LINE TH Help Center : ตอบทุกปัญหาและข้อสงสัย เกี่ยวกับแอพพลิเคชั่นไลน์
LINE เป็นโปรแกรม Messenger ของญี่ปุ่น ที่สามารถใช้งานได้ทั้งส่งข้อความ หรือแม้กระทั่งความสามารถในการวีดีโอคอลแบบเรียลไทม์ ซึ่งสามารถรองรับการใช้งานได้ทั้งบนระบบปฏิบัติการ IOS, แอนดรอยด์ และวินโดวส์โฟน โดย LINE ได้มีการซื้อต่อมาจาก Naver Japan Corporation ของเกาหลี แต่ก็ยังมีการปรับปรุงการให้บริการอยู่เสมอ การสร้างโปรแกรมเสริมใหม่ ๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีในปัจจุบัน
LINE TH Help Center ก็เป็นอีกบริการหนึ่งของไลน์ ที่ให้บริการผ่านทาง Official Account โดยจะมีการช่วยเหลือและดูแลผู้ใช้ที่มีปัญหา ข้อสงสัยต่าง ๆ เกี่ยวกับแอพพลิเคชั่นไลน์ ได้อย่างสะดวก รวดเร็ว รวมถึงการให้คำแนะนำในการใช้งาน ซึ่งภายใน LINE TH Help Center นั้น จะมีเมนูคำถามการใช้งานที่พบบ่อยให้เลือกมากมาย ตัวอย่างเช่น "การถ่ายโอนบัญชีผู้ LINE", "ลืมอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่าน", "ยืนยันตัวตนด้วยเบอร์โทรศัพท์ไม่ได้", "ปัญหาเกี่ยวกับผู้ใช้งานกด ลบบัญชี ไปด้วยตนเอง" เป็นต้น คำตอบที่ได้นั้นจะอยู่ที่เว็บ https://help.lime.me
การทำงานของ LINE TH Help Center นั้น จะมีการทำงานร่วมกับ Messaging API คือ มีการเก็บรวบรวมคำถามหรือปัญหาต่าง ๆ เอาไว้ก่อนแล้ว ซึ่งถือได้ว่าสามารถสร้างความสะดวก และรวดเร็วในการสอบถามปัญหาได้อย่างมากเลยทีเดียว
บทความเกี่ยวกับ : ผลิตภัณฑ์ไลน์
