Communications (คอมมิวนิเคชั่น) การสื่อสารข้อมูล

                ในการทำงานการติดต่อสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญมากในทำงาน ไม่ว่าเป็นการติดต่อกันด้านบุคคลหรือการทำงานคอมพิวเตอร์ ของระบบสื่อสาร ต้องมีการสื่อสารเพื่อการดำเนินงานที่เป็นระบบและงานที่เป็นไปตามนโยบายขององค์กรนั้น ๆ ที่ต้องมีการสื่อสารที่ตรงกันเป้าหมายในการทำงานเป็นไปตามแนวทางเดียวกันเพื่อได้งานที่ถูกต้องและมีประสิทธิภาพ และจะพูดถึง communications (คอมมิวนิเคชั่น) 

               communications (คอมมิวนิเคชั่น) เป็นการสื่อสารต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นการสื่อสารข้อมูล การสื่อการกันกับคนในองค์กร ให้เกิดความเข้าใจตรงกัน มีเป้าหมายงานในทางเดียวกัน และองค์ประกอบของ communications (คอมมิวนิเคชั่น) มี 4 ข้อ คือ ผู้ส่งสาร หรือผู้เข้ารหัส (sender / encoder) เป็นบุคคลที่เริ่มต้นส่งสาร ให้ผู้รับสาร อยากจะเรียกผู้ส่งสารว่า ผู้เข้ารหัส (encoding )ที่แสดงเป้าหมายที่ต้องการ ข้อต่อมา ผู้รับสาร หรือ ผู้ถอดรหัส (receiver / decoder) เป็นบุคคลที่เมื่อได้รับสารจะมีการตีความและถอดรหัส เพื่อเข้าใจสารที่ผู้ส่งมาให้ ข้อต่อมาเป็น สาร (message) เป็นสารที่ผู้ส่ง ส่งมามีการเข้ารหัสแบบ รหัสของสารที่ใช้คำ (Verbal Message Codes) ที่ใช้ภาษาส่งมาและ รหัสของสารที่ไม่ใช้คำ (Nonverbal Message Codes) เป็นการใช้สัญลักษณ์สัญญาณหรือเครื่องหมายต่าง ๆ และข้อสุดท้ายช่องทางการสื่อสาร (channel) เป็นตัวกลางในการสื่อสารมีหลายช่องทาง มีแบบ เบอร์โล (Berlo) เช่น คลื่นเสียง วิทยุ และเรโอ (Rao) เป็นช่องทางเกี่ยวกับพลังมวลสาร หรือ สารสนเทศ

            องค์ประกอบที่มีเพื่มเติมในการสื่อสาร คือ สิ่งรบกวน ไม่ว่าจะเป็นสิ่งรบกวนทางกายภาพ (physical noise) เป็นเสียงจากภายนอกต่าง ๆ และ สิ่งรบกวนทางจิตใจ (psychological noise) คือสิ่งรบกวนภายในบุคคล ทำให้การใช้งานการสื่อการก็มีความเสี่ยงต่อการใช้งาน ผู้ใช้งานจึงต้องมีการตรวจสอบการใช้งานกสารสื่อสารต่าง ๆ ให้มีความปลอดภัยมากที่สุด

ภาพประกอบจาก : http://readyconvenience.com

ช่องทางศึกษาเพิ่มเติมข่าวที่น่าสนใจเกี่ยวกับ : Communications (คอมมิวนิเคชั่น) การสื่อสารข้อมูล

• บทความเกียวกับ Security เรื่องความปลอดภัย และ Antivirus(186)
• ถาม - ตอบ คอมพิวเตอร์(154)
• บทความเกียวกับ WebServer(133)
• แชร์ความรู้เกียวกับ Software testing(173)