ให้เรตสมาชิก: 4 / 5

ดาวใช้งานดาวใช้งานดาวใช้งานดาวใช้งานดาวไม่ได้ใช้งาน
 

Business Intelligence หรือ BI คืออะไร

 

ในปัจจุบันเทคโนโลยีมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วเช่นเดียวกับระบบธุรกิจที่มีการแข่งขันกันค่อนสูง จึงหลีกเลี่ยงไม่ได้ว่าการที่องค์กรจะอยู่รอดได้นั้นจะต้องมีการใช้ข้อมูลสารสนเทศที่ทันสมัย เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจอย่างรวดเร็วและสามารถนำไปวางแผน หรือแก้ไขปัญหาเชิงธุรกิจได้ทันที ผู้บริหารระดับสูงขององค์กรการจะได้ข้อมูลและสารสนเทศเหล่านั้นจำเป็นต้องมีการหาวิธีการ ในการเก็บรวบรวมข้อมูลให้ได้มากเพราะว่าข้อมูลเหล่านั้นไม่ใช่เพียงข้อมูลภายในองค์กรเท่านั้น อาจเป็นข้อมูลขององค์กรคู่แข่งหรือเป็นข้อมูลขององค์กรอื่นๆ ที่อยู่ในธุรกิจเดียวกันกับเรา การเลือกข้อมูลสารสนเทศที่มีคุณค่าจากกองข้อมูลที่มีขนาดใหญ่ เพื่อให้แน่ใจว่าระบบข้อมูลสารสนเทศที่พัฒนาขึ้นมานั้นเป็นข้อมูลสารสนเทศที่สามารถตอบสนองต่อความต้องการของผู้บริหารระดับสูงขององค์กรได้ จึงจำเป็นต้องมีระบบที่สามารถช่วยเตรียมข้อมูลที่และมีคุณค่าทางธุรกิจให้แก่องค์กรได้

 

 

 

Business Intelligence - BI (บิสิเนส อินเทลลิเจนซ์ - บีไอ) คือ Software (ซอฟต์แวร์) ที่นำข้อมูลไปจัดทำรายงานในรูปแบบต่างๆ ให้เหมาะสมกับมุมมองในการวิเคราะห์ แสดงความสัมพันธ์ และทำนายผลลัพธ์ของแนวโน้มที่อาจเกิดขึ้นได้ตรงตามความต้องการขององค์กร เพื่อประโยชน์ในการวางแผนกลยุทธด้านต่างๆ

 

 

องค์ประกอบของ Business Intelligence

 

Data Warehouse (ดาต้าแวร์เฮ้าส์) คือ ฐานข้อมูลขนาดใหญ่ที่รวบรวมข้อมูลทั้งจากแหล่งข้อมูลภายในและภายนอกองค์กร โดยมีรูปแบบและวัตถุประสงค์ในการจัดเก็บข้อมูลซึ่งจำเป็นต้องมีการออกแบบฐานข้อมูลให้สอดคล้องกับการนำข้อมูลมาใช้งาน

 

Data Mart (ดาต้ามาร์ท) คือ คลังข้อมูลขนาดเล็กมีการเก็บข้อมูลที่มีลักษณะเฉพาะเจาะจง เช่น เก็บข้อมูลส่วนของการเงิน ส่วนของสินค้าคงคลัง ส่วนของการขาย เป็นต้น ซึ่งทำให้การจัดการข้อมูลการนำเอาข้อมูลไปสร้างความสัมพันธ์และวิเคราะห์ต่อง่ายขึ้น

 

Data Mining (ดาต้าไมนิง) การทำเหมืองข้อมูล คือ การนำคลังข้อมูลหลักมาประมวลผลใหม่ แสดงเฉพาะสิ่งที่สนใจโดยกระบวนการในการดึงข้อมูลออกจากฐานข้อมูลจะมีสูตรทางธุรกิจ Business Formula (บิสิเนส ฟอร์มูล่า) และเงื่อนไขต่างๆเข้ามาเกี่ยวข้อง ผลลัพธ์ในรูปแบบที่แตกต่างกัน เช่น เป็นแผนภูมิในการตัดสินใจ Decision Trees (ดิซิชัน ที) เป็นต้น

 

Operations Research & Numerical Methods (โอเปอเรชัน รีเสิร์ช แอนด์ นูเมอริคอล เมธอด) การแก้ปัญหาทางคณิตศาสตร์ 

 

On-Line Analytical Processing - OLAP (ออน-ไลน์ อนาไลติคอล โปรเซสซิ่ง - โอแอลเอพี) เครื่องมือที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลในหลายมิติ แบบประมวลผลทันทีที่ป้อนข้อมูลเข้าไป คือ การสืบค้นข้อมูลที่ผู้ใช้สามารถเลือกผลลัพธ์ออกมาในรูปแบบของตารางหรือกราฟ โดยสามารถวิเคราะห์ข้อมูลในมุมมองหลากหลายมิติ Multi-Dimensional (มัลติ-ไดเมนชัน) โดยที่ผู้ใช้สามารถที่จะดูข้อมูลแบบเจาะลึก Drill Down (ดริลดาวน์) ได้ตามต้องการ

 

Search & Report (เสิร์ช แอนด์ รีพอร์ต) ระบบสืบค้นและออกรายงานต่างๆ

 

จุดเด่นของ Business Intelligence

 

ใช้งานง่าย เพียงแค่คลิกเมาส์ก็สามารถเปลี่ยนแปลงรายงานได้โดยไม่ต้องมีการคีย์ข้อมูลใหม่ ซึ่งผู้ใช้สามารถถามตอบคำถามทางธุรกิจได้หลายมุมมองเพียงในเวลาไม่กี่นาที ซึ่งช่วยการตัดสินใจ แม่นยำ และรวดเร็วกว่าคู่แข่ง ทั้งในเชิงกว้างและเชิงลึก สามารถดึงข้อมูลจากฐานข้อมูลที่หลากหลายภายในองค์กรมาทำการวิเคราะห์ เช่น Excel (เอกซ์เซล), FoxPro (ฟอกซ์โปร), Dbase (ดีเบส), Access (แอคเซส), ORACLE (ออราเคิล), SQL Server (เอสคิวแอล เซิร์ฟเวอร์), Informix (อินฟอร์มิกซ์), Progress (โปรเกรส), DB2 (ดีบีทู) เป็นต้น โดยไม่ต้องมีการเขียนโปรแกรมเพิ่มเติม

 

 

ปัญหาที่พบในการใช้งาน Business Intelligence

 

- ไม่สามารถเชื่อมข้อมูลจากทุกส่วนได้ภายในระบบเดียวกัน เช่น ต้อง Export (เอ็กพอร์ต) ข้อมูลออกจากฐานข้อมูลก่อน จึงจะมาสร้าง dashboard (แดชบอร์ด), พยากรณ์ข้อมูล forecasting (ฟอร์แคสติ้ง) ได้

 

- องค์กรส่วนใหญ่ไม่สามารถใช้งานในส่วน Analytics (อนาไลติก) การวิเคราะห์ข้อมูล ได้อย่างคุ้มค่า เช่น บางระบบไม่สามารถพยากรณ์ผลลัพธ์ได้ หรือ บางระบบพยากรณ์ผลลัพธ์เชิงปริมาณแบบเส้นตรงเท่านั้น หรือ บางระบบไม่สามารถวิเคราะห์หาความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรต่างๆ หรือ ทำแบบจำลองเพื่อตัดสินใจได้ Simulation for Decision (ซีมูเลชัน ฟอร์ ดิซิชัน)

 

- BI บางค่าย ไม่มีฟังก์ชัน data mining มาให้พร้อม จึงต้องแยกระบบวิเคราะห์อีกต่างหาก

 

- องค์กรขนาดใหญ่บางแห่ง อาจใช้เวลาในการติดตั้งระบบ Implementation (อิมพลีเมนเทชั่น) นานและต้องใช้เวลากว่าที่ผู้ใช้จะสามารถใช้งานระบบได้คล่อง

 

- การอัพเกรดระบบจากระบบเดิมอาจทำได้ยาก เช่น data warehouse เดิม ไม่รองรับ business intelligence ใหม่

 

- พนักงาน IT (ไอที) ขององค์กรขาดความรู้ความเข้าใจในเชิง Business, Management (เมเนจเมนท์)

 

- ค่าใช้จ่ายสูง ทำให้องค์กร ธุรกิจเล็กๆ หรือหน่วยงานที่มีงบไม่มาก ขาดโอกาสในการจัดซื้อ หรือได้ BI ที่มีฟังก์ชันหลากหลาย

 

 

การบูรณาการข้อมูล Integration of Data (อินทีเกรชัน ออฟ ดาต้า) ระหว่างข้อมูลประวัติกับข้อมูลปัจจุบัน ถือเป็นองค์ประกอบพื้นฐานของระบบ Business Intelligence ขั้นสูง เนื่องจากมีธุรกิจจำนวนมากนำผลลัพธ์จากระบบนี้มาใช้ ทำให้พัฒนาเครื่องมือการบริหาร วิเคราะห์ปัจจัย หรือทำนายแนวโน้ม เพื่อนำไปใช้ประกอบการตัดสินใจกำหนดทิศทางธุรกิจและการตลาด

กระทู้ล่าสุดจากเว็บบอร์ด
หัวข้อกระทู้
ตอบ
เปิดดู
ล่าสุด
ตัวแปร php พื้นฐาน
โดย phennapa อ 16 มิ.ย. 2020 1:45 pm บอร์ด PHP Knowledge
0
54
อ 16 มิ.ย. 2020 1:45 pm โดย phennapa
แนะนำ php พื้นฐาน
โดย phennapa อ 16 มิ.ย. 2020 12:37 pm บอร์ด PHP Knowledge
0
59
อ 16 มิ.ย. 2020 12:37 pm โดย phennapa
เริ่มต้นการเขียน PHP
โดย phennapa อ 16 มิ.ย. 2020 11:46 am บอร์ด PHP Knowledge
0
54
อ 16 มิ.ย. 2020 11:46 am โดย phennapa
การใช้ Style ตกแต่งเว็บเพจ ด้วยภาษา(CSS)ขั้นพื้นฐาน
โดย phennapa อ 16 มิ.ย. 2020 6:20 am บอร์ด CSS Knowledge
0
61
อ 16 มิ.ย. 2020 6:20 am โดย phennapa
การออกแบบหน้าlogin ขั้นพื้นฐาน php
โดย phennapa อ 16 มิ.ย. 2020 5:23 am บอร์ด PHP Knowledge
0
78
อ 16 มิ.ย. 2020 5:23 am โดย phennapa
Android - การออกแบบUI หน้าlogin พื้นฐาน
โดย phennapa จ 15 มิ.ย. 2020 6:39 pm บอร์ด Mobile Application Developing- Android, iOS
1
197
อ 16 มิ.ย. 2020 2:59 am โดย บุคคลทั่วไป
การจับ error ใน ฟังก์ชั่น ด้วยการใช้ current_app ใน python
โดย bolue จ 15 มิ.ย. 2020 6:18 pm บอร์ด Python Knowledge
0
49
จ 15 มิ.ย. 2020 6:18 pm โดย bolue
วิธีการเดินทางจาก อำเภอกันทรลักษ์ จังหวัดศรีสะเกษ มา กรุงเทพ.
โดย phennapa จ 15 มิ.ย. 2020 5:12 pm บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
0
40
จ 15 มิ.ย. 2020 5:12 pm โดย phennapa
อยากทราบว่าใส่รูปยังไงคะในกระทู้ค่ะ
โดย phennapa จ 15 มิ.ย. 2020 4:49 pm บอร์ด MindPHP News & Feedback
1
67
จ 15 มิ.ย. 2020 5:01 pm โดย thatsawan
ไม่สามารถใช้ route methods get ได้ ใน flask_classful
โดย bolue จ 15 มิ.ย. 2020 1:08 pm บอร์ด Programming - C/C++ & java & Python
2
77
จ 15 มิ.ย. 2020 3:28 pm โดย bolue
สอบถามค่ะ บาง url ที่ดึงมา ใช้ไม่ได้ค่ะ
โดย bolue พฤ 11 มิ.ย. 2020 2:40 pm บอร์ด Programming - C/C++ & java & Python
7
185
จ 15 มิ.ย. 2020 8:52 am โดย bolue
การเรียกใช้ ฟังก์ชั่น ใน class เดียวกัน พร้อมส่งค่า โดย python
โดย bolue ส 13 มิ.ย. 2020 3:18 pm บอร์ด Python Knowledge
0
38
ส 13 มิ.ย. 2020 3:18 pm โดย bolue
เชื่อม กับ config แล้ว หน้าแรกรันได้ แต่พอรับ url เข้าไป กลับไม่ทำงาน
โดย bolue ส 13 มิ.ย. 2020 2:37 pm บอร์ด Programming - C/C++ & java & Python
8
106
ส 13 มิ.ย. 2020 6:54 pm โดย bolue
pagination flask ใช้ไม่ได้ แต่อีกไฟล์ใช้ได้ ทั้งที่วิธีเขียนเหมือนกัน
โดย bolue ศ 12 มิ.ย. 2020 11:48 pm บอร์ด Programming - C/C++ & java & Python
3
80
ส 13 มิ.ย. 2020 12:18 pm โดย mindphp
การ ดึง url ในหน้าของ url ที่เราใส่เข้าไป มาทั้งหมด โดย Python
โดย bolue ศ 12 มิ.ย. 2020 1:38 pm บอร์ด Python Knowledge
0
117
ศ 12 มิ.ย. 2020 1:38 pm โดย bolue
การเขียน class object ของ python และให้ return เรียกใช้ บน html รูปแบบเป็นแบบไหนคะ
โดย bolue ศ 12 มิ.ย. 2020 1:07 pm บอร์ด Programming - C/C++ & java & Python
5
150
ส 13 มิ.ย. 2020 10:34 am โดย bolue
'Robinhood' ฟู้ดเดลิเวอรี สัญชาติไทย โดยธนาคารไทยพาณิชย์ พร้อมการันตีไม่เก็บ GP (Gross Profit) ส่วนแบ่งจากร้านอาหาร
โดย thatsawan ศ 12 มิ.ย. 2020 8:38 am บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
0
654
ศ 12 มิ.ย. 2020 8:38 am โดย thatsawan
การทำการขาย ในระบบ ERP
โดย natthanit.r2538 พฤ 11 มิ.ย. 2020 6:45 pm บอร์ด Accounting software & ERP โปรแกรมบัญชี ระบบอีอาร์พี
0
94
พฤ 11 มิ.ย. 2020 6:45 pm โดย natthanit.r2538
สอบถาม wrap ค่าใน value ทะลุหน้าจอ ของ python บน html ค่ะ
โดย bolue พฤ 11 มิ.ย. 2020 6:18 pm บอร์ด Programming - C/C++ & java & Python
2
110
ศ 12 มิ.ย. 2020 10:58 am โดย bolue
สอบถามวิธีการดึง link ทั้งหน้า มาจากใน link อีกที โดย python flask ทำยังไงคะ
โดย bolue พฤ 11 มิ.ย. 2020 11:12 am บอร์ด Programming - C/C++ & java & Python
0
124
พฤ 11 มิ.ย. 2020 11:12 am โดย bolue