การประกันคุณภาพของซอฟต์แวร์ (Software Quality Assurance)
การประกันคุณภาพของซอฟต์แวร์ (Software Quality Assurance )เกิดขึ้นจากความต้องการที่จะให้มีกระบวนการที่ดี ที่สามารถผลิตซอฟต์แวร์ออกมาได้อย่างมีคุณภาพสม่ำเสมอและสามารถผลิตซอฟต์แวร์ที่มีคุณภาพดียิ่งขึ้นอีกทั้งเป็นการรับประกันว่าผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์และกระบวนการผลิตตลอดช่วงชีวิตของโครงการ เป็นไปตามความต้องการและตามมาตรฐานต่าง ๆ ที่กำหนดไว้
Software Quality Assurance : SQA ควรเริ่มต้นกำหนดการในระยะของการจัดตั้งโครงการ ซึ่งในขั้นตอนนี้จะเป็นการทบทวนแผนการดำเนินงานโครงการพัฒนาซอฟต์แวร์ (Software Development Plan) มาตรฐานและกระบวนการต่าง ๆ ที่กำหนดใช้งานในโครงการ เพื่อให้แน่ใจว่าโครงการจะสามารถดำเนินการได้ตามระยะเวลา ครอบคลุมวัตถุประสงค์ และขอบเขตของการพัฒนาโปรแกรมรวมไปถึงความสอดคล้องของโครงการต่อนโยบายขององค์กร
เป้าหมายของการประกันคุณภาพซอฟต์แวร์

กระบวนการประกันคุณภาพซอฟต์แวร์
- จัดทำแผนการดำเนินงานประกันคุณภาพซอฟต์แวร์ (Software Quality Assurance Plan)
- กำหนดบทบาทและอำนาจหน้าที่ ความรับผิดชอบ ของทีมงานประกันคุณภาพซอฟต์แวร์
- ให้คำปรึกษา และทบทวนแผนการดำเนินงานโครงการมาตรฐาน และกระบวนการพัฒนาที่ได้กำหนดขึ้นใช้งานในโครงการ
- ทบทวนกระบวนการทำงานในโครงการ ตามแผนการดำเนินงานประกันคุณภาพซอฟต์แวร์ที่กำหนดไว้
- ตรวจสอบซอฟต์แวร์ ก่อนที่จะส่งมอบให้ผู้ใช้งานระบบ/ลูกค้า โดยอ้างอิงจากข้อตกลงหรือสัญญาว่าจ้าง
- สรุปผลการวิเคราะห์/ประเมินคุณภาพซอฟต์แวร์ ให้ทีมงานพัฒนาซอฟต์แวร์รับทราบเป็นระยะ
- นำเสนอสรุปผลการวิเคราะห์/ประเมินคุณภาพซอฟต์แวร์ ในส่วนที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐาน/หรือไม่สอดคล้องกับแผนการดำเนินงานโครงการ
- ทบทวนผลการดำเนินงานประกันคุณภาพซอฟต์แวร์ที่ผ่านมา และประสานงานกับทีมงานประกันซอฟต์แวร์ของผู้ใช้งานระบบ/ผู้ว่าจ้างอย่างสม่ำเสมอ
การติดตามและประเมินผลการดำเนินงานด้านการประกันคุณภาพซอฟต์แวร์
- การประเมินผลการดำเนินงานโดยการเปรียบเทียบผลกรดำเนินงานที่ผ่านมากับแผนการดำเนินงานประกันคุณภาพซอฟต์แวร์ที่ได้กำหนดไว้ตั้งแต่เริ่มต้นโครงการเป็นระยะ
- การทบทวนกิจกรรมการประกันคุณภาพซอฟต์แวร์โดยผู้บริหารโครงการ เพื่อสรุปผลการดำเนินงานโครงการในภาพรวม
- การทบทวนกิจกรรมการประกันคุณภาพ ซอฟต์แวร์โดยหัวหน้าโครงการอย่างสม่ำเสมอ รวมทั้งในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ที่ไม่เป็นไปตามแผนการดำเนินงานโครงการ
- การทบทวนกิจกรรมและผลงานของการประกันคุณภาพ ซอฟต์แวร์โดยผู้เชียวชาญด้านการประกันคุณภาพซอฟต์แวร์จากภายนอกโครงการ
การประกันคุณภาพของซอฟต์แวร์ เกิดขึ้นจากความต้องการที่จะให้มีกระบวนการที่ดี ที่สามารถผลิตซอฟต์แวร์ออกมาได้อย่างมีคุณภาพสม่ำเสมอและสามารถผลิตซอฟต์แวร์ที่มีคุณภาพดียิ่งขึ้นอีกทั้งเป็นการรับประกันว่าผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์และกระบวนการผลิตตลอดช่วงชีวิตของโครงการ เป็นไปตามความต้องการและตามมาตรฐานต่าง ๆ และเป็นการสร้างหลักประกันและความน่าเชื่อถือของซอฟต์แวร์ให้เกิดขึ้นแก่ลูกค้าและผู้ใช้งาน
ช่องทางการศึกษาเพิ่มเติมข่าวสารที่น่าสนใจเกี่ยวกับ : บทความทั่วไป
- บทความเกี่ยวกับความรู้ทั่วไป (114)
- ถาม - ตอบปัญหาเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ (696)
- บทความเกี่ยวกับความรู้ทั่วไป (84)
- บทความเกี่ยวกับ Microsoft (140)
- บทความเกี่ยวกับ Software License ใบอนุญาตซอฟต์แวร์ (9)