Backscatter Spam (แบคสแคตเตอร์ สแปม) คืออะไร
Backscatter Spam (แบคสแกตเตอร์ สแปม) คือ อีเมลสแปมที่มีการแนบไฟล์ที่มีการทำงานเป็น ไวรัส หรือ โทรจันอีกทั้งยังมีเนื้อหาเชิญชวนให้ผู้ใช้งานทำการ run ไฟล์ดังกล่าว เพื่อให้ไวรัสนั้นๆ ทำงาน ซึ่งอาจสร้างความเสียหายแก่ข้อมูลหรือทรัพย์สินของผู้ใช้งาน อีกทั้งยังมีไวรัสบางชนิดที่จะทำให้เครื่องคอมพิวเตอร์ที่ติดไวรัสทำงานเป็นเครื่องซอมบี้ ซึ่งอาจส่งสแปม ออกมาจากตัวเครื่องที่ติดไวรัสนั่นเอง
Backscatter เกิดขึ้นจากเวิร์มและข้อความสแปม ที่มักปลอมแปลมที่อยู่ของผู้ส่ง แทนที่จะปฎิเสธข้อความสแปม เซิร์ฟเวอร์อีเมลที่ผิดพลาดจะส่งข้อความกลับไปยังที่อยู่ปลอมที่ส่งมา โดยปกติจะเกิดขึ้นเมื่อมีการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมล เพื่อส่งต่อข้อความไปยังขั้นตอนการประมวลผลหลังจากคิว เช่น การสแกนไวรัส หรือตรวจสอบสแปมซึ่งล้มเหลวและในขณะที่การสแกนไวรัสหรือการตรวจสอบสแปมเสร็จสิ้นไคลเอ็นท์ได้ยกเลิกการเชื่อมต่อเรียบร้อยแล้ว ในกรณีดังกล่าวปกติจะไม่สามารถปฏิเสธธุรกรรม SMTP เนื่องจากไคลเอ็นต์จะหมดเวลาขณะที่รอการสแกนไวรัสหรือสแปมเพื่อให้เสร็จสิ้น สิ่งที่ดีที่สุดที่จะทำในกรณีนี้ก็คือการวางข้อความลงไปโดยไม่ตั้งใจแทนที่จะสร้างความสับสนวุ่นวาย
การแก้ไขปัญหาเมื่อเจอ Backscatter
ติดตั้งโปรแกรมกำจัดไวรัส เพื่อป้องกันไวรัสชนิดอื่นๆ นอกเหนือจากสแปม นอกจากนี้ทุกขั้นตอนในการควบคุมเวิร์มจากโปรแกรมแอนตี้ไวรัส จะช่วยลดการเกิด Backscatter spam ได้
