Salesforce CRM กับ โปรแกรม Open Source SuiteCRM
สำหรับ CRM (ซีอาร์เอ็ม) เป็นระบบจัดการและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าส่วนใหญ่แล้วทุกองค์กรเลือกใช้ระบบ CRM เพื่อสร้างฐานลูกค้าที่มั่นคงทั้งทางตรงและทางอ้อม ปัจจุบันมีผู้ให้บริการระบบ CRM มากมายทั้งแบบโปรแกรมสำเร็จรูปและแบบใช้งานฟรี Open Source (โอเพ่นซอร์ส) เพื่อตอบสนองธุรกิจกับการจัดการลูกค้าที่ดีการเลือกระบบ CRM เพื่อใช้สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและการวิเคราะห์วางแผนเพื่อดำเนินธุรกิจอย่างมั่นคงเป็นสิ่งที่จำเป็น
Salesforce CRM
สำหรับ Salesforce คือบริษัทด้านนวัตกรรมผู้อยู่เบื้องหลังโซลูชัน CRM อันดับหนึ่งของโลก ซอฟต์แวร์ของเราเป็นซอฟต์แวร์บนระบบคลาวด์ จึงไม่จำเป็นต้องใช้ทีมผู้เชี่ยวชาญด้าน IT ในการติดตั้งหรือจัดการแต่อย่างใด เพียงแค่เข้าสู่ระบบลงชื่อเข้าสู่ระบบแล้วเริ่มใช้งานได้ทันที ดังนั้นจึงไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายราคาสูงในการติดตั้ง ไม่ต้องดูแลรักษา และพนักงานของคุณสามารถทำงานจากอุปกรณ์ใดก็ได้ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เช่น สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือแล็ปท็อป
ความสามารถด้านการขาย
- Sales Cloud โซลูชัน CRM สามารถบริหารจัดการรายชื่อผู้ติดต่อและติดตามข้อมูลโอกาสการขายได้จากเดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์ทุกเครื่อง
- SalesforceIQ โซลูชัน CRM ธุรกิจขนาดเล็กของเรามาพร้อมกับฟีเจอร์อีเมลอัจฉริยะซึ่งช่วยให้คุณขายได้อย่างชาญฉลาดขึ้นทันทีที่ใช้งาน
ความสามารถด้านการขาย
- Service Cloud มอบการสนับสนุนที่ควรค่าให้แก่ลูกค้าด้วยบริการที่รวดเร็วและฉลาดยิ่งขึ้น
ความสามารถด้านการตลาด
- Marketing Cloud สร้างการเดินทางของลูกค้าแบบ 1 ต่อ 1 ด้วยแพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัลที่ทรงพลังที่สุด
- Pardot เพิ่มความเร็วของไปป์ไลน์และผลักดันให้ขายได้มากขึ้นด้วยการทำตลาดผ่านระบบอัตโนมัติ B2B
SuiteCRM
SuiteCRM เป็นโปรแกรมโอเพนซอร์สลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ที่ได้รับรางวัล SuiteCRM เป็นฟังก์ชันเทียบเท่ากับชุดผลิตภัณฑ์หลักเช่น Salesforce, Oracle, SAP และ Microsoft Dynamics, SuiteCRM เป็นองค์กรที่พร้อมใช้งานและเป็นผู้แทนที่ผู้ขายดั้งเดิมในบัญชีขนาดใหญ่ SuiteCRM สามารถดาวน์โหลดแก้ไขและแจกจ่ายได้ เป็นและมักจะเป็นผลิตภัณฑ์มาเปิดอย่างสมบูรณ์
- ขั้นตอนการทำงาน : SuiteCRM เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพมีประสิทธิภาพและมีความยืดหยุ่นที่ให้ความสามารถขั้นสูงในการปรับปรุงและทำงานซ้ำโดยอัตโนมัติ
- การขาย : สร้างแบบจำลองการขายของได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ทุกโอกาสในการขายได้รับการติดตามอย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ ใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพ
- การบริการลูกค้าด้วยตนเองเป็นเรื่องง่ายมาก จัดการปัญหาทั้งหมดของลูกค้าผ่านทางเว็บไซต์ที่ติดตั้งและใช้งานง่าย
- สามารถดาวน์โหลด SuiteCRM ฟรี
- ช่องทางในการซัพพอร์ตผู้ใช้งาน commmunity
- ความปลอดภัยโฮสติ้งปลอดภัยอย่างรวดเร็วเพื่อให้ประสิทธิภาพของ SuiteCRM ดีที่สุด
- มีส่วนเสริมให้ผู้ใช้งานเลือกมากมายทั้งฟรีและมีค่าใช้จ่าย
- ค้นหาคู่ค้า PARTNERS ได้ง่าย
เปรียบเทียบราคา Salesforce CRM กับ โปรแกรม Open Source SuiteCRM
ราคา Salesforce CRM
ราคา Open Source SuiteCRM
(ถึงเป็นโปรแกรมฟรีก็ก็มีส่วนที่ต้องเสียค่าใช้จ่ายอย่างเรื่องขอความช่วยเหลือซัพพอร์ต หรือค่าโฮสติ่ง และค่าโปรแกรมเสริมต่างๆให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ)
- ค่าบริการด้านความช่วยเหลือ Support
- ค่าบริการค่า Hosting Plan สำหรับ 5 user
£10.00 Per User Per Month
£50.00 Per Month - ค่าบริการด้านส่วนเสริม SuiteCRM Modules สำหรับลูกค้าที่ต้องการค่าส่วนเสริมขึ้นอยู่กับ Modules
