เปรียบเทียบข้อดี/ข้อเสียของแต่ละแพลตฟอร์ม

1️⃣ Microsoft Teams

✅ ข้อดี:

• รองรับทั้ง การประชุมและแชท ในที่เดียว
• บันทึกวิดีโอประชุมและจัดเก็บบน OneDrive/SharePoint
• มีฟีเจอร์ แชร์ไฟล์, แชร์หน้าจอ, Breakout Rooms
• ใช้งานได้ดีในองค์กรที่ใช้ Microsoft 365
• รองรับ สัมภาษณ์และ onboarding ของพนักงานใหม่

⚠️ ข้อเสีย:

• มี learning curve ในการใช้งาน
• ต้องมี Microsoft 365 ถึงจะใช้ได้เต็มประสิทธิภาพ

🛠️ เทคโนโลยี:

• ใช้ Microsoft Cloud (Azure) และ AI ในการพัฒนา
• รองรับ VoIP และ PBX Integration

2️⃣ Google Meet

✅ ข้อดี:

• ใช้งานง่ายและ ไม่มีแอปติดตั้ง (ใช้ผ่านเบราว์เซอร์ได้เลย)
• เก็บวิดีโอไว้บน Google Drive
• เชื่อมกับ Google Calendar และ Google Workspace
• รองรับ Breakout Rooms และ Live Captions

⚠️ ข้อเสีย:

• ถ้าจะบันทึกวิดีโอต้องใช้ Google Workspace (เสียเงิน)
• ไม่เหมาะสำหรับการใช้งานแบบ Call Center

🛠️ เทคโนโลยี:

• ใช้ AI noise cancellation และ Google Cloud AI
• รองรับ WebRTC สำหรับการสื่อสารเรียลไทม์

3️⃣ Odoo (Discuss/Meetings)

✅ ข้อดี:

• เหมาะกับองค์กรที่ใช้ Odoo ERP
• สามารถ Chat, แชร์ไฟล์, และสร้างกลุ่ม ได้

⚠️ ข้อเสีย:

• ไม่มีฟีเจอร์ บันทึกและเก็บวิดีโอ
• ไม่เหมาะกับการ สัมภาษณ์งานออนไลน์

🛠️ เทคโนโลยี:

• ใช้ Open Source และเชื่อมกับโมดูล ERP อื่นๆ

4️⃣ LINE Meeting

✅ ข้อดี:

• ใช้งานง่าย ไม่ต้องติดตั้งเพิ่ม
• เหมาะสำหรับประชุมแบบ ไม่เป็นทางการ

⚠️ ข้อเสีย:

• จำกัดเวลาการบันทึกวิดีโอ
• ไม่มีที่เก็บวิดีโอถาวร
• ไม่เหมาะสำหรับสัมภาษณ์งานอย่างเป็นทางการ

🛠️ เทคโนโลยี:

• ใช้ LINE API และ Messaging Protocol

5️⃣ Zoom

✅ ข้อดี:

• รองรับ การประชุมขนาดใหญ่ และสัมภาษณ์งาน
• มี Breakout Rooms, Webinar, Polling
• บันทึกวิดีโอและ เก็บไว้บน Cloud หรือ Local
• รองรับ การสัมภาษณ์แบบ Remote

⚠️ ข้อเสีย:

• ค่าใช้จ่ายสูง ถ้าต้องใช้แบบ Pro
• ต้องติดตั้งแอป (สำหรับ Desktop)

🛠️ เทคโนโลยี:

• ใช้ AI noise suppression และ WebRTC
• รองรับ PBX Integration

6️⃣ Webex (Cisco Webex) – ตัวเลือกเพิ่มเติม

✅ ข้อดี:

• ความปลอดภัยสูง เหมาะกับองค์กรขนาดใหญ่
• มี AI-powered features เช่น noise cancellation
• รองรับ สัมภาษณ์ออนไลน์, การแชร์หน้าจอ, และ Breakout Rooms

⚠️ ข้อเสีย:

• ซับซ้อนกว่า Google Meet และ Zoom
• ราคาแพงกว่าสำหรับฟีเจอร์ระดับองค์กร

🛠️ เทคโนโลยี:

• ใช้ Cisco AI และ Security Framework

7️⃣ Slack – ตัวเลือกเพิ่มเติม

✅ ข้อดี:

• เหมาะกับ การทำงานร่วมกันในทีม
• แชร์ไฟล์, Chat, และสร้างกลุ่มประชุมได้
• มี Integration กับ Google Drive, OneDrive, และ Zoom

⚠️ ข้อเสีย:

• บันทึกวิดีโอได้เฉพาะ Pro Plan
• ไม่เหมาะกับการ สัมภาษณ์งานออนไลน์

🛠️ เทคโนโลยี:

• ใช้ Slack API และ AI-powered Chatbot

🎯 สรุปตัวเลือกที่เหมาะสม

📌 กรณีใช้งานในองค์กรเป็นหลัก

• Microsoft Teams → ถ้าใช้งาน Microsoft 365
• Google Meet → ถ้าใช้ Google Workspace
• Zoom → ถ้าต้องการประชุมและสัมภาษณ์ขนาดใหญ่

📌 กรณีเน้นสัมภาษณ์ออนไลน์และ WFH

• Zoom หรือ Microsoft Teams
• Webex → ถ้าเน้นความปลอดภัยสูง

📌 กรณีต้องการแค่แชทและแชร์ไฟล์

• Slack หรือ Microsoft Teams