ระบบปัญญาประดิษฐ์ใหม่ จัดการมิจฉาชีพที่ส่งอีเมล์ล่อลวง ด้วยการชวนคุยให้เสียเวลา

          มีชื่อว่า Rescam

      Netsafe เป็น กลุ่มคนชาวนิวซีแลนด์ ที่ใส่ใจเรื่องความปลอดภัยในโลกออนไลน์ แถมยังไม่แสวงหาผลกำไร ได้เปิดตัวระบบปัญญาประดิษฐ์ AI ที่ทำหน้าที่เป็นหุ่นยนต์พูดคุยโต้ตอบอีเมล์ (Email bot) กับมิจฉาชีพที่ส่งอีเมล์มาล่อลวงเราให้โอนเงิน หรือบอกรหัสผ่านต่างๆ นานา ซึ่งการที่มีหุ่นยนต์ไปพูดคุยโต้ตอบไปมากับมิจฉาชีพ จะทำให้พวกเขาเสียเวลา และไม่มีเวลาไปโต้ตอบอีเมล์กับคนจริงๆ ที่อาจตกเป็นเหยื่อของการล่อลวงได้ โดยเจ้าหุ่นยนต์จะยิงคำถามต่างๆ นานา ไปยังมิจฉาชีพแบบไม่รู้จบ 

     และสิ่งที่เราต้องทำเมื่อเจออีเมล์ที่มีลักษณะของการล่อลวงอยู่ใน Inbox ของเราคือ การ Forward อีเมล์ฉบับนั้นไปที่ [email protected] และจากนั้นระบบหุ่นยนต์ปัญญาประดิษฐ์โต้ตอบอีเมล์ที่มีชื่อว่า Re:scam จะรับช่วงต่อด้วยการเริ่มบทสนทนากับมิจฉาชีพ เพื่อทำให้พวกเขาเสียเวลา และเมื่อมิจฉาชีพหมดความอดทนที่จะสนทนาโต้ตอบกับหุ่นยนต์ ระบบของ Netsafe ก็จะส่งบทสนทนาโต้ตอบระหว่างมิจฉาชีพกับหุ่นยนต์กลับมาให้เราได้อ่านเพื่อความสะใจ

     และเจ้าระบบหุ่นยนต์โต้ตอบอีเมล์ Re:scam นี่ต้องบอกว่ามีความฉลาดแนบเนียนมาก มันสามารถจำลองตัวเองได้หลายบุคลิก ทั้งเด็ก ผู้ใหญ่ คนแก่ ผู้ชาย ผู้หญิง บทสนทนาโต้ตอบที่เป็นธรรมชาติเหมือนคนจริงๆ มีอารมณ์ขัน และมีการพิมพ์ผิดพิมพ์พลาดบ้าง เพื่อให้ดูเป็นธรรมชาติและ สามารถผูดคุยโต้ตอบกับมิจฉาชีพหลายๆ รายได้พร้อมๆ กัน นั่นหมายความว่ามันสามารถพูดคุยกับมิจฉาชีพได้ยาวนานจนกว่าที่พวกเขาจะหมดความอดทน Re:scam จะทำให้มิจฉาชีพเสียเวลา และทำให้รายได้ของพวกเขาลดลง ซึ่งทาง Netsafe ให้ข้อมูลว่ามิจฉาชีพทั่วโลก สามารถหาเงินได้เป็นพันล้านดอลลาร์ในแต่ละปี จากการล่อลวงผู้คนผ่านทางอีเมล์

รูปภาพจาก : https://www.rescam.org/

ข้อมูลอ้างอิง : https://www.netsafe.org.nz/rescam/