ทริคในการแนะนำ Product ให้น่าสนใจ
พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์มือใหม่ ที่กำลังจะเริ่มทำธุรกิจ E-Commerce อาจจะกำลังสับสนอยู่ว่าจะทำอย่างไรให้ลูกค้าสนใจ Productsของเราดีนะ ? การนำเสนอ products นั้นเป็นเรื่องสำคัญอย่างมากสำหรับการซื้อขายสินค้าออนไลน์ เนื่องจากลูกค้ายังไม่เคยได้ลองสัมผัสสินค้าของเราจริงๆ ดังนั้นลูกค้าจะไม่รู้เลยว่าสินค้าของเรามีดีอย่างไรบ้าง การนำเสนอสินค้าที่ดีจะช่วยกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้าของเราได้ง่ายขึ้น จะสังเกตุได้ว่าร้านค้าออนไลน์บางร้านขายสินค้าเหมือนกันแต่ยอดขายต่างกัน เนื่องจากร้านทีขายดีจะมีวิธีนำเสนอที่น่าสนใจมากกว่า ช่วยกระตุ้นให้ลูกค้าอยากซื้อสินค้าในร้านมากกว่านั่นเอง เดี๋ยวเราไปดูทริคในการแนะนำสินค้าให้น่าสนใจ กระตุ้นให้ยอดขายพุ่งกันดีกว่า
ทริคในการแนะนำ product ให้น่าสนใจ
1. ใช้ภาษาที่ลูกค้าเข้าใจง่าย
การใช้ภาษาที่เป็นทางการจนเกินไปอาจซับซ้อนเกินไปสำหรับลูกค้าบางกลุ่ม หรืออาจทำให้ความน่าสนใจในการติดตามสินค้าลดน้อยลง ดังนั้นหากเราใช้ภาษาที่เข้าถึงได้ง่าย ใช้คำเปรียบเทียบเข้ามาช่วยในการนำเสนอสินค้า จะทำให้ลูกค้าอยากอ่านมากขึ้น แต่การใช้ภาษาที่เข้าถึงได้ง่ายนั้นไม่ได้หมายความว่าจะให้เราใช้ภาษาที่หยาบคายนะคะ การใช้ภาษาที่เป็นกันเอง ไม่จำเป็นต้องใช้คำที่หยาบคาย
2. ให้ข้อมูลชัดเจน
ควรบอกรายละเอียดสินค้าให้ชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นราคาของสินค้า ประโยชน์ของสินค้า คุณสมบัติของสินค้า และผู้ขายควรมีความรู้เกี่ยวกับสินค้าเพื่อตอบคำถามและแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าได้
3. ใส่ลูกเล่น (เล่นคำ)
การใส่ลูกเล่น หรือการเล่นคำในประโยคจะทำให้ลูกค้าอยากอ่านต่อ ในยุคปัจจุบันคนเริ่มอ่านหนังสือน้อยลง บทความไหนที่มีเนื้อหายาวจนเกินไปเราก็มักจะไม่อยากอ่านใช่ไหมคะ ? ดังนั้นหากเราใส่ลูกเล่นลงไปในประโยคจะกระตุ้นให้ลูกค้าอยากอ่านต่อมากขึ้น เช่น อยากรู้ไหมคะ ว่าทำไมลูกค้าถึงกลับมาซื้อสินค้าซ้ำๆ ?
4. สนใจลูกค้ามากกว่าตัวเรา
แน่นอนว่าเราอยากขายสินค้าของเราให้ได้เยอะๆ แต่การใส่ใจลูกค้านั้นเป็นเรื่องที่สำคัญกว่านะคะ หากเรายัดเยียดการขายสินค้ามากจนเกินไป ลูกค้าจะรู้สึกอึดอัด วิธีทีจะทำให้ลูกค้าอยากซื้อสินค้าของเราก็คือ เราต้องบอกถึงประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้จากการใช้สินค้าของเรา เมื่อลูกค้ามองเห็นถึงประโยชน์ของสินค้าลูกค้าก็จะตัดสินใจซื้อสินค้าของเราเอง
5. แสดงตัวอย่างผลลัพธ์
หากลูกค้ายังไม่เคยลองใช้สินค้าของเรา ก็อาจจะยังไม่มั่นใจในประสิทธิภาพของสินค้ามากนัก ดังนั้นเราควรให้ลูกค้าได้เห็นถึงผลลัพธ์ในการใช้สินค้าของเรา เพื่อช่วยให้ลูกค้าได้ตัดสินใจซื้อง่ายมากขึ้น อาจแนบรูปภาพรีวิวจากลูกค้าเก่าๆของเราก็ได้นะคะ
เป็นอย่างไรกันบ้างคะสำหรับทริคในการแนะนำสินค้าให้น่าสนใจ หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับพ่อค้าแม่ค้ามือใหม่นะคะ
แหล่งอ้างอิง
หลักการนำเสนอขายสินค้าที่ดี.[ออนไลน์].เข้าถึงได้จาก : https://www.sales100million.com/single-post/How-to-Present-Like-a-Pro.[06-Dec-2019]
5วิธีการพูดให้ลูกค้าซื้อสินค้า.[ออนไลน์].เข้าถึงได้จาก : https://medium.com/longdocards/5-วิธีการพูดให้ลูกค้าซื้อสินค้า.[06-Dec-2019]
6เคล็ดลับเขียนคำบรรยายสินค้าให้ดูดีน่าซื้อ.[ออนไลน์].เข้าถึงได้จาก : https://blog.sellsuki.co.th/6-tricks-product-description.[06-Dec-2019]
10เทคนิคพูดอย่างมือโปร.[ออนไลน์].เข้าถึงได้จาก : https://www.pattanakit.net/index.php?lay=show&ac=article&Id=538704810&Ntype=121.[06-Dec-2019]
6เทคนิคการนำเสนอสินค้าให้ลูกค้าประทับใจ.[ออนไลน์].เข้าถึงได้จาก : https://www.amarinbooks.com/6-/.[06-Dec-2019]