอกซ์โปร), Dbase (ดีเบส), Access (แอคเซส), ORACLE (ออราเคิล), SQL Server (เอสคิวแอล เซิร์ฟเวอร์), Informix (อินฟอร์มิกซ์), Progress (โปรเกรส), DB2 (ดีบีทู) เป็นต้น โดยไม่ต้องมีการเขียนโปรแกรมเพิ่มเติม

 

 

ปัญหาที่พบในการใช้งาน Business Intelligence

 

- ไม่สามารถเชื่อมข้อมูลจากทุกส่วนได้ภายในระบบเดียวกัน เช่น ต้อง Export (เอ็กพอร์ต) ข้อมูลออกจากฐานข้อมูลก่อน จึงจะมาสร้าง dashboard (แดชบอร์ด), พยากรณ์ข้อมูล forecasting (ฟอร์แคสติ้ง) ได้

 

- องค์กรส่วนใหญ่ไม่สามารถใช้งานในส่วน Analytics (อนาไลติก) การวิเคราะห์ข้อมูล ได้อย่างคุ้มค่า เช่น บางระบบไม่สามารถพยากรณ์ผลลัพธ์ได้ หรือ บางระบบพยากรณ์ผลลัพธ์เชิงปริมาณแบบเส้นตรงเท่านั้น หรือ บางระบบไม่สามารถวิเคราะห์หาความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรต่างๆ หรือ ทำแบบจำลองเพื่อตัดสินใจได้ Simulation for Decision (ซีมูเลชัน ฟอร์ ดิซิชัน)

 

- BI บางค่าย ไม่มีฟังก์ชัน data mining มาให้พร้อม จึงต้องแยกระบบวิเคราะห์อีกต่างหาก

 

- องค์กรขนาดใหญ่บางแห่ง อาจใช้เวลาในการติดตั้งระบบ Implementation (อิมพลีเมนเทชั่น) นานและต้องใช้เวลากว่าที่ผู้ใช้จะสามารถใช้งานระบบได้คล่อง

 

- การอัพเกรดระบบจากระบบเดิมอาจทำได้ยาก เช่น data warehouse เดิม ไม่รองรับ business intelligence ใหม่

 

- พนักงาน IT (ไอที) ขององค์กรขาดความรู้ความเข้าใจในเชิง Business, Management (เมเนจเมนท์)

 

- ค่าใช้จ่ายสูง ทำให้องค์กร ธุรกิจเล็กๆ หรือหน่วยงานที่มีงบไม่มาก ขาดโอกาสในการจัดซื้อ หรือได้ BI ที่มีฟังก์ชันหลากหลาย

 

 

การบูรณาการข้อมูล Integration of Data (อินทีเกรชัน ออฟ ดาต้า) ระหว่างข้อมูลประวัติกับข้อมูลปัจจุบัน ถือเป็นองค์ประกอบพื้นฐานของระบบ Business Intelligence ขั้นสูง เนื่องจากมีธุรกิจจำนวนมากนำผลลัพธ์จากระบบนี้มาใช้ ทำให้พัฒนาเครื่องมือการบริหาร วิเคราะห์ปัจจัย หรือทำนายแนวโน้ม เพื่อนำไปใช้ประกอบการตัดสินใจกำหนดทิศทางธุรกิจและการตลาด

กระทู้ล่าสุดจากเว็บบอร์ด
หัวข้อกระทู้
ตอบ
เปิดดู
ล่าสุด
เรียนรู้การขอStatement เพื่อใช้เป็นหลักฐานยืนยันการเคลื่อนไหวทางการเงิน
โดย nutchasn ส 01 ก.พ. 2020 2:53 pm บอร์ด Accounting software & ERP โปรแกรมบัญชี ระบบอีอาร์พี
0
47
ส 01 ก.พ. 2020 2:53 pm โดย nutchasn
ทำความเข้าใจภาษีมูลค่าเพิ่ม เพื่อให้เข้าใจว่าทำไมต้องจดทะเบียน
โดย nutchasn ส 01 ก.พ. 2020 12:27 pm บอร์ด Accounting software & ERP โปรแกรมบัญชี ระบบอีอาร์พี
0
50
ส 01 ก.พ. 2020 12:27 pm โดย nutchasn
อยากทราบวิธีการ แสดง icon logo ในหน้า favorite ของ safiri มีการแสดง icon ที่กำหนด
โดย Ittichai_chupol ศ 31 ม.ค. 2020 7:23 pm บอร์ด Programming - PHP
1
181
ศ 31 ม.ค. 2020 7:25 pm โดย mindphp
ขอสอบถามเกี่ยวกับการดึงข้อมูลภายในหน้าเดียวกันครับ
โดย benzas00123 ศ 31 ม.ค. 2020 7:08 pm บอร์ด HTML CSS
1
175
ศ 31 ม.ค. 2020 7:30 pm โดย benzas00123
Q-อยากทราบว่าต้องการย่อขยายรูปต้องทำยังไงค่ะ
โดย nutchasn ศ 31 ม.ค. 2020 6:29 pm บอร์ด ถาม - ตอบ คอมพิวเตอร์
1
180
ศ 31 ม.ค. 2020 6:33 pm โดย Ittichai_chupol
วิธีการปรับเปลี่ยน css เมือจอแสดงผมมีขนาดที่แตกตางกัน โดยการ override template เพื่อลดจำนวน โคด css
โดย Ittichai_chupol ศ 31 ม.ค. 2020 6:03 pm บอร์ด CSS Knowledge
0
144
ศ 31 ม.ค. 2020 6:03 pm โดย Ittichai_chupol
Flask dropzone กับคำสั่งในการตั้งค่าตัว โมดูลต่างๆ
โดย benzas00123 ศ 31 ม.ค. 2020 6:02 pm บอร์ด Python Knowledge
0
81
ศ 31 ม.ค. 2020 6:02 pm โดย benzas00123
การจัดซื้อใน โปรแกรมOpen erp ให้มีประสิทธิภาพ
โดย nutchasn ศ 31 ม.ค. 2020 5:56 pm บอร์ด Accounting software & ERP โปรแกรมบัญชี ระบบอีอาร์พี
0
49
ศ 31 ม.ค. 2020 5:56 pm โดย nutchasn
Flask dropzone โมดูลสำหรับการสร้าง Drop file อย่างง่าย
โดย benzas00123 ศ 31 ม.ค. 2020 5:21 pm บอร์ด Python Knowledge
0
121
ศ 31 ม.ค. 2020 5:21 pm โดย benzas00123
ทำความรู้ ภ.ง.ด 94 เพื่อให้เข้าใจการยื่นภาษีครึ่งปี
โดย nutchasn ศ 31 ม.ค. 2020 3:10 pm บอร์ด Accounting software & ERP โปรแกรมบัญชี ระบบอีอาร์พี
0
87
ศ 31 ม.ค. 2020 3:10 pm โดย nutchasn
เรียนรู้การยื่นภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา เพื่อให้ยื่นภาษีได้ถูกต้อง
โดย nutchasn ศ 31 ม.ค. 2020 2:42 pm บอร์ด Accounting software & ERP โปรแกรมบัญชี ระบบอีอาร์พี
0
50
ศ 31 ม.ค. 2020 2:42 pm โดย nutchasn
การหักลดหย่อนภาษี สิทธิประโยชน์ที่ทำให้เสียภาษีน้อยลง
โดย nutchasn ศ 31 ม.ค. 2020 2:07 pm บอร์ด Accounting software & ERP โปรแกรมบัญชี ระบบอีอาร์พี
0
107
ศ 31 ม.ค. 2020 2:07 pm โดย nutchasn
Refactor ไหมหละ
โดย noppadonsk ศ 31 ม.ค. 2020 9:38 am บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
0
137
ศ 31 ม.ค. 2020 9:38 am โดย noppadonsk
วิธีการตรวจสอบกระทูู้นี้มีการอ่านหรือยัง ในเว็บบอร์ด phpbb
โดย Ittichai_chupol พฤ 30 ม.ค. 2020 7:02 pm บอร์ด PHP Knowledge
0
69
พฤ 30 ม.ค. 2020 7:02 pm โดย Ittichai_chupol
Python GUI (Tkinter) : การกำหนดให้ช่อง entry สามารถกรอกได้แค่ตัวเลขเท่านั้น
โดย benzas00123 พฤ 30 ม.ค. 2020 6:43 pm บอร์ด Python Knowledge
0
61
พฤ 30 ม.ค. 2020 6:43 pm โดย benzas00123
การแยกประเภทในโปรแกรม open erp เพื่อสะดวกในการจัดทำงบการเงิน
โดย nutchasn พฤ 30 ม.ค. 2020 6:25 pm บอร์ด Accounting software & ERP โปรแกรมบัญชี ระบบอีอาร์พี
0
63
พฤ 30 ม.ค. 2020 6:25 pm โดย nutchasn
Python GUI (Tkinter) : การกำหนดนามสกุล File ที่ต้องการจะหาใน Browse file
โดย benzas00123 พฤ 30 ม.ค. 2020 6:04 pm บอร์ด Python Knowledge
0
70
พฤ 30 ม.ค. 2020 6:04 pm โดย benzas00123
วิธีการนำเลขเวอร์ชั่นของ component joomla ออกมาแสดงที่หน้าเว็บไซต์
โดย jamepiyawat พฤ 30 ม.ค. 2020 5:47 pm บอร์ด Joomla Developing Knowledge
0
46
พฤ 30 ม.ค. 2020 5:47 pm โดย jamepiyawat
Python GUI (Tkinter) : การ Browse file แบบ multiple file จากการกดปุ่ม Button
โดย benzas00123 พฤ 30 ม.ค. 2020 5:46 pm บอร์ด Python Knowledge
0
59
พฤ 30 ม.ค. 2020 5:46 pm โดย benzas00123
ทำความรู้การปิดบัญชี เพื่อให้ทราบผลการดำเนินไปประกอบในการตัดสินใจวางแผนธุรกิจ
โดย nutchasn พฤ 30 ม.ค. 2020 5:06 pm บอร์ด Accounting software & ERP โปรแกรมบัญชี ระบบอีอาร์พี
0
59
พฤ 30 ม.ค. 2020 5:06 pm โดย nutchasn