ในยุคนี้การใช้สมาร์ทโฟนครองอันดับ 1 เป็นอุปกรณ์การเข้าใช้งานอินเทอร์เน็ต และการใช้งานผ่านสมาร์ทโฟนที่คนส่วนใหญ่ใช้งานคือ ธุรกิจการซื้อขายผ่านทางอินเตอร์เน็ต หรือสื่ออิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ เรามักจะเรียกกันว่า E-Commerc แต่เทรนด์ของผู้บริโภคยุคใหม่ที่ช็อปปิ้งสินค้าผ่านทางสมาร์ทโฟน ทำให้พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ไม่อาจมองข้าม เพราะเป็นการซื้อขายที่ง่าย ทำที่ไหนก็ได้ การซื้อขายออนไลน์ผ่านสมาร์ทโฟน เลยทำให้กลายมาเป็นธุรกิจที่เรียกว่า M-Commerce
Mobile Commerce หรือ M-Commerce คือ การทำธุรกิจซื้อขายออนไลน์ ผ่านทางสมาร์ทโฟนหรือผ่านเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ รวมถึงการทำกิจกรรมต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม การเงิน อาจจะคล้ายกับคำว่า E-Commerce แต่ว่า M-Commerce จะทำกิจกรรมบนสมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์ไร้สายเท่านั้น แต่ที่เหมือนกันคือเป็นการซื้อขายผ่านออนไลน์เช่น ทำให้ช่วยผลักดันให้ E-Commerce เติบโตขึ้น จากการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่ง่ายขึ้น
เห็นได้ชัดว่าในปัจจุบันนี้ ธุรกิจ M-Commerce เติบโตขึ้นอย่างรวดเร็ว คนส่วนใหญ่ใช้งานสมาร์ทโฟนกันมากขึ้นทุกวัน และแนวโน้วการเติบโตของ M-Commerce ก็จะเพิ่มมากขึ้นเลยๆ ผู้ประกอบการ E-Commerce หลายรายก็มีการพัฒนารูปแบบการขายให้รองรับกับสมาร์ทโฟนมากขึ้น เช่น พัฒนาเว็บไซต์ให้รองรับรูปแบบบนสมาร์ทโฟน หรือพัฒนาแอปพลิเคชันสำหรับการขาย เพื่อตอบโจทย์ให้กับผู้บริโภคที่ช็อปปิ้งสินค้าผ่านทางสมาร์ทโฟนกันมากขึ้น
ภาพประกอบ : www.simicart.com
บทความที่เกี่ยวข้อง
Mobile Device Management(โมบาย ดีไวซ แมนนิจเมิท) คืออะไร
E-Commerce อี คอมเมิร์ซ คืออะไร
18 ขั้นตอนง่ายๆ!! สำหรับทำเว็บไซต์ E-Commerce (อีคอมเมิร์ซ) ขั้นเทพ